[조직관리론] 좋은 상사와 좋은 부하가 되는 방법

좋은 상사와 좋은 부하가 되는 방법
1장. 조직에서 상사가 해야 할일
불손한 태도는 용서하지 마라아랫사람을 효과적으로 관리하려면명령은 이렇게 해라업무보고에 대한 위사람과 아랫사람의 기본자세리더쉽을 기르는 효과적인 방법들윗사람이 갖춰야 할 판단력과 결정력부하직원의 반항에 대한 효과적인 대응법좋은 상사가 되는 길
2장. 강한 상사가 되는 방법
만만한 상사가 되지 않으려면
부드러운 과장, 엄격한 부장
신뢰받는 상사가 되려면
자격미달 간부는 회사의 독이다
상사가 지켜야 할 4원칙
경영진의 역할과 자세
3장. 경쟁사회에서 살아남는 방법

강한 자 만이 다른 사람들을 배려할 수 있다.
강해지기 위한 기본원칙
경쟁사회에서 살아남는 방법
4장. 조직을 성공적으로 이끄는 방법

인재 만들기 첫 번째 단계 (예의와 행동습관을 길러줘라)
인재 만들기 두 번째 단계 (사고력/이해력/표현력의 양성)
인재 만들기 세 번째 단계 (의식의 향상)
인재를 만드는 세가지 비법
효과적인 교육과 활력있는 회사
5장. 부하직원의 의식을 높이는 방법

고용주와 고용인은 의식부터 다르다
정서를 높이면 의식이 높아진다
강한 회사가 되려면 먼저 강해져라
1장. 조직에서 상사가 해야 할일
불손한 태도는 용서하지 마라아랫사람을 효과적으로 관리하려면명령은 이렇게 해라업무보고에 대한 위사람과 아랫사람의 기본자세리더쉽을 기르는 효과적인 방법들윗사람이 갖춰야 할 판단력과 결정력부하직원의 반항에 대한 효과적인 대응법좋은 상사가 되는 길
조직에서 상사가 해야 할일
I
불손한 태도는 용서하지 마라
예의와 규범이 팀웍을 만든다
2004 World Cup, 브라질 축구팀 자갈로 감독
“우리팀을 우승으로 이끈 것은 개성 강한 선수들을 통일시키는 집요할 정도의 팀 규율이다’
치열한 경쟁에서 직원들이 제각각이어서는 필패(必敗)한다. 예의와 규범을 통한 일치단결이 하면 승리(勝利)할수 있다.
회사가 원하는 사람은 예의나 비즈니스 법규는 물론, 회사방침을 이해하고 공감하며 그 방침에 따라 행동하는 사람.
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