서비스 기획직무에서 가장 중요한 역량은 '사용자 중심 사고', '데이터 분석 능력', '프로젝트 관리 능력'이라고 생각합니다.
KIS 정보통신의 서비스 기획직무에서 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하나요?
새로운 결제 서비스를 기획한다면 어떤 방향으로 하시겠습니까?
서비스 기획에서 데이터 분석이 중요한 이유는 무엇인가요?

입사 후에는 첫째, 사용자의 결제 경험을 개선하는 직관적 UI·UX 설계 프로젝트에 참여하고 싶습니다.
서비스 기획직무에서 가장 중요한 역량은 '사용자 중심 사고', '데이터 분석 능력', '프로젝트 관리 능력'이라고 생각합니다.
사용자 중심 사고 강화를 위해 UI/UX 디자인 워크숍과 서비스 디자인 씽킹 교육을 이수했습니다.가 상의 결제앱 리뉴얼 프로젝트에서 사용자 여정 맵을 설계하고, 50명 이상의 설문 데이터를 반영해 화면 흐름과 기능우선순위를 재구성했습니다.
데이터 분석 능력 향상을 위해 SQL과 Python을 활용한 데이터 시각화 프로젝트를 진행했습니다.
예를 들어, 졸업 프로젝트에서 QR 결제 서비스 시연 플랫폼을 개발할 때, 단순한 기술 구현을 넘어 수익모델, 고객 세분화 전략, 마케팅 계획까지 함께 제안하여 높은 평가를 받았습니다.
KIS 정보통신의 서비스 기획직무에서 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하나요?
답변 : 고객 중심의 서비스 설계와 안정성입니다.
결제 서비스는 편리함과 동시에 보안이 핵심이므로, 사용자가 안전하게 결제할 수 있는 신뢰 기반의 서비스를 기획하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.

[hwp/pdf]2025 KIS정보통신 [서비스기획] 자기소개서 지원서와 면접자료