사회복지조사론]내용 분석의 과정
내용 분석의 과정은 연구마다 약간의 차이가 있지만 일반적인 과정을 살펴보면 연구주제 및 문제의 선정, 문헌자료의 모집단 선정, 표본추출, 범주설정, 분석단위의 결정, 계량화 체계 설정이 있다.
내용 분석의 성패는 범주에 따라 결정되는데 연구 문제와 내용에 맞는 명확한 범주가 설정되어야 연구 목적을 달성할 수 있다.
분석단위와 범주들이 결정되면 자료를 계량화시키는 체계를 설정해야 하는데, 연구자가 내용 분석 자료를 양적으로 평가한다면 타당한 자료처리체계가 필요하다.
내용 분석에서 자료를 계량화하는 데 자주 사용되는 방법은 다음과 같다.

내용 분석의 과정은 연구마다 약간의 차이가 있지만 일반적인 과정을 살펴보면 연구주제 및 문제의 선정, 문헌자료의 모집단 선정, 표본추출, 범주설정, 분석단위의 결정, 계량화 체계 설정이 있다.
연구 문제가 결정되면 모집단을 선정해야 하는데 모집단은 연구자가 분석하고자 하는 모든 자료를 말한다.
즉 연구 문제를 해결하기 위해 어떤 문서를 분석 대상로 할 것인지, 종류와 범위를 설정한다.
범주 설정
내용 분석의 성패는 범주에 따라 결정되는데 연구 문제와 내용에 맞는 명확한 범주가 설정되어야 연구 목적을 달성할 수 있다.
범주의 설정은 포괄적이어서 분석 항목이 빠짐없이 포함되어야 하며, 상호 배타적이어서 분석되는 자료가 하나 이상의 범주에 해당되어서는 안 된다.
이와 같이 범주들은 연구 목적에 적합하게 설정되어야 하는데 연구자는 연구되는 문헌기록들을 검토하여 공통요소를 확인함으로써 위의 요건을 충족하는 범주를 설정할 수 있을 것이다.
기록 단위(recedingunit)는 단어, 주제, 인물, 문장 및 절, 항목, 공간 및 시간 등으로 흔히 출현빈도에 따라 분석하는 경우이고, 맥락 단위(contextu nit)는 기록단위만으로 정확한 분석이 어려울 경우, 정확한 분석을 위해 사용되며 기록단위보다 상위 단위라 할 수 있다.
시간 단위 및 공간 단위를 계산하여 상대적 크기 및 강조점을 파악할 때 사용되는 방법이다.
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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