스타벅스 기업 경쟁우위.기업전략사례,기업조직문화 분석 및 스타벅스 SWOT분석과 느낀점에 대해 서술한 보고서입니다.

1. 스타벅스 소개

2. 스타벅스 기업조직문화

3. 스타벅스 기업 경쟁우위

4. 스타벅스 SWOT분석

5. 스타벅스 기업전략사례
(1) 표준화전략
(2) 차별화된 전략
(3) 고객관계관리 전략 (CRM)
(4) 이미지 마케팅

6. 느낀점

스타벅스 기업 경쟁우위.기업전략사례,기업조직문화 분석 및 스타벅스 SWOT분석과 느낀점


1. 스타벅스 소개

미국의 해양 소설인 모비딕의 등장인물인 커피를 사랑한 1등 항해사, 스타벅의 이름에서 유래된 스타벅스는 1971년 시애틀지점을 시작으로 현재 CEO인 하워드슐츠회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작하여 현재 전세계 60여개국 총 35000여개의 점포를 운영하고 있다.
스타벅스는 세계에서 가장 규모가 큰 커피 전문점으로서 나스닥 100지수를 구성하는 기업이다.

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