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(검색결과 약 51,090개 중 15페이지)
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| 기업의 대표적인 경영혁신기법
Ⅰ. 경영혁신(Innovation) 정의
조직 또는 기업의 목표를 달성하기 위해 새로운 생각이나 방법으로 기존 업무를 다시 계획하고 조직화하여 지휘하고 통제하는 것이다. 즉, 새로운 제품이나 서비스, 새로운 생산공정기술, 새로운 구조나 관리시스템, 종업원을 변화시키는 새로운 계획이나 프로그램을 의도적으로 실행함으로써 기업의 중요한 부분을 본질적으로 변화시키는 것.. |
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| 경영통제기법(예산통제, 재무활동통제, 생산활동통제, 재고수준통제, 품질통제, 마케팅통제)
목차
* 경영통제기법
Ⅰ. 예산통제
1. 예산통제의 관리론적 의의
2. 예산편성의 체계
Ⅱ. 재무활동통제
1. 대차대조표
2. 손익계산서
Ⅲ. 생산활동통제
1. 구매관리
1) 구매집중을 통한 구매력 강화이다.
2) 구매선, 즉 구입처 숫자를 줄이는 것이다.
3) 공급업자와의 동반관계 구축이다.
Ⅳ. 재고수준통제
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| 신경영패러다임(경영의 패러다임)
목차
신경영패러다임
Ⅰ. 세계화지향 경영활동의 전개
Ⅱ. 혁신적 조직, 인력관리의 전개
Ⅲ. 기술혁신지향 경영활동의 전개
Ⅳ. 정보, 지식기반 경영활동의 전개
Ⅴ. 고객감동 경영활동의 전개
Ⅵ. 품질지향 경영활동의 전개
Ⅶ. 상황부응의 민감성 경영체제 도입
신경영패러다임
1. 세계화지향 경영활동의 전개
현대를 나타내는 가장 괄목할 만한 사실 중의 하나.. |
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| 목차
Ⅰ. 서론
(1) 선정동기
(2) 기업소개
2-1) 아딸 떡볶이
① 회사소개
② 연혁
③ 조직도
2-2) 죠스 떡볶이
① 회사소개
② 연혁
③ 조직도
Ⅱ. 본론
⑴ SERVQUAL이란
⑵ SERVQUAL 분석
Ⅲ. 결론
(1) 시사점
(2) 개선점
Ⅰ. 서론
1) 선정동기
최근 프랜차이즈 사업 열풍이 불어남에 따라, 음식업계에서도 그 열풍이 번지고 있다. 그 중 식품업계가 떡볶이의 잠재성을 염두에 두고 잇따라 시장에 뛰어.. |
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| 6 시그마에 대하여
순 서
6sigma의 등장배경
6sigma의 의미
기존 품질경영과의 비교
6sigma의 계급제도
6sigma에서 개선의 방법
6sigma의 영역
6sigma의 성공요인
6sigma의 문제점
우리의 동향과 과제
Ⅰ. 6sigma의 등장배경
Mikel Harry
; 모토롤라의 전 엔지니어이자, 통계학자
‘두리뭉실한’ 품질 목표를 재무상의 구체적인 결과, 즉 data로 나타낼 수 있는 방법 고안
▶ 1980년대 초, 그.. |
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| 고객만족경영
목 차
고객만족경영이론
제 1절 고객만족 경영의 개념 1
1. 소비자주권운동의 등장 1
2. 고객만족경영의 발단 1
3. 진실의 순간관리 1
4. 고객만족경영의 개념 1
5. 고객만족경영을 위한 조직전환 2
제 2절 고객만족 경영의 전략전개 2
1. 운영주체의 설치 2
1) 목표 2
2) 구성 2
3) 추진사무국의 설치 2
4) 사 명 3
2. 운영본부의 작업절차 3
1) 제 1단계 3
(1) 팀훈련 3
(2) 외부강사의 .. |
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| 본 자료는 미국의 커피전문점인 스타벅스의 글로벌 경영사례와 윤리경영에 대한 내용을 다룬 자료로 스타벅스 소개, 스타벅스 코리아의 현지경영 및 성공요인에 대해 분석하였음. 또한, 스타벅스의 타 국가 현지경영 사례로 일본, 프랑스, 스위스 시장진출사례에 대해 상세하게 서술하였으며, 스타벅스의 윤리경영에 대한 핵심적 내용들을 서술한 자료임
1. 스타벅스 소개
2. 스타벅스 코리아
3. 스타벅스 .. |
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| 제14장. 서비스 품질관리
서비스업, 외식업, 도소매업 사례
서비스업 성공 사례 신한은행
2
신한 고객중심헌장 선포
고객 중심의 서비스 행동원칙 실천 서약식과
영업점과 본부부서별로 서비스 행동 원칙을 정함.
SCALE(Service Capability Level) 제도 도입
직원, 영업점, 은행전체 등 각 단위 별로 관리되는
서비스 역량 수준으로서 차별화된 서비스 품질 관리 지표.
상담능력을 CS의 범주에 포함.. |
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| 목 차
◇서론
-환경경영의 필요성
1. 기업의 경쟁력 강화의 도구로서 활용
2. 행정 당국의 각종 환경 규제에 능동적으로 대처
3. 고객, 환경 운동단체등 이해관계자의 압력에 효율적으로 대처
4. 환경경영체제 구축 효과
◇본론
1. 환경경영 의의
1) 환경경영의 정의
2) 환경과 경영의 접목
3) 품질경영과의 비교
2. 환경경영에 대한 연구
3. 환경경영 전략
1) ISO 14000
2) ISO 14001 - 환경경.. |
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| TEA HEIM
목차
서론 : Teaheim 소개
서론 : Teaheim 소개
도심 속 웰빙 휴식공간.
단국대점은 티하임 TAKE-OUT 1호점.
그린티+에스프레소
서론 : 연구문제
최근 한국인들의 커피소비량이 급증하고 있다.
또한 경쟁도 심화되고 있다.
이러한 상황에서 Teaheim의 서비스 운영상의 특성과, 품질, 개선점에 대하여 알아본다.
서론 : 세계 커피 시장의 현황
서론 : 국내 커피 시장의 현황
Patista
Mason C.. |
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| KIA
OPTIMA
만남
목 차
1. 기아자동차 Brand
1.1 경영이념 목표
2. K5 STP
2.1 K5
2.2 목표 시장
2.3 타겟 및 확장의 타당성
1) 제품 특성 측면
2) 광고 측면
2.4 Positioning
3. 광고 Theme KIA 만남을 말하다
3.1 Story
3.2 만남의 이야기
3.3 SNS
4. 광고 시행 전략
4.1 Creative 전략
4.2 당신의 만남의 이야기를 들려주세요
4.3 초기 TV Teaser 광고의 내용 및 형식
4.4 초기 Radio T.. |
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| [기업경영 접근방식] 기업경영에 대한 접근방식(고전적, 행위론적, 계량적 접근방식)
목차
* 기업경영에 대한 접근방식
Ⅰ. 고전적 접근방식
1. 과학적 경영과 대량생산방식
2. 일반관리적 원리
3. 관료적 조직
Ⅱ. 행위론적 접근방식
1. 호손연구와 인간관계
2. 매슬로우(Maslow)의 인간욕구이론
3. 맥그리거(McGregor)의 X이론과 Y이론
4. Argyris의 성숙-미성숙 이론
Ⅲ. 계량적인 접근방식
1. 경.. |
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| Biz. Partner 품질관리 강화(안)
Agendas
1. 배경 및 ISSUE
2. Biz. Partner 관리 프로세스
지원 및 교육
Biz. Partner 평가
평가결과 반영
Execution Timeline
첨부 1. Biz. Partner 업무 수행기준
2. Biz. Partner 평가 기록
3. 통신BU Biz. Partner 평가
4. 평가 제외대상 Biz. Partner
5. 우수/불량 품질사례 보고서 양식
6. Biz. Partner 현장소장 적격성 평가
123
Biz. Partner 업무 수행기.. |
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| 경영패러다임의 시대적 변천, 변화
목차
* 경영패러다임의 시대적 변천
Ⅰ. 고전 경영패러다임의 변화
가. 과학적 경영
나. 관리적 경영
다. 대량생산방식
라. 인간관계 중시
Ⅱ. 현대 경영패러다임의 변화
가. 시대별 단계 구분
1) 1단계(1945~1970)
2) 2단계(1970~1990)
3) 3단계(1990~2000)
4) 4단계(2000~)
나. 경영패러다임의 변화 요소
1) 고객만족을 위한 고객중심 경영
2) 정보기술에 의한 경.. |
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| 경영혁신의 필요성과 기법
목차
* 경영혁신의 필요성과 기법
Ⅰ. 경영혁신의 필요성
1. 기업 수명 30년 설
2. 정보기술의 급격한 발전 및 관점 변화
3. 경쟁환경의 빠른 변화
Ⅱ. 경영혁신의 여러 가지 기법들
1. 조직구조의 개편을 통한 경영혁신
가. BPR
나. 다운사이징
다. 리스트럭처링
라. 벤치마킹
마. 동시공학
바. 물류혁신
사. EIS / DSS
아. 시간기준경쟁
자. 전사적 자원관리
차. 아웃소싱
2.. |
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