사회복지 서비스 분야의 전반적인 성장이다.
정부 지원의 감소에도 불구하고 사회복지 서비스 수혜자는 계속 증가하고 있고, 서비스 제공을 위한 노력과 역할도 더욱 요구되고 있다.
사회복지의 이해: 윤찬영 저, 정민사, 2017

따라서 오늘날 사회복지 현실에서는 공공부문의 특성과 민간부문의 특성을 동시에 지닌 새로운 형태가 나타나고 있으며, 경영적 복지의 추구 배경에는 정부 지원 및 기부 등의 감소, 사회복지 서비스 분야의 전반적인 성장, 그리고 사회복지 서비스의 시장화 등 세 가지로 요약할 수 있다.
정부 지원의 감소에도 불구하고 사회복지 서비스 수혜자는 계속 증가하고 있고, 서비스 제공을 위한 노력과 역할도 더욱 요구되고 있다.
사회복지서비스 분야의 광범위한 시장화로 인해 시장의 논리와 이해관계가 지속적으로 팽창하여 사회복지 서비스도 하나의 상품처럼 취급되고 있다.
이로 인하여 과거 빈곤층 위주의 사회복지 서비스가 그 이상의 계층으로까지 수혜자 범위가 확대되어 사회복지서비스 분야에 있어 수수료 수입의 규모와 범위가 상당히 증가하였다.
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한 엠앤비, 2015

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