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(검색결과 약 38,224개 중 23페이지)
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| 부모-자녀관계의 특성(특징)
부모-자녀관계는 부부관계와 아울러 가족관계의 중요한 하위영역이다. 화목한 가족관계를 위해서는 추부관계뿐만 아니라 부모와 자녀 간의 조화로운 관계가 필수적임은 말할 것도 없다. 부모-자녀관계는 독특한 몇 가지 특징을 지닌다.
첫째, 부모-자녀관계는 인간관계 중에서 가장 혈연적인 관계이다. 다른 말로 하면, 가장 일차적인 인간관계이며 가장 본능적인 애착이 강한.. |
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| 산업평화와 노사관계의 구조와 노사관계의 양면성입니다
산업평화와 노사관계의 구조와 노사관계의 양면성
목차
*산업평화와 노사관계의 구조와 노사관계의 양면성
1.산업평화 노사관계의 구조
1)근로자들이 갖는 평화적 힘의 원천
2)경영권
3)노동의 인간화
2.노사관계의 양면성(이중성) |
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| 노사관계의 개념과 특징 및 구조, 산업평화 노사관계의 목표
목차
*노사관계의 개념과 특징
1.노사관계의 개념
1)노사관계의 개념
2)노사관계의 표기영문
2.노사관계의 특징
1)산업평화 노사관계 2대 개념
2)노사관계의 3대 특징
*산업평화와 노사관계의 구조와 노사관계의 양면성
1.산업평화 노사관계의 구조
1)근로자들이 갖는 평화적 힘의 원천
2)경영권
3)노동의 인간화
...이하 .. |
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| 배달의민족 소개
배달의민족의 독특한 기업문화 분석
배달의민족성공 요인
배달의민족 핵심역량
배달의민족의 다각화 전략
배달의민족 마케팅 전략 사례
배달의민족을 위한 새로운 전략 방향 제시
배달의민족의 이러한 마케팅은 옥외광고가 큰 역할을 했다.
배달의민족 마케팅 전략 사례
배달의민족의 모기업인 우아한형제들의 독특한 기업문화 또한 중대한 성장동력이다.
우아한형제들에는 직원 인사 평가.. |
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배달, 민족, 고객, 서비스, 푸드, 이벤트, 플랩, 직원, 콜라보레이션, 어플리케이션, 배민, 진행, 논란, 보내다, 다양하다, 박스, 소문, 내다, 30, 테이스티로드 |
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| 서비스 품질 관리
실패 및 성공 사례
Contents
- 안철수 연구소의 기업소개
- V3 서비스 실패 사례
- 안철수 연구소의 회복 노력
- 결과 및 서비스 Paradox
- 롯데월드 기업소개
- 롯데월드 사고 : 서비스 실패
롯데월드의 서비스 회복 노력
서비스 회복의 실패 및 제언
- 서비스의 실패란
서비스의 회복이란
서비스 회복의 역설
일반적으로 서비스 실패란 서비스 접점에서 고객의 불만족을 야기하는 .. |
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| 영화관 서비스 청사진 재설개
1.무의미한 단계의 제거
*영화 상영시간 이후의 광고
영화 시작 시간이 지났음에도 불구하고 약5~10분가량
대기업의 광고 및 공익광고 노출
대부분의 고객들은 분노를 느낌
기업이 얻는 이익
-발권을 5~10분 더할수있음(만석이 안되었을 경우에 발권을 더 할수 있음)
-광고 수입료
-혹시 모를 불상사에 대한 예비시간(상영에 필요한 미비한 부분을 준비할수 있음)
-기업간의 .. |
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| 1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스
1-1. 투입 요소에 따른 분류
1) 고객 처리 서비스
1-2. 서비스 속성에 의한 분류
1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류
- 사람에 대한 유형적 행동
2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류
- 공식적 관계가 없는 단속적 거래
3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류
- 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종.. |
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| 1. 서비스 분류 기준에 따라 분류한 택시 서비스
1-1. 투입 요소에 따른 분류
1) 고객 처리 서비스
1-2. 서비스 속성에 의한 분류
1) 서비스 행위의 성격에 의한 분류
- 사람에 대한 유형적 행동
2) 서비스 조직과 고객과의 관계 유형에 의한 분류
- 공식적 관계가 없는 단속적 거래
3) 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류
- 고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도가 낮고, 종.. |
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| 고객의 마음을 흔드는 하이컨셉 비즈니스 전략
1. 들어가며
소니의 경쟁상대는 누구일까 삼성전자 혹은 파나소닉 놀랍게도 소니의 경쟁상대는 가전제품을 만드는 회사가 아니다. 싸이월드처럼 더 큰 재미를 제공하며, 고객의 시간을 더 많이 점유하는 인터넷 기업이다. 최근 들어 산업 간의 컨버전스가 진행되면서 예전에는 경쟁자 또는 동업자로 간주되지 않았던 산업들끼리 유기적 관계가 형성되고 있다.. |
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| 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1.주요 개념
2.상담 기법
1) 가족과 상담자의 관계 유형
2) 목표 설정 하기
3) 해결을 향한 질문 기법
4) 메시지 전달 하기
1.주요 개념
인간에 대한 긍정적인 철학에서 출발
가족이 일상생활에서 성공한 경험이 있다고 믿는 것 중요
문제내용 보다 문제에 대해 어떤 해결방안이 있으며 어떻게 새로운 행동 유형을 만들어 낼 수 있는.. |
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| 이처럼 롯데백화점은 이익만을 추구하기보단, 고객에게 '새로운 가치'를 제공하는 기업이라는 점에서 한평생 일하고 싶다는 열정을 갖게 해주었습니다.
입점 매장의 철저한 관리와 트랜드에 맞는 고객 서비스를 통해, 롯데백화점을 방문한 고객들의 더 많은 행복을 위해 노력하겠습니다.
전략을 기획하는 마케팅적인 일 외에도, 고객 접점에서 고객 응대를 해보는 경험 역시 영업관리직에 꼭 필요한 경험이.. |
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고객, 경험, 백화점, 롯데, 해주다, 전략, 생각, 본인, 언급, 책임감, 위, 대한, 지원, 영업, 더, 새롭다, 설명, 내용, 자의, 집중 |
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인텔 ( 24Pages ) |
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| Intel and green IT
기업 문화
위기 및 향후 전략
기업 이미지 재고
새로운 도약
위기
영업 이익률 감소
경영 환경 악화
위기
위기
포스트 PC의 등장
기존 PC 시장 성장률 둔화
치열한 가격 경쟁으로 인한 수익성 악화
위기
스마트폰
전자책
MID
인포테인먼트
향후 전략
새로운 시장
개척
창조적
기업 정신
고객 관리
축적된 기술력
기술 제휴
새로운
블루오션
발굴
자금력
향후 전략
차세대 .. |
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| 인터넷 마케팅 운영 전략
목차
* 인터넷 마케팅 운영 전략
Ⅰ. STP 전략
1. 인터넷 시장 세분화
1) 시장 세분화의 목적
2) 시장 세분화의 절차
2. 목표 시장의 설정
1) 목표 시장 선정 기준
2) 목표 시장 선정 대안
3. 포지셔닝
1) 포지셔닝 개념 설정
2) 포지셔닝과 마케팅 믹스
Ⅱ. 고객 맞춤 전략
1. 초기 방문 고객 확보
2. 1:1 관계 마케팅 전략의 전개
3. 고객 DB 활용
Ⅲ. 고객 유지 전략
1. .. |
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| e-비즈니스 창업에 있어 성공과 실패사례를 찾아 정리해보고 배우게 된 교훈을 정리
1. e- 비즈니스 창업 성공 사례
1) E-shop(전자상점) 성공사례
- 인터넷 상거래의 교본이라고 할 수 있는 “아마존”을 소개한다. 강력한 브랜드 가치를 지닐 수 있었던 이유 중의 하나는 총체적인 고객경험의 소유와 혁신적인 스피드를 바탕으로 선점 효과를 극대화하여 초기부터 지금까지 지속적이고 일관된 홍보 전략.. |
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| 지원 동기: 고객에게 가장 신뢰받는 신한은행]
이를 통해, 항상 고객을 중심으로 생각하고 행동하는 신한은행의 의지를 느낄 수 있었습니다.
신한은행의 핵심가치와 관련 있는 인문학 서적은 <모모>라는 책이라고 생각합니다.
이를 통해, 항상 고객을 중심으로 생각하는 신한은행의 의지를 느낄 수 있었습니다.
제가 (앞으로) 신한은행에 입행(후에는 모모처럼) 한다면, 항상 열린 마음으로 동료 및 고객들.. |
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고객, 신한은행, 생각, 은행, 진출, 이다, 소통, 때문, 서남아시아, 업무, 이러하다, 사람, 노력, 늘다, 힘들다, 좋다, 화하다, 관리, 통해, 보다 |
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