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(검색결과 약 52,069개 중 23페이지)
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| TQM
우리 나라의 품질관리 활동은 1970년대 이후 정부주도 아래 범산업적으로 추진되어 그 동안 품질향상과 수출증대에 이바지하여 왔다. 그러나 최근의 기업환경 변화는 우리가 그 동안 추진하였던 현장중심의 품질관리 활동만으로는 한계에 부딪히게 되었다.
즉 대량생산 시스템에서 다품종 소량생산으로 전환됨에 따라, 기업도 이제는 기획‧설계부터 제조와 마케팅에 이르기까지 전 단계에 걸쳐 경영차.. |
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| Ⅰ. TQM의 개념
1. 품질의 개념
총제적 품질경영에서 품질이란 의미는 단순한 제품의 사양, 기능충족 또는 만족을 위한 사전적 의미가 아니다. 총체적 품질경영에서의 품질이라 함은 기업경영의 전반적인 문제를 개선, 치료하는 구체적 행위이자 도구이며, 산업분야의 변환을 주도하고 고객중심의 미래 경영체제 구축을 위한 체계적 조직변환(organizational transformation)의 기능을 수행하고, 경영의 프.. |
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| [에버랜드의 고객만족경영과 서비스접점]
Index
1. 고객만족경영의 정의
2. 서비스 수익체인
3. 서비스 접점의 정의 및 필요성
4. 주제 선택 동기 및 기업소개
5. 에버랜드의 고객만족경영
1)에버랜드의 고객만족경영 추진방법
2)에버랜드의 캐스트교육
3)에버랜드의 서비스품질 향상제도
6. 에버랜드의 서비스접점
7. 에버랜드의 MOT문제점 및 설문조사
8. 결론
1. 고객만족경영 정의
고객만족경영이.. |
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| 맥도날드 경영전략과 마케팅사례 및 맥도날드 기업분석과 SWOT분석 REPORT 입니다.
저렴한 가격은 아니지만 그 누구와도 비교불가한 최고 품질의 레포트임을 자부합니다.
자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다 !!
1. 맥도날드 소개
2. 맥도날드 경영철학
3. 맥도날드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 맥도날드 경영전략과 마케팅사례
(1) 친.. |
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| 1. 현대카드 기업소개
[1] 현대카드 개요
[2] CEO소개
2. 현대카드 경영전략
[1] 디자인경영 전략
[2] 문화혁신전략
[3] SNS경영전략
3. 현대카드 SWOT분석
4. 현대카드 STP분석
[1] Segmentation
[2] Targeting
[3] Positioning
5. 현대카드 마케팅 4P전략
[1] Product
[2] Price
[3] Place
[4] Promotion
6. 그 외 마케팅활동
7. 결론
[1] 미래발전 가능성
[2] 나의의견
CONTENTS
1. 현대카드 기업.. |
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| 이에 따라 체계적인 평생교육 경영이 필요하며, 효과적인 경영전략을 통해 기관이 경쟁력을 유지하고, 학습자에게 양질의 교육을 제공할 수 있도록 해야 한다.
평생교육기관은 단순한 교육 제공을 넘어, 학습자의 요구를 반영하고 지속적인 발전을 도모하는 체계적인 경영전략이 필요하다.
앞으로 평생교육기관이 효과적으로 운영되기 위해서는, 교육경영의 중요성을 인식하고 장기적인 전략을 수립하는 것.. |
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교육, 기관, 평생교육, 학습자, 운영, 경영, 효과, 프로그램, 체계, 통해, 전략, 필요하다, 사회, 단순하다, 지속, 지역, 형, 맞춤, 학습, 강사 |
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| 한국기업의 6시그마
목차
6시그마란
6시그마 이해
6시그마 적용사례
결론
6시그마란
경영에서 발생하는 결함을 통계적으로 측정,분석하고 그 원인을 제거함으로써 6시그마수준의 품질을 확보하려는 전사차원의 경영 혁신 활동
프로세스에서 고객의 만족을 해치는 변동, 결함(불량품), 낭비를 객관적인 데이터와 분석을 활용하여 이를 제거하고 예방함으로써 기업의 경영 성과를 향상
6시그마 이해
즉, 6시.. |
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| [미원상사합격자기소개서 ]
[미원상사-경영지원품질관리자기소개서]미원상사자기소개서자소서,미원상사자소서자기소개서,미원합격자기소개서,미원합격자소서,미원자소서,자기소개서자소서,이력서,입사지원서,입사원서
목 차
[ 자신의 성장과정을 기술하시오 ]
[ 성격의 장․단점을 기술하시오 ]
[ 생활신조를 기술하시오 ]
[ 미원상사의 지원동기를 기술하시오 ]
[ 입사후 희망업무 및 .. |
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| 1. 6시그마(6)
6시그마(6)는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리하는 경영 기법이다. 원래 모토로라에서 개발된 일련의 품질 개선 방법이었으며 품질 불량의 원인을 찾아 해결해 내고자 하는 .. |
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| 1. 고객만족 경영
최근의 소비자 욕구 다양화와 경쟁제품의 증가, 품질 평준화에 따라 기업의 마지막 승부처는 고객만족 여부에 달려 있음을 인식하는 기업들이 고객중시의 실천운동을 펼쳐가고 있다. 고객은 정직하므로 만족한 소비자는 확고한 고객으로 계속 남고 다른 소비자의 구매에도 큰 영향을 미친다.
고객만족 경영은 고객만족이 실현되면 매출과 이익은 저절로 확대된다는 명제의 실천이다... |
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| KOSHA 18001 시스템인증절차 및 기준해설
제1 장 인증업무 처리규칙[ KOSHA 18001 ]
KOSHA 18001 인증업무처리규칙
규칙 제개정
- ‘99.6.24일 제정(규칙 제270호),
- ‘03.2.20일 개정(규칙 제346호)
- ’07. 4. 일 개정(규칙 제호)
관련근거
- 산업안전보건법 제4조(‘99.2.8일 개정)
* 정부의 책무
- 사업장 자율안전보건경영체제 확립 지원
제정 목적 (제1조)
- 인증업무 운영에 관한 필요 사항 규정
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| Knowledge Management (지식경영)에
대한 이해와 추진방법
1
지식경영에 대한 이해
지식관리시스템 동향 및 솔류션
지식관리시스템 추진 방법
2
조직과 구성원들이 보유한 지식이 생산성과 품질 수준을 좌우하는 결정적 요인임을 알게 되어 이를 관리함으로써 사업의 영속성을 보장하려는 노력과 시도가 등장하였고 이를 지식경영으로 부르게 됨
지식경영의 등장
기업 활동이 영속적으로 가능 .. |
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| 품질통제(품질의 전략적 함축통제, 통계적 품질관리통제, 품질비용통제, 품질 벤치마킹기법)
목차
품질통제
I. 품질의 전략적 함축통제
II. 통계적 품질관리통제
III. 품질비용통제
IV. 품질 벤치마킹기법
* 참고문헌
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| [서비스품질] 서비스품질의 개념(정의), 서비스품질의 측정, 서비스품질 향상방안
목차
서비스품질
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 서비스의 품질에 대한 이해
Ⅲ. 서비스품질의 측정
1. 서비스품질의 측정 이유
2. 서비스품질의 측정 방법: SERVQUAL
3. 서비스품질의 측정 결과의 활용
Ⅳ. 서비스품질의 향상 방안
1. 단기적인 관점
2. 장기적인 관점
서비스품질
I. 서론
서비스품질에 관한 총체적 정의를 내리기 어.. |
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| [생산관리] 품질관리의 의의와 내용, 품질관리의 목적과 기능 및 효과, 품질관리기법에 대한 레포트 자료.
[생산관리] 품질관리의 의의와 내용, 품질관리의 목적과 기능 및 효과, 품질관리기법
목차
품질관리
I. 품질관리의 의의
II. 품질관리의 목적과 기능
1. 품질관리의 목적
2. 품질관리의 기능
III. 품질관리의 효과
IV. 품질관리의 내용
1. 품질표준의 설정
2. 제품의 검사
3. 품질의 유.. |
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