|
|
|
전체
(검색결과 약 82,214개 중 24페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 경영학의 제이론) 전통적, 현대 경영학이론
목차
* 경영학의 제이론
Ⅰ. 전통적 경영학이론
1. 과학적 관리론
2. 행동학적 경영학
1) 메이요
2) 매슬로우
3) 맥그리거
4) 허즈버그
5) 브룸
Ⅱ. 현대 경영학이론
1. 경영과학
2. 현대의 경영학
1) 고객만족경영
2) 6시그마경영
3) 지식경영
4) 공급사슬관리(SCM)
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| [전략경영] 전략경영의 개념과 목적, 과정
목차
* 전략경영
Ⅰ. 전략경영의 개념
Ⅱ. 전략경영의 목적
Ⅲ. 전략경영의 과정
1. 전략의 수립
1) 기업의 사명, 핵심가치 및 목표
2) 기업의 자원과 역량의 분석
3) 산업 및 환경의 분석
4) 전략의 수립
2. 전략의 구현
1) 전략의 실행체계
2) 기업지배구조에 의한 전략이행 평가
3) 결과의 평가 및 보완
전략경영
I. 전략경영의 개념
어떤 기업의 전략.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 글로벌경영의 의미(시장, 생산의 글로벌화)
글로벌경영은 세계적 수준의 품질을 가지고 여러 지역에 있는 고객들의 다양한 요구를 균형 있게 만족시키면서 전 세계적으로 사업하는 것을 의미한다. 글로벌경영은 기업이 전 세계 여러 지역의 경영자원과 고객욕구를 자사의역량에 결합시켜 새로운 경쟁력을 창출함으로써 세계시장에 대응하는 과정이다.
이와 같은 의미에서 글로벌경영은 상품과 서비스에 대.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 경영혁신과 경영혁신기법 경영혁신사례연구
목 차
머리말
1.서론
본 론
1.경영혁신(Management Innovation)
의 다양한 기법
2.창조성은 의문으로부터
3.사회 기업(Socko-Company)을 향하여
4.한국적 경영혁신 도입
5.Six Sigma 경영혁신 전략연구
결 론
1.경영 혁신 추진방법
참고자료
1
머리말
1.서론
많은 기업들이 경쟁력을 확보하는 수단으로서 고객위주의 품질경영을.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| Report
( 현대백화점 기업소개 및 현황과 성공적인 경영전략과 마케팅전략 조사분석 )
목 차
들어가며
I. 회사개요
II. 리더쉽 및 경영정책
III. 고객만족 경영전략
IV. 차별화된 고품격 서비스 제공
V. 고객만족 성과
들어가며
현대백화점은 “새로운 가치와 미래창조”라는 경영이념아래 Customer(고객),
Constituent(구성원), Company(기업, 주주), Community(사회) 등 ‘4C Satisfaction’이라는.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 리더십 - 한국적 리더십, 경영혁신 사례를 통한 시사점
1.들어가는 말
경영혁신(Management innovation)이란 현상을 탈피하여 고능률의 기업을 만드는 것으 로, 구체적으로는 고객만족경영, 수익창출 경영 그리고 핵심역량경영을 내용으로 하고 있 다. 오늘날 기업을 둘러싼 대내외 여건이 악화되고 있으며 향후의 경기회복 여부도 불투 명하다. 국내외 선진기업들은 항상 혁신경영기법들을 적극적으로 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지속가능경영사례
이해관계자, 환경, CSR을 중심으로
순 서
대우조선해양 이해관계자
대한항공 환경에 대한 책임
강원랜드 CSR(기업의사회적책임)
대우조선해양
이해관계자 만족에 초점
대우조선해양
경영전략 9조
기업소개
산업현황
What we need
품질경영
조직관리
MAST
시사점
기업소개
1973년 조선강국을 위해
충무공의 얼이 깃든
대우조선 옥포만에
“첫삽”을 뜨다.
대우조선해양
경영전략 9조.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [빅데이터] 분석으로 고객을 만족 시킨다
목차
서론:
빅데이터란 무엇인가와 빅데이터의 분석 필요성 증가의 필연성
본론:
빅데이터 분석으로 고객을 만족시킨다
결론:
빅데이터 분석이 사회의 승리를 좌우 할 것이다
기타:
나의 느낀점
과연 빅데이터란 무엇인가
빅 데이터(Big Data)
기존 데이터에 비해 너무 방대해 이전 방법이나 도구로 수집, 저장, 검색, 분석, 시각화 등이 어려운 정형 또는 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 호텔경영학원론
(호텔경영전략 단계 및 유형)
[목차]
제 1 장. 서 론 --- 1~2
제 2 장. 호텔경영전략
제 1 절. 호텔경영전략 개념, 정의 --- 2~3
제 2 절. 호텔경영전략의 중요성 --- 3~5
제 3 절. 호텔경영전략의 단계 --- 5~6
제 4 절. 호텔경영전략의 유형 --- 6~8
제 5 절. 성공적 호텔경영전략의 사례 --- 9~13
제 3 장. 결 론 --- 13
제 1 장. 서 론
전통적인 경영학의 이론에서는 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 기업의 윤리경영과 사회적 책임이 필요한 배경에 대해서 간략히 설명하시오에 대한 레포트 자료입니다.
기업의 윤리경영과 사회적 책임이 필요한 배경에 대해서 간략히 설명하시오
목차
기업의 윤리경영과 사회적 책임이 필요한 배경에 대해서 간략히 설명하시오
I. 윤리경영이 필요한 배경
1. 재무성과
2. 직무만족
II. 기업의 사회적 책임이 필요한 배경
1. 유엔글로벌콤팩트
2. ISO 2600.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 고객관계 관리와
고객중심 금융기관으로의 변환
; 신한은행을 중점으로
목차
서론
본론
결론
고객만족 경영과 CRM
금융업계 시장
중요성 부각
경영의
중심축
고객만족
고객만족 경영과 CRM
‘고객만족’
금융권 CRM의 현황과 필요성
금융권 CRM의 현황
금융권 CRM의 현황과 필요성
금융권 CRM의 필요성
신한은행 4P 분석
Product
Place
Price
Promotion
SWOT 분석
Strength
Weakness
Threat
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| [전사적 품질경영] TQM(종합적 품질경영)
목차
TQM
Ⅰ. 최고경영층의 리더십
Ⅱ. 고객만족
Ⅲ. 종업원 참여
Ⅳ. 지속적인 프로세스 개선
Ⅴ. 공급자와의 파트너십
Ⅵ. 성과측정
TQM
종합적 품질경영(TQM: Total Quality Management)은 단순히 품질을 개선하는 기법이 아닌 고객만족 향상을 통한 기업 전체의 경쟁력을 향상시키는 철학이다. TQM은 기업의 모든 자원을 고객만족의 방향으로 집중 및 통.. |
|
|
|
|
|
 |
 |
마케팅조사론,서비스품질,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
|
| 주점 서비스품질
만족하십니까
인구통계학적 요소
이용 횟수 이유
주점 선택 중요도
주점 이용 만족도(성과)
4사분면
노력집중
2사분면
과잉 가능성
3사분면
낮은 우선순위
11사분면
좋은 성과의 유지
본론 자료분석(T-test : 성별)
종업원 전문성·용모 → 중요도·만족도 차지 비율 ↓
⑨ 안주류 가격 → 중요도↑ 소비자 만족도↓
⑤정보제공 · ⑦메뉴다양성 → 중요도↓ 소비자 만족도↑
.... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 품질경영의 개념과 필요성
1. 품질경영의 개념
품질경영은 기업에서 생산하는 제품과 서비스를 사람, 공정, 환경의 지속적인 개선을 통해 고객을 만족시킴으로써 기업의 이윤구조를 건실하게 하는 중요한 활동이다.
품질경영은 크게 두 가지 관점에서 볼 수 있다. 첫째는 '생산자 관점'이다. 이 관점에서는 기업이 내부생산 효율성 측면에서 품질을 관리한다. 어떻게 하면 불량률을 줄여서 생산성을 향상.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 마케팅 사례발표
1. 부산은행 기업소개
(1) 부산은행 주요업무
(2) 부산은행 기업철학
2. 부산은행 경영전략
(1) 감성경영
(2) 윤리경영
3. 부산은행 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 부산은행 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 부산은행 서비스마케팅 전략
6. 부산은행 향후 마케팅전략 제언
CONTENTS
1. 부산은행 기업소개
1) 은행법.. |
|
|
|
|
|
|
|
