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 서비스제품의유통채널전략에관한연구 ( 16Pages )
서비스 제품의 유통채널 전략에 관한 연구 김종수*․안중식** 目次 Ⅰ.序言 Ⅱ. 서비스 製品의 유통 채널 構造와特徵 Ⅲ. 서비스 製品의 유통 채널 設計 Ⅳ. 서비스 製品의 유통채널 管理 Ⅴ.結論 Ⅰ.序言 서비스는 그 특성상 생산과 소비가 동시에 일어난다는 점과, 그것이 지니고 있는 무형성 및 품질관리의 난해성 때문에, 사내고객(Internal Customer)의 역할 증대와 대외고객의 불평에 대한 관리가 더욱 ..
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 우리은행 개인금융 파트 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성] ( 2Pages )
1. 입행동기 및 포부 ?1,000 Bytes 이내 - 가장 차별적 가치를 스스로 끊임없이 만들어 가는 프로의 모습만을. 2. 자신의 성격, 개인적으로 특별했던 경험 ?1,500 Bytes 이내 - 이끌려 가는 소극적인 다수가 아니라 이끌어 나가는 적극적인 리더의 모습. 3. 학창시절 관심을 가진 분야와 그 분야를 위해 특별히 노력을 한 경험 ?1,500 Bytes 이내 - 살아 움직이는 지식과 노하우를 통한 저만의 준비들. 4..
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 마케팅 전략 및 영업 전략 수립 매뉴얼 ( 200Pages )
목차 (혹은 주제어) --- 1.마케팅의 기본 컨셉 1) 마케팅의 전반적인 프로세스 2) 기업내부역량 및 외부역량 분석 3) 니즈, 원츠와 수요 4) 마케팅 믹스(상품,가격, 촉진) 5) 가격정책 6) 유통의 기능 및 중간상의 역할 7) 유통경로의 설계 과정 8) 촉진 전략 9) 광고전략의 실행과정과 효과 측정 10) 인적 판매 11) 확장된 마케팅 믹스 (4P + 3P) 2.STP 전략 1) 시장세분화 목적 2) 시..
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 [e비즈니스 커뮤니케이션] e-비즈니스 커뮤니케이션의 개념과 특징, 과정 ( 7Pages )
[e비즈니스 커뮤니케이션] e-비즈니스 커뮤니케이션의 개념과 특징, 과정 목차 * e-비즈니스 커뮤니케이션 Ⅰ. e-비즈니스 커뮤니케이션의 개념 Ⅱ. e-비즈니스 커뮤니케이션의 특징 1. 쌍방향성 2. 개별성 3. 무제한적인 정보교환 가능 4. 표적매체로서의 특징 Ⅲ. e-비즈니스 커뮤니케이션 과정 1. 목표고객의 선정 2. 촉진목표의 설정 3. 예산의 편성 4. 촉진 믹스의 결정 5. 메시지 작성 6. 매체..
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개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 Dell컴퓨터마케팅전략,Dell분석,델컴퓨터마케팅전략,델컴퓨터분석 ( 12Pages )
[목차] Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개 1. 기업선정 이유와 목적 2. Dell 컴퓨터 소개와 현황 Ⅱ. 운영전략 1. DDM 2. SCM 3. CRM 4. CELL 생산방식 Ⅲ. 성공비결 Ⅳ. SWOT분석 1.SWOT분석 Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터 1. 델(Dell)이 한국 시장에서 직면한 문제점 2. 델 (Dell)컴퓨터사의 장점들이 국내 시장에서는 크게 반영되지 못하는 원인 3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력 Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속..
리포트 > 경영/경제 |
 서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages )
서비스 프로세스 성공실패사례 Kim min won 서비스마케팅 Contents 5-1 서비스 프로세스 기 업 미 션 서비스 컨셉트 고 객 의 가 치 창 출 과 정 -개인니즈와 가치 - 기존경험 - 기업이미지 - 마케팅커뮤니케이션 - 구전 - 커뮤니케이션 부재 기 대 지원부분 보이지않는 부분 고 객 가 시 선 상호작용부분 기술과시스템노하우 -]시스템지원 경영자와 관리자 -]경영지원 지원 기능과 인력 -]물리적..
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 대한항공 국제선 캐빈승무원 첨삭자소서 ( 5Pages )
CIS 노선의 수요 증가에 맞춰 러시아어 공부와 문화적 특성을 고려한 글로벌한 서비스를 제공하겠습니다. 언어 문제와 한국(문화에 대한 부) 생활 적응(으) 문제로 (몹시) 마음이 위축된 상태라는 것을 (알게 되었)이해하였습니다. 그래서 이 친구들의 문제점이 무엇인지 자세히 관찰해본 결과, 그들의 현재 심리가 언어 문제와 한국 문화에 대한 부적응으로 몹시 위축된 상태라는 것을 알게 되었습니다. 그..
서식 > 자기소개서 |
문화, 고객, 서비스, 관찰, 문장, 대한, , 제공, 베트남, 승무원, , 문제, 진행, 러시아어, 내용, 들어가다, 대한항공, , 필요하다, 해심
 [사례 분석] kt1 ( 39Pages )
olleh kt contents 1. 회사선정동기 1. 회사선정동기 2. 회사소개-현황 2. 회사소개-연혁 · 아프리카 대륙 본격 진출 선언 · KT,홈서비스 대표브랜드 QOOK 출시 · 통합 KT 출범 2. 회사소개-경영패러다임-”olleh”경영 올레경영이란 발상의 전환과 끊임없는 소통을 통한 지속적인 혁신으로 고객을 위한 새로운 가치를 창조함으로써 고객에게 최고의 기쁨을 드리기 위한 통합 KT의 新 경영방향 2. 회사소..
비지니스 > 사례분석 |
 코레일,KORAIL,6시그마,6sigma,코레일3p전략,3p전략,코레일Belt제도,코레일전략,코레일분석 ( 20Pages )
Contents * 6 Sigma란 제조과정을 넘어 R D, 마케팅 등 경영 프로세스 전반에서 결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여 조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화하고자 하는 혁신전략 통계적 척도인 6 를 달성하여 불량률을 3.4PPM이하로 유지해 혁신적인 품질 향상 시장 지향적인 조직문화로 바꾸는 전략적 수단 87’ MOTOROLA 95’ GE CEO Jack Welch 1 Korail 안전하고 풍요로운 삶을 창조..
리포트 > 경영/경제 |
 린나이 코리아 ( 6Pages )
린나이 코리아 1. 회사의 경영전략 린나이 코리아는 끊임없는 섬김의 경영과 혁신의 경영으로 발전해 나가고 있다. 거침없는 그들의 경영전략은 고도의 기술을 개발시켜 생산력을 활발히 하고 기업의 발전을 계속해서 이끌어 가고 있다. 2. 경영이념 - 이해 중심 경영: 상호간에 배려하는 예를 근간으로 재미있고 보람된 생활환경을 지향하여 사원과 고객 그리고 사회의 행복지수를 높여 나가는 것이다. ..
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 [경영정보론]7-Eleven Japan 편의점을 가진 기업 ( 6Pages )
REPORT 제목:7-Eleven Japan : 편의점을 가진 기업 과목: 경영정보론 질문1. 7-Eleven 기업은 편의점 체인과 독립된 점포를 모두 가지고 있다. 이 경우 당신이 규명할 수 있는 경쟁우위는 어떠한 것인가 ○ 고객이 필요하는 정보와 구매 성향을 파악함해 고객만족 제일주의 실현 ○ 제품추적 시스템을 통한 적시주문방식의 도입, 정착과 유통시스템(유통센터와 연계)을 통한 신속한 배달로 최..
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 인터넷 마케팅을 위한 웹 사이트 구축 ( 12Pages )
인터넷 마케팅을 위한 웹 사이트 구축 목차 * 인터넷 마케팅을 위한 웹 사이트 구축 Ⅰ. 웹 사이트의 구성요소 1. 컨셉 2. 컨텐츠 3. 구조 및 네비게이션 4. 그래픽 디자인 Ⅱ. 웹 사이트 개발 과정의 개요 1. 웹 사이트의 구축과정 2. 웹 사이트 개발 계획 1) 폭포수 모델 2) 프로토타이핑 Ⅲ. 웹 사이트 개발 과정의 실행 1. 웹 사이트 개발 프로젝트의 초기화 1) 프로젝트의 가능성 조사 2) 도메..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 [고객만족경영] 고객만족경영의 중요성과 고객욕구 및 고객만족과 관리 ( 14Pages )
[고객만족경영] 고객만족경영의 중요성과 고객욕구 및 고객만족과 관리 목차 * 고객만족경영 Ⅰ. 고객만족경영의 중요성 Ⅱ. 고객의 정의 Ⅲ. 고객욕구에 대한 이해 1. 고객욕구 발생시점 2. 고객욕구의 발생원천 3. 고객욕구의 형태 4. 고객욕구의 충족 방법 Ⅳ. 고객의 만족도 Ⅴ. 고객만족 마케팅 1. 친절 핫라인 2. 옐로카드제 3. 친절크리닉 4. 친절실명제 5. 라인스톱제도 6. 친절의 문, 스마일..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [서비스기업의 고객] 고객의 기대만족, 고객의 니즈, 고객의 서비스 참여 ( 5Pages )
[서비스기업의 고객] 고객의 기대만족, 고객의 니즈, 고객의 서비스 참여 목차 서비스기업의 고객 Ⅰ. 고객의 기대만족 1. 고객의 기대 형성 2. 고객의 기대 유형 3. 불만족 서비스의 회복에 대한 고객의 기대 4. 고객의 기대 조사 5. 고객의 기대에 맞춘 타깃 마케팅 Ⅱ. 고객의 니즈 1. 고객의 기대와 니즈의 차이 2. 안전에 대한 니즈 3. 공정성에 대한 니즈 4. 자아실현에 대한 니즈 Ⅲ. 고객의 ..
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개념정의, 특징특성, 종류유형, 문제점해결방안
 [마케팅 형태] DB마케팅, 공동마케팅, 안전마케팅 ( 5Pages )
[마케팅 형태] DB마케팅, 공동마케팅, 안전마케팅 목차 마케팅 형태 I. DB마케팅 1. 유망고객 집중 공략 2. 활용기업 증가 3. 다양한 소프트웨어 II. 공동마케팅 III. 안전마케팅 * 참고문헌 ...
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
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