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이 화다이아몬드 공업의 국내 기술 영업 직무를 통해, 기술을 이해하고 신뢰를 설계하는 영업 전문가로 성장하고 싶습니다.
저는 단순히 제품을 판매하는 영업인이 아니라, 고객의 기술적 문제를 함께 해결하는 '기술파트너형 영업인'이 되고 싶습니다.
결국 제가 이루고 싶은 꿈은 '기술을 이해하는 영업인으로서, 고객의 신뢰를 기술력으로 증명하는 사람'이 되는 것입니다.
저는 이러한 역량을 바탕으로, 고객의 공정 문제를 기술적으로 분석하고, 최적의 솔루션을 제안하는 '현장형 기술영업인'으로 성장할 준비가 되어 있습니다.
질문 : 기술영업에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
답변 : 고객의 문제를 '기술적으로 이해하는 공감력'이라고 생각합니다.
단순히 제품을 판매하는 것이 아니라, 고객의 공정 문제를 정확히 분석하고 기술적 근거를 제시해야 신뢰를 얻을 수 있습니다.
당시 아버지는 건설자재 업체와 거래하면서 기술과 영업의 신뢰가 현장을 움직이는 힘임을 몸소 보여주셨습니다.
당시 교수님께서는 "기술은 결과보다 과정을 설 계할 줄 아는 사람이 완성한다"는 말씀을 하셨고, 이 말은 제 인생의 좌우명이 되었습니다.
위기나 실패 상황에서도 침착하게 원인을 찾고, 실행을 통해 검증하는 습관은 기술영업 직무에서도 큰 장점이 될 것입니다. 고객의 문제를 기술적으로 분석하고, 실행 가능한 해결책을 제시하는 능력은 이화다이아몬드 공업의 핵심가치인 '정밀·신뢰·혁신'과 맞닿아 있다고 생각합니다.
이 화다이아몬드는 다이아몬드 공구, 절삭·연마공구, 반도체 및 디스플레이용 정밀가공 솔루션 등 국내 산업 인프라의 근간을 이루는 기술을 보유하고 있습니다.
이 화다이아몬드의 국내 기술 영업 직무는 공구 성능의 기술적 이해와 고객 맞춤형 솔루션 제안능력을 동시에 요구합니다. 고객의 공정조건(소재, 온도, 속도, 공구수명 등)에 따라 최적의 공구를 제안하고, 문제 발생 시 기술지원팀과 협력해 빠르게 해결하는 것이 핵심 역할입니다.
이 화다이아몬드의 주요 제품군인 PCD(다 결정 다이아몬드)와 CBN(입방 정질화 붕소)공구의 특성을 이해하고 있으며, 실제 가공 현장에서 발생하는 문제(예: 공구 마모, 칩부착, 온도변화)에 대한 분석 경험이 있습니다.
이러한 경험은 고객사의 품질 문제를 정량적으로 분석하고 기술적 근거를 제시하는데 강점이 됩니다.
기술 영업은 단순히 기술을 아는 것보다, 기술을 '이해시키는 능력'이 더 중요합니다.
이러한 '현장 형태도'는 기술영업직에서 고객의 문제를 근본적으로 이해하고 해결책을 제시하는 데 중요한 자산이 될 것입니다.
저는 이러한 역량을 바탕으로, 고객의 공정 문제를 기술적으로 분석하고, 최적의 솔루션을 제안하는 '현장형 기술영업인'으로 성장할 준비가 되어 있습니다.
질문 : 기술영업에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
답변 : 고객의 문제를 '기술적으로 이해하는 공감력'이라고 생각합니다.
질문 : 다이아몬드 공구의 강점은 무엇이라고 생각하나요?
질문 : 기술영업에서 실패한 경험이 있다면 어떻게 대처하겠습니까?
답변 : 고객 불만이나 문제 상황이 발생하면, 즉시 현장을 방문해 문제 원인을 기술적으로 진단하고, 개선방안을 제시하는 것이 최선이라고 생각합니다.
[hwp/pdf]2025년 하반기 채용(국내기술영업) 자기소개서
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