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(검색결과 약 17,579개 중 22페이지)
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품질체계서
═══
품번
품명
재질형상
분류
수주처
정리번호
품질특성
관리특성
품질표준
액션
공정
설비
관리포인트
관리수준
.... |
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| 서비스품질의 측정 모형과 방법, 서비스품질 향상방안
목차
* 서비스품질의 측정
Ⅰ. 서비스품질 측정 모형
1. SERQUAL 모형
2. 서비스품질격차(GAP) 모형
Ⅱ. 서비스품질 측정 방법
1. SERVQUAL 점수 측정
2. SERVQUAL의 활용
3. 서비스 품질 격차의 측정
Ⅲ. 서비스품질 향상 방안
서비스품질의 측정
1) 서비스품질 측정 모형
(1) SERVQUAL모형
서비스품질을 측정하고자 하는 시도는 파라수.. |
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| [세계의 품질역사] 세계 품질의 역사
목차
* 세계의 품질역사
1) 장인정신의 시대
2) 20세기 초
▶ 검사위주의 품질 시대
(1) 작업자에 의한 품질검사 시대
(2) 직장에 의한 품질검사 시대
(3) 전문검사자에 의한 품질검사 시대
▶ 통계적 품질관리(SQC)의 시대
1) 관리도
2) 샘플링 검사
▶ 품질보증 시대
▶ 종합적 품질관리 시대
3) 2차 세계대전 후(종합적 품질관리 시대)
4) 미국의 품질혁명(1970년.. |
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| 품질관리상황체크표입니다.
품질관리상황체크표
제품명:
공정명
작업명
요구품질특성
관리해야할 항목
사용설비공구
관리의 방법
비 고 |
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| 품질경영시스템
1. 품질의 관리시스템
3. 전사적 품질관리
4. 종합적 품질경영
2. 품질경영(QM)
CONTENTS
품질의 관리시스템
품질경영
전사적 품질관리
종합적 품질경영
품질의 관리시스템
생산 경영활동
품질,원가,수량 및 납기 등을 검토하여 생산방침 결정
생산방침에 따라 소비자가 요구하는 제품을 설계
제품을 만드는데 필요한 원자재를 조달
조달된 자재들을 기계설비를 사용하여 필요한 수량을 제조.. |
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| [서비스 품질의 개념] 서비스품질의 정의와 차원 및 차이모형
목차
* 서비스 품질의 정의
Ⅰ. 서비스 접점
Ⅱ. 서비스 품질
Ⅲ. 서비스 품질 차이모형
Ⅳ. 서비스 품질의 차원
Ⅴ. 서비스 수준 - 추가적인 차원들
Ⅵ. 관용의 영역
서비스 품질의 정의
서비스 품질에 대한 정의는 다양한 선행연구를 통해 알 수 있듯이 해석하는 주체와 활용주체에 따라 조금씩의 차이는 있으나 대부분은 고객만족이.. |
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| 품질경영의 핵심 이론과 내용만을 모았습니다.
데밍..쥬란부터...iso,qs까지 각각의 내용들!! 특히 품질관리,품질경영을 공부하시려는
분에게는 필수로 필요한 자료입니다.
많은 도움이 되길 바랍니다.
항상 건강하고 행복한 하루되세요 |
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| 품질체계서입니다.
품질체계서
품번
품명
재질형상
분류
수주처
정리번호
품질특성
관리특성
품질표준
액션
공정
설비
관리포인트
관리수준
품질수준
품질목표
관리도
확인
보고
처리
방법
담당자
보고처
이상보고처
담당자
보고처
기호
개정년월일
이유
승 인 |
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| 품질관리의 정의 및 유형
품질관리(quality control : QC)란 소비자의 요구에 적합한 품질의 제품과 서비스를 경제적으로 생산할 수 있도록 조직 내의 여러 부문이 품질을 유지 ․ 개선하는 관리적 활동의 체계를 말한다. 즉. 품질관리는 경영전반에 걸친 조직시스템을 통하여 통계적 기법을 적용시켜 소비자가 요구하는 품질을 경제적이고 과학적으로 산출해내는 관리활용이다.
품질관리는 통계적인 기법만.. |
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| 예산통제의 과정과 기준
목차
예산통제의 과정과 기준
I. 예산통제의 기준
1) 수익기준
2) 비용기준
3) 순이익기준
4) 투자수익률기준
II. 예산통제의 과정
1) 예산의 편성
2) 예산의 집행
3) 예산차이분석
* 참고문헌
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| 이상행동의 개념과 기준에 대한 레포트 자료입니다.
이상행동의 개념과 기준
CONTENT
이상행동의 개념과 기준
I. 이상행동의 개념
1. 행동의 의미
2. 이상행동의 의미
II. 이상행동의 기준
1. 생물학적 기준
2. 정신분석적 기준
3. 행동주의적 기준
4. 인본주의적 기준
* 참고문헌
... 이하 내용은 본문 참고 ... |
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| 사회복지 정책형성의 선택기준에 대한 레포트 자료.
사회복지 정책형성의 선택기준
목차
사회복지 정책형성의 선택기준
I. 현실과 이상 사이의 기준
II. 이념 중심의 기준
III. 기준의 선택
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 제2장 열사용시설의 기술기준
제6조 적용대상 및 범위 ………7
제7조 기계실의 설치기준 ………‥………7
제8조 난방․급탕 및 냉방부하의 산정기준 …………8
제9조 열교환설비의 기기용량 선정기준……… 12
제9조의 2 급탕2단 열교환방식의 적용 및 설치기준… 12 |
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| 사회복지정책의 재원조달 정책 선택의 기준(중립성, 공평성, 안정성, 간소성 기준)에 대한 레포트 자료입니다.
사회복지정책의 재원조달 정책 선택의 기준(중립성, 공평성, 안정성, 간소성 기준)
목차
사회복지정책의 재원조달 정책 선택의 기준
I. 중립성 기준
II. 공평성 기준
1. 수직적 공평
2. 수평적 공평
III. 안정성 기준
IV. 간소성 기준
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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