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| 목 차 (CONTENTS)
Ⅰ 서 론
1. 항공사 서비스의 선정 배경 • • • 2
2. 항공사 서비스 품질 개선의 중요성 • • • 2
3. 항공사 서비스 품질 사례 분석 목적 • • • 3
Ⅱ 본 론
1. 이론적 배경 • • • 3
. 서비스 품질의정의
. 서비스 품질의 특성
. 항공사 서비스의 개념 및 특성
. 항공사 서비스 품질을 구성하는 요인
. 저가항공 서비스의 등장 배경
2. 항공사 서비스품질의 성공 사례 • • • 6
. 싱가포르항공(.. |
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항공사경영론,저가항공사,LCC,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 저가 항공사의 성공•실패 스토리
▣ 서론
가. 문제제기
1. 왜 저가항공사가 늘어나고 있는가
나. 저 비용 저가 항공사의 기원
1. 저가 항공사란
2. 저가 항공사의 효시
▣ 본론
가. 저가 항공사의 성공사례와 비결
1. 국외 저가 항공사
(1) 저가 항공의 모델이 된 Southwest Airlines
(2) 가죽 의자와 기내 개인별 TV Jet blue
(3) 오렌지색 혁명 Easy Jet
2. 국내 저가 항공사
(1) E-star항공
나... |
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| 목 차
Ⅰ. 저가항공사 시장 점유율 ………3
Ⅱ. 저렴한 가격으로 승부 ………4
Ⅲ. 저가항공사의 증가 ………5
Ⅳ. 국내 수송부담률 증가 ………6
Ⅴ. 저가항공사 실적 향상 ………7
Ⅵ. 해외시장 진출 ………7
Ⅶ. 경쟁 심화 ………8
Ⅷ. 향후 전망 ………9
Ⅸ. 시사점 ………9
Ⅰ. 저가항공사 시장 점유율
국내 최초 저가 항공사인 한성항공은 5년 전인 2005년 8월 31일 운항을 시작했다. ATR72-200기(정원 66 |
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| 실용항공사 진에어
목 차
1. 저가항공사의 개념
2. 저가항공사의 성공 및 실패 사례
3. 국내 저가항공사 시장현황
4. 진에어 소개
5. 5요인 모델로 본 진에어의 상황
6. SWOT 분석
7. 진에어의 핵심 역량
8. 진에어가 앞으로 나갈 방향
9. 참고문헌
1. 저가항공사의 개념
저가 항공사는 기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사이다. 부대 서비스가 없다는 점에서 ‘No Frills 항공’, 요.. |
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| 고객과 항공사의 비상
Fly high Customer and Airline
비즈니스 커뮤니케이션
목차
서론
1.선정이유, 개념설명
2.현존하는 저가항공사(국내VS국외)
본론
3.저가 성공 항공사의 운영전략
-Vision
-Mission
-경영방식
-경영철학
4.성공사례
-JIN AIR
-Southwest Airlines
5. 커뮤니케이션
-Owner VS Stewardess
-Stewardess VS Stewardess
-Customer VS Stewardess
- Customer’s Satisfaction
결론
6.발전방.. |
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기업분석,제주항공,저가항공사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 기업조사 리포트
- 제주항공 -
목 차
1. 선정배경
2. 소개
1) 저가항공사 개념
2) 저가항공사 출현 배경
3) 제주항공 소개
4) 기업철학
5) 연혁
6) 항공기 소개
7) 취항노선
3. 경쟁사 분석
4. 성공요인
1) 비용절감을 인한 수요 창출
2) 탄력 운임제 도입
3) 서비스 부문 개선
4) 항공기 단일 기종
5. 위협요인
1) 외국 저가항공사의 진출
2) 전문인력 확보의 어려움
6. 발전가능성
1.. |
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조직이론,사우스웨스트_항공사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 15Pages ) |
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| 조직이론 사례발표
(Southwest Airline)
EXECUTIVE SUMMARY
사우스웨스트 항공사의 목표는 고객들에게 따듯함과 친근함, 기업의 자부심과 마인드로 최상의 서비스를 헌신적으로 제공하는 것이다.
사우스웨스트 항공사의 사업전략은 퍼포먼스, 피플, 플래닛(3P전략) 이 3가지를 핵심으로 두고 있다. 퍼포먼스는 저가격 정책을, 피플은 고객지원을 넘어선 사회적 기업의 추구, 마지막으로 플래닛은 그린 플.. |
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저가항공사,마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| 저가항공사 현황과 마케팅 전략
목 차
1907년대 후반 국외저가항공사의 출현
↓
2005년 국내저가항공 출범
사우스웨스트와 같은 다양한 마케팅 사례분석을 통하여
향후 국내 저가항공사의 마케팅전략 방안*을
모색해보자 !!
서 론
저가항공사 정의
저가항공사의 특징
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
지점간 운항
기내식 미 제공
단거리 운항
단일 기종
단일 좌석
전자 항공권 사용
지상대기 시간
마일리지.. |
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저가항공사,항공마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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| 저가항공사의
성공 * 실패 스토리
Contents
1
저가 항공사란
저가 항공사의 효시
국외 저가 항공사
1. 네덜란드 국가소개
왜 저가항공사가 늘어나고 있는가
저가 항공의 모델이 된 Southwest Airlines
가죽 의자와 기내 개인별 TV Jet blue
이스타 항공
오렌지색 혁명 Easy Jet
국내 저가 항공사
Contents
저가 항공사의 실패사례
브리티시 항공의 저가 자회사 Go
KLM 의 저가 자회사 Buzz
영국의 Debonair.. |
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| 실용 항공사 진에어
목 차
저가항공사의 개념
성공 기업과 실패 기업
국내 저가항공사 시장현황
진에어 소개
5요인 모델로 본 진에어의 상황
SWOT 분석
진에어의 핵심 역량
진에어가 앞으로 나갈 방향
저가항공사의 개념
저가항공사
기내 서비스가 적은 대신 적은 운임으로 운행하는 항공사
No Frills 항공
Low Fare 항공
Low Cost 항공
일반항공사 vs. 저가항공사
성공기업
Southwest Airline
Jet blue.. |
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| 항공운송시장의 환경은 2001년 9.11항공기 테러사건, 2003년 이라크 전쟁과 중국에서 시작된 SARS, 2004년부터 시작된 항공유가 폭등 등 일련의 사태로 항공업계 전반의 경영환경 악화를 초래하여 항공운송사업의 수익성이 저하되었고, 전 세계적으로 규제완화와 자유화 추세로 항공사간 경쟁이 치열해지는 양상으로 변화되고 있다. 특히 전 세계적으로 OPEN SKY가 진전되어 저 운임의 저가항공사가 출현하.. |
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| Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 저가항공사의 의미와 등장배경
(1) 저가항공사의 의미
(2) 등장 배경
2. 저가항공사(LCC)와 일반항공사(FSC)의 비교
(1) 일반항공사와 비교되는 저가항공사의 특징
(2) 저가 항공사의 운영전략
3. 저가 항공사 이지젯 - 분석
(1) 이지젯의 탄생
(2) 이지젯의 경영전략과 창업주 스텔리오스의 기업가 정신
(3) 이지젯의 경영전략
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사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| [사우스웨스트 항공사의 마케팅 전략]
1. 서론
세계화가 꾸준히 진행되고 있는 가운데 비행기는 이러한 세계화 촉진에 있어서 필수불가결한 요소이다. 국가 간을 오고 가는 이동수단 가운데 단연 비행기가 차지하는 비중이 가장 높다. 앞으로 더욱 진행될 세계화의 흐름에 따라 항공 산업에 관한 수요가 꾸준히 증가할 것이라는 점을 착안하여 항공사의 마케팅 전략을 팀 프로젝트 주제로 결정하게 되.. |
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| 델타 항공과 유나이티드 항공
1.항공사의 역사
본론
1.델타항공과 유나이티드 항공 소개
결론
서론
2.미국 내의 항공시장 현황
3.선정이유
2.델타항공과 유나이티드 항공 전략
3.델타항공과 유나이티드 항공 결함
.델타항공과 유나이티드 항공 개선점
서론
1.항공사의 역사
2.미국 내의 항공시장 현황
자료: The Wall Street Journal
[그림 1] 미국 내의 항공사들의 순위
전체 순위에서 1위를 차지한 델타항.. |
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저가항공사,에어부산,진에어,항공사비교,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 30Pages ) |
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| 에어부산, 진에어
비교분석
저가항공사 선정이유
에어부산 , 진에어 소개
비율분석
결론
목차
저가항공사 선정 이유
저가항공사
전성시대
1. 개요
제2의 도시인 부산을 기반으로 탄생
부산국제항공이 전신
대주주 : 아시아나 항공
차별화된 브랜드 정체성 확립
2. 연혁
바다
+
갈매기
하늘
+
3. C I
4. 유니폼
동백꽃 형상화
5. 취항노선
실용 중단거리 항공사
대한항공에서 100% 출자한 자항공사
1. 개요.. |
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