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| AFTERSERVICE AGREEMENT (사후관리계약서)
This Agreement made and entered into this ___ day of ___, 20__ by and between ABC Co., Ltd.,a corporation organized and existing under the laws of the Republic of Korea and having its principal office of business at ___ GurooDong, JinGu, Seoul 150721, the Republic of Korea (hereinafter referred to as ABC and ___,a corporation organiz.. |
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| AFTERSERVICE AGREEMENT (사후관리계약서)
This Agreement made and entered into this ___ day of ___, 20__ by and between ABC Co., Ltd.,a corporation organized and existing under the laws of the Republic of Korea and having its principal office of business at ___ GurooDong, JinGu, Seoul 150721, the Republic of Korea (hereinafter referred to as ABC and ___,a corporation organized.. |
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병원경영과 CRM
2
목 차
1. 의료환경의 급변
2. 병원고객관리시스템
3. 고객만족(Customer Satisfactions : CS)
4. 고객관계관리(Customer Relationship Management : CRM)
5. 반드시 실천하여야 할 사항
(병원고객만족을 위한 마인드 및 행동}
3
의료환경의 급변
1.
의료정책
1) 의료기관평가(의료법 제47조의 2)
환자의 권리와 편의에 대한 만족도
의료인의 업무수행과정 및 성과
시.. |
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| 고객로열티 개념과 측정항목
목차
* 고객 및 고객로열티 개념
Ⅰ. 고객의 정보와 가치
Ⅱ. 고객로열티 개념 및 측정 항목
1. 고객로열티의 개념
2. 고객로열티의 측정 항목
고객 및 고객로열티 개념
1) 고객의 정보와 가치
최근 들어 어느 산업을 막론하고 고객들의 기대와 욕구가 다양화되고 있으며, 이는 고객조차 모를 정도로 끊임없이 변화하므로 고객만족은 더욱더 복잡해져 가고 있는 .. |
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Contents
2
5. YG 마케팅믹스 7P분석
Product
Process
People
Physical evidence
Price
place
Promotion
6. YG 엔터테인먼트사의 향후전망
1. YG엔터테인먼트 기업소개
2. YG 3C분석
Company 분석
Competitor 분석
Customer 분석
3. YG SWOT분석
4. YG STP분석
SEGMENTATION (시장세분화)
TARGETING (목표시장 선정)
POSITIONING (포지셔닝)
YG Entertainment
3
YG 엔터테인먼트는 서태지와 아이들의 .. |
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| 차우의 마케팅
실패 사례
작품소개
작품소개
연구 방법
4C 분석
마케팅 전략
국산 괴수 영
괴수 코미디
Customer
소비자의 Needs
Convenience
소비자의 접근성
7/15 여름방학 시즌 개봉
마케팅 전략
괴수 코미디-] 화제작
선덕여왕 배우들의 응원 메시지 캠코더 촬영
차우 홈페이지
Communication
MPR, 쌍방향
문제점 스릴러 VS 코미디
관객들의 기대 배신
소비자들의 Needs 충족 어려움
문제.. |
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| Mr.Pizza
Love for women
About Mr. Pizza
Pizza Star for three consecutive years in 2011 part of the brand !!!
Love for women
About Mr. Pizza
Love for women
Recognizing a Problem
Love for women
Competitors
Sales
Number of Restaurants
Love for women
Pizza hut customer
Why visit
Love for women
Mr. Pizza Strategies for Success
Love for women
STP
Segmentation
Positioning
Tar.. |
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스타벅스,마케팅전략,인적자원,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 9Pages ) |
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| 1. 스타벅스의 인력선발
[스타벅스의 핵심인재선발]
① ‘3C Man’ 으로서의 자질을 갖춘 인재.
(3C Man : Coffee Man, Culture Man, Customer Man)
· Coffee Man - 커피에 대한 지식과 열정을 가진 사람으로 끼가 넘치며, 스타벅스의 경영이념을 사랑하고 항상 최고를 지향하는 인재.
· Culture Man - 스타벅스의 사업이 제 3의 공간을 제공하는 문화사업임을 인식하고 이러한 문화콘텐츠를 창조, 전파할 .. |
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CJOShopping,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 28Pages ) |
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| Contents
1. Industry Analysis TV Home Shopping
2. Introduction of CJ O Shopping
3. CJ O Shopping STP
4. CJ O Shopping Marketing Mix(4Ps)
5. Primary Information
- Questionnaire Interview
6. Group Evaluation
Off-lined retail distribution company
TV Home Shopping = Distribution + Broadcasting
Industry Analysis TV Home Shopping
Competitive market
Oligopolistic competition.. |
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| 경영학 원론
고객중심적 경영에 대하여
오케이 아웃도어 닷 컴
고객의 OK가 떨어질 때까지 변화와 도전을 멈추지 마라! 오케이아웃도어닷컴의 가치지향점을 통해 고객의 소중함과 역발상, 실행의 중요성을 다시 한 번 깨달을 수 있다.
[인터넷 교보문고 제공]
레포트 목차
31
Business Model
2
사업의 경쟁력 현황
3
SWOT 분석
4
대안제시
5
참고 문헌
1. Business Model
1. Target Customers
등산 장비 .. |
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| I. Introduction
-Why we sellect this subject
-Introduction
II. Research Background(Analysis Of KKD)
II-1. Environmental Analysis
-3C (Company, Competitor, Customer)
Ⅱ-2. Krispy Kreme STP
-Segment
-Targeting
-Positioning
Ⅱ-3. Krispy Kreme 4P
Ⅱ-4. Krispy Kreme SWOT (Krispy, Dunkin).
-SWOT(Krispy, Dunkin)
-5 Forces of KKD
-Balance Sheet
-Summery of Analysis
Ⅲ. Ob.. |
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| Creative brief
CONTENTS
시안
상황 분석
타겟 분석
광고 목표
컨셉 도출
[2010년 국적 항공사 실적]
(단위 억원)
[2010년 국내 항공 브랜드가치 평가지수]
대한항공 1위, 아시아나 2위
Situation analysis
◎브랜드 스탁
◎국토 해양부
오히려 소비자들의 평가는 아시아나 ] 대한항공
- Skytrax의 아시아나 항공 이용자들의 평가
Customer Review scoring : Asiana Airlines
9 out of 10
334 reviews
-.. |
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이마트분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| Contents
MARKET RESEARCH
v Revenue Market share
매출액(2003년 기준)
전국 소매업 시장의 규모 105조(산업자원부 자료)
대형 할인점 매출액 17조 8,000억원(연 32% 신장세)
MARKET RESEARCH
v E- mart Growth
MARKET RESEARCH
v E-MART NCSI
NCSI(National Customer
Satisfaction Index) :
국가고객만족지수
기업의 제품 및 서비스에 대한
고객의 만족도를 나타낸 수치.
Need의신속한실현
Any.. |
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CRM SYSTEM 구축(Customer Relationship Management)
2
목차
1. CRM 개요
2. CRM 구축시 고려사항
3. CRM: DW 구축
4. CRM: 캠페인 관리
3
CRM 개요
기업의 마케팅 전략을 바탕으로 전산 시스템에 수집/확보된 고객정보를 이용하여 One-To-One 마케팅을 통한 고객과의 장기적인 관계형성으로 고객의 생애가치(Life Time Value)를 최대화한다
1. CRM의 목적
시장점유율을 높이기 위해 기업간의 경쟁이 가속.. |
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| Circular Letter
July 1, 1999
Mr. ABC
Purchasing Manager
()()() Corporation
10 Leonards Lane,
Thorofare 000
USA
Dear 000:
Our company has been recommended as a major distributor of sports goods by the Commercial Counsellor's office of the US embassy in Korea.
We, ABC Trading Coprporation, is one of the largest sports wear trading companies in Korea and expo.. |
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