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(검색결과 약 59,686개 중 25페이지)
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| 고객관계관리(CRM)시스템- 고객관계관리의 개념과 특징, 구성, 기술
목차
* 고객관계관리(CRM)시스템
Ⅰ. 고객관계관리의 개념
Ⅱ. 고객관계관리의 특징
Ⅲ. 고객관계관리의 구성과 기술
1. CRM의 구성요소
2. CRM의 기술요소
고객관계관리(CRM) 시스템
지금까지 기업은 상품 또는 서비스를 보다 더 저렴한 가격 또는 우수한 품질로 고객에게 제공함으로써 수익을 추구했다. 그러나 소비자의 요구.. |
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| [고객관계관리시스템] 고객관계관리 시스템(e-CRM)의 개념, 활용 동향, 도입 및 관리단계
목차
* 고객관계관리시스템(e-CRM)
Ⅰ. CRM 개요
Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향
가. 선진 기업 동향
나. 국내 기업 동향
Ⅲ. e-CRM 도입 및 관리
1. CRM 도입 단계
가. 고객전략 수립
나. CRM 인프라 구축
2. CRM 관리 단계
가. 고객분석
나. 판매에 활용
다. 서비스와 피드백 관리
고객관계관리시스템(e-CRM)
I.. |
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| [국제기업의 이전거래] 이전가격의 의의(개념, 효과)와 이전가격 결정시스템, 국제기업(글로벌기업)의 내부자금이전
목차
국제기업의 이전거래
Ⅰ. 이전가격의 의의
1. 이전가격의 개념
2. 이전가격의 효과
1) 자금이동의 효과
2) 소득세효과
3) 관리적 동기와 평가
4) 관세 및 쿼터효과
Ⅱ. 국제기업의 내부자금이전
1. 내부자금이전의 시스템
1) 조세재정
2) 금융시장재정
3) 정치적, 사회적 규제.. |
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| 국제프랜차이징의 개념 및 장단점, 국제프랜차이징 시스템관리
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| □ 정확한 컨셉을 실현하여야 한다.
□ 개념을 단순화하여 마케팅의 전파가 용이해야 한다.
- 프로그램의 명칭의 차별화
- 프로그램의 구성제품은 다양화하고, 실시는 단순화한다.
□ 제품과 시스템을 동시에 전달되도록 설계
□ 체중감소의 원리를 쉽게 전달
□ 체험 마케팅을 통한 붐조성을 확대한다.
□ 프로그램후의 올바른 식생활이 정착되도록 유도한다.
□ 생활 |
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| [경영정보시스템의 출현] 경영정보시스템(MIS) 발전과정 및 기업에서 정보시스템의 역할
목차
* 경영정보시스템(MIS)의 출현
Ⅰ. 경영정보시스템의 발전과정
Ⅱ. 기업에서의 정보시스템 역할
1. 정보처리의 목적
2. 정보처리의 범위
3. 경영활동과 정보시스템의 유형
경영정보시스템(MIS)의 출현
경영정보시스템의 발전은 곧 컴퓨터를 이용한 정보시스템의 활용이 더욱 확산되어 응용되면서부터이.. |
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| RFID
활용사례와
미래발전방향
[목차]
1. RFID의 개념
2. RFID 시스템구성
3. RFID 작동원리
4. RFID 시스템 구축 과정
5. RFID의 장단점
6. RFID 도입의 SWOT분석
7. RFID 서비스 활용사례 분석
8. RFID 도입 기업사례 분석
(1) 한국타이어 도입사례
(2) 월마트 도입사례
9. RFID의 미래발전방향
1. RFID의 개념
RFID의 정의는 무선 신호를 통해 비접촉식으로 사물에 부착된 얇은 평면 형태의.. |
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| 경영조직론상 시스템이론
1. 시스템이론의 의의
시스템이론(system theory)이란 어떤 대상을 시스템으로 보고 이를 이론적으로 추구해 가는 과학적 사고방법을 말한다. 시스템이론은 생물학에서 먼저 발전된 것으로, 이러한 관점을 조직연구에 유입하여 조직을 하나의 전체 시스템(total system)으로 보고, 조직을 연구하는 시스템적 접근법(systems approach)이 등장하게 되었다.
2. 시스템의 정의와 속.. |
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| 전략정보시스템 구축 방법론의 프레임 워크
목차
* 전략정보시스템 구축 방법론의 프레임 워크
Ⅰ. 시스템 분석
가. 이용자의 문제의식 요구사항
나. 시스템의 목표 이용자의 유형 및 시스템 접근방법 설계
다. 분석 및 검토를 요하는 사실 및 자료의 수집
라. 종합적 분석 및 제안
Ⅱ. 전반시스템의 설계
가. 시스템 목표의 정의
나. 개념모델의 개발
다. 제약사항의 검토
라. 데이터 처리조직의 정.. |
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| [의사결정지원시스템] 의사결정시스템의 의의와 의사결정지원시스템의 구조, 그룹의사결정지원시스템
목차
* 의사결정지원시스템
Ⅰ. 의사결정시스템의 의의
1. 개념
2. 의사결정시스템의 구성
1) 데이터베이스 시스템
2) 모델베이스 시스템
3) 사용자 인터페이스
4) 사용자
Ⅱ. 의사결정지원시스템의 구조
1. 대화하위시스템
2. 데이터 하위시스템
3. 모형하위 시스템
Ⅲ. 그룹의사결정지원시스템
1.. |
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| 광고의 개념과 종류 및 기능, 광고의 필요성과 광고시스템
목차
Ⅰ. 광고란 무엇인가
Ⅱ. 광고의 어원
Ⅲ. 광고의 정의
1. 명시된 광고주
2. 정보와 설득 커뮤니케이션으로서의 광고
3. 매스 커뮤니케이션으로서의 광고
4. 유료적 커뮤니케이션으로서의 광고
5. 마케팅 커뮤니케이션으로서의 광고
Ⅳ. 광고와 비슷하나 다른 것들
1. 대인판매
2. 판매촉진
3. 퍼블리시티
4. PR
Ⅴ. 광고의 종류
1. 기능.. |
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| [서비스전달시스템] 서비스전달 시스템 설계기법, 서비스전달 시스템의 종류
목차
서비스전달시스템
Ⅰ. 서비스전달 시스템 설계기법
1. 생산라인 방식의 적용
1) 직무 세분화
2) 서비스인력의 기술 대체
3) 서비스 표준화
2. 공동생산자로서의 고객
3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전달 시스템
2. 고객화 위주의 서비스.. |
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| [인적자원관리] 인적자원관리의 개념과 활동 및 개인관리와 집단관리, 인사정보시스템
목차
* 인적자원관리
Ⅰ. 인적자원관리의 개념과 활동
1. 인적자원관리의 개념과 특성
2. 인적자원관리의 체계
1) 채용관리
2) 교육훈련과 개발
3) 업적평가
4) 보상관리
5) 해고관리
6) 노사관계관리
Ⅱ. 개인관리와 집단관리
1. 개인관리
1) 동기부여의 내용이론
(1) 매슬로우의 욕구단계이론
(2) 앨더퍼의 ERG.. |
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| [프랜차이즈사업] 가맹본부창업(프랜차이즈시스템의 개념과 특징, 가맹본부조직의 구성, 가맹본부의 역할과 기능, 가맹본부창업의 검토사항)
- CONTENTS -
[프랜차이즈사업] 가맹본부 창업
I. 프랜차이즈 사업의 개요
가. 프랜차이즈 시스템이란?
나. 사업의 프랜차이즈화 가능성 검토
다. 프랜차이즈 시스템의 특징
II. 가맹본부 조직의 구성
가. 가맹본부조직 창업을 위한 단계별 특징
나. 가맹본.. |
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| 경영정보시스템(MIS)에 대한 레포트
경영정보시스템
목차
경영정보시스템
I. 정보의 개념
1. 정보의 의의
2. 경영활동에서 정보의 중요성
3. 정보의 가치
1) 정확성
2) 신속성
3) 충분성
4) 관련성
II. 경영정보시스템의 의의와 필요성
1. 경영정보시스템의 의의
2. 경영정보시스템의 필요성
III. 경영정보시스템의 발전과정
1. 제1단계 : 단순한 자료처리(1950년~19
... 이하 생략 |
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