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(검색결과 약 41,934개 중 23페이지)
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| 사회복지서비스 확충 방안
공공부문의 직접 공급 증가
사회복지서비스를 확충하기 위한 방안으로 가장 중요하고 우선적인 것은 공공부문의 직접 공급비중을 증가시켜야 한다는 것이다. 지금까지와 같이 민간부문으로 하여금 사회복지서비스를 공급케 하고 정부는 그에 소요되는 비용의 일부를 지원하는 방식을 취해서는 안 된다. 우리는 이러한 방식을 이미 충분히 취해왔으며 그로 인한 폐해 역시 충분.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
A/S/ 1page
제목
24시간 AS센터 오픈 및 이용 안내
요약
24시간 A/S센터 오픈 및 이용을 안내하는 글입니다.
내용
간간이 불어오는 바람이 만물을 설렘 속에 잠기게 하는 가을의 문턱입니다.
고객님 댁내 두루 평안하시기를 기원합니다.
저희 ○○회사는 올 하반기부터 전국 A/S 센터의 개선과 확장을 통해 오는 ○○월○○일부터 24시.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
A/S/ 1page
제목
24시간 AS센터 오픈 및 이용 안내
요약
24시간 A/S센터 오픈 및 이용을 안내하는 글입니다.
내용
간간이 불어오는 바람이 만물을 설렘 속에 잠기게 하는 가을의 문턱입니다.
고객님 댁내 두루 평안하시기를 기원합니다.
저희 ○○회사는 올 하반기부터 전국 A/S 센터의 개선과 확장을 통해 오는 ○○월○○일부터 24시.. |
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| 사례관리의 기본원칙
사례관리는 클라이언트 중심의 포괄적이고 총체적인 서비스를 제공한다는 것이고, 그것도 효율적으로, 가족을 포함한 1차 집단의 서비스 및 자원 제공역량을 충분히 개발 ․ 활용한다는 것이다.
한마디로 클라이언트의 욕구중심의 맞춤서비스를 지속적으로 제공하고, 서비스의 원천은 기존의 공식 ․ 비공식자원들을 연결, 조정, 개발하자는 것이다.
이러한 사례관리를 해 가는 데 있어 .. |
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| 사회복지행정서비스의 질을 개선시키기 위해서는 몇 가지 노력이 필요한데, 고객이 기대하는 서비스의 수준을 이해하고 파악하기 위한 자료를 수집하는 일과 각 업무단계별로 서비스의 질의 요구사항을 정리하여 관리하는 일, 그리고 서비스의 질 기준을 설계하고 그에 따른 실행을 하며 서비스의 질 전달 시스템을 체계적으로 관리하는 일 등을 하여야 한다.
각 프로세스 단계별 서비스 품질 요구사항을 정.. |
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서비스, 질, 위, 고객, 회복, 사회, 복지, 향상, 기술, 조직, 설계, 전달, 기준, 관점, 이루어지다, 내, 활용, 행정기관, 문화, 관리 |
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| 포털서비스 산업과 NHN
NHN 주요서비스
포털서비스 산업과 NHN의 발전방향
Vision 및 주요역량
경영전략
Financial Highlights
Investment Summary
포털서비스 산업의 변화
Key Success Factors
과점화 현상
Business Model의 변화
Corporate Identity
포털서비스 산업과 NHN
-4-
서비스 확대
수익원 확대
포털서비스 산업의 변화
수익모델 변화
비즈니스 모델 변화
온라인 광고
온라인 광고
전.. |
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| 영화관 서비스 청사진 재설개
1.무의미한 단계의 제거
*영화 상영시간 이후의 광고
영화 시작 시간이 지났음에도 불구하고 약5~10분가량
대기업의 광고 및 공익광고 노출
대부분의 고객들은 분노를 느낌
기업이 얻는 이익
-발권을 5~10분 더할수있음(만석이 안되었을 경우에 발권을 더 할수 있음)
-광고 수입료
-혹시 모를 불상사에 대한 예비시간(상영에 필요한 미비한 부분을 준비할수 있음)
-기업간의 .. |
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| 서비스의 품질과 실태.
서비스의 품질.
1. 신뢰성 : 철저한 서비스나 청구서 정확도, 정확한 기록, 약속시간을 엄수하는 것을 말한다.
2. 대응성 : 서비스를 제공하는 서비스 직원의 열의와 준비성과 신속한 서비스의 제공등 서비스의 적시성과 즉각적 응대, 신속한 서비스를 말한다.
3. 확신성 : 예의바른 태도,단정한 외모, 배려 및, 뛰어난 지식등으로 고객을 위한 서비스를 제공하기에 있어 확신을 가.. |
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| Nature of Service
[운영관리]
1. Nature of Service 서비스의 본질
Distinctive Characteristics of Service Operations
서비스 운영의 차별화된 특성
Service Package 서비스 패키지
Classifying Service for Strategic Insights
전략적 시야를 위한 서비스 분류
2. Village Volvo 소개
3. Village Volvo 문제 1~5번
-이론적 배경을 village volvo에 적용
4. Conclusion : Village Volvo에 대한.. |
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| 보육사업
1. 보육사업의 개념과 목적
1) 보육사업의 개념
보육이란 종전의 탁아 개념에서 출발하는데, 그 의미는 아동이 그의 가정에서 정상적인 양육을 받기 어려운 경우 하루 중 일정시간 동안 타인이나 기관에서 보호와 양육서비스를 제공받는 것이다. 보육서비스는 ‘여러 가지 이유로 낮 동안 그들의 친부모가 아닌 다른 사람들에 의해서 보호를 받아야 하는 아동들에게 주어지는 보호라고 정의되었다.. |
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| 총괄평가에서 중요한 효과성 평가와 효율성 평가에 대하여 서술해보세요.
1. 효과성 평가
효과성 평가는 일반적으로 서비스실천이 얼마나 잘 운영되고 있는가를 측정하는 방법으로, 이는 의도한 대로 실천개입의 효과가 나왔는지, 개입의 효과는 목표와 대비하여 어떠한지, 그리고 효과의 크기는 의도했던 바의 문제해결에 충분하였는지를 평가하는 것이다.
그러므로 효과성 평가는 제공된 서비스의 양 또.. |
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| 성공한 서비스 기업의 성공 요인
우리나라 홈쇼핑 산업의 발전과
고객관리경영 서비스 시스템(CRM)의 관계
Ⅰ. 서론
현재 우리나라는 모든 산업에 있어서 서비스가 이제 모든 기업 활동의 바탕이 되어 사회 전체가 서비스 경제체제로 이행되고 있다고 해도 과언이 아니다. 대부분의 기업들이 시장에서 살아남기 위해 그 기업에 대한 이미지를 고취시키고 고품질의 상품을 생산하여 고객을 만족시키기 위.. |
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| 생산운영관리(제품 및 서비스 생산, 재고관리, 전사적 자원관리, 품질관리, 종합적 품질경영, 6시그마)에 대한 레포트
생산운영관리(제품 및 서비스 생산, 재고관리, 전사적 자원관리, 품질관리, 종합적 품질경영, 6시그마)
목차
생산운영관리
I. 생산운영관리의 개념
II. 생산운영관리의 목표
1. 경제성 목표
1) 비용
2) 품질
3) 시간
4) 유연성
2. 생산성 목표
III. 제품 및 서비스 생산
1. .. |
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| 정보관리체계의 설계요건
정보관리체계를 설계하는 데 고려해야 하는 요건은 다음과 같다.
첫째, 현재 자원이 어떻게 사용되고 있는가를 알려주어야 한다. 즉, 1/ 기관의 각 부서에서 요원들이 직접 또는 간접적 서비스를 위해 그들의 시간을 어떻게 사용하고 있는가를 알려주고, 2/ 치료자에게 배당된 시간을 통해서 얼마만큼의 서비스가 이루어졌는가를 알려주며, 3/ 동일한 서비스 부서나 기관의 회계.. |
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| 사례관리자들은 함께 문제를 확인하고 서비스 계획을 발전시킨다.
사례관리자는 서비스의 제공자와 조정자로서 밀접한 관련이 있다.
사례관리자는 '서비스 전달을 위한 장소에서 한 가지 접을 통해서 다양한 욕구를 충족시킨다.
사례관리자의 책임은 조정 서비스(접수, 사정, 계획, 중개, 모니터링 그리고 종결의 슈퍼비전)로부터 클라이언트에게 서비스를 제공하기 위한 전문가들의 팀을 이끄는 것까지가 .. |
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서비스, 사례, 클라이언트, 관리자, 관리, 계획, 제공, 책임, 전달, 사회, 조정, 보호, 포함, 다양하다, 사정, 체계, 참여, 욕구, 중개, 속 |
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