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(검색결과 약 38,224개 중 27페이지)
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| CRM 활용전략과 CRM 기업사례분석 및 CRM 도입효과와 향후시사점 연구보고서 입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. CRM 이란?
2. CRM 기본원칙
3. CRM 특성연구
4. CRM 활용전략
5. CRM 기업사례분석
(1) 파리바게트
(2) 리츠칼튼 호텔
(3) 질레트
(4) 더페이스샵
6. CRM 도입효과
7. 결론 및 향후시사점
1. CRM 이란?
CRM이란 기업이 고객과의 관계를 유지 및 개선과 고객으로부터.. |
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| 노동법상 영업양도의 법적 쟁점 연구
1. 영업양도의 의의
영업양도란 당사자간 계약으로 ①영업조직체(인적, 물적 조직)의 ②동일성을 유지하면서 일체로서 이전하는 것을 의미한다.
이때 영업조직체란 영업의 목적에 따라 조직된 유기적 일체로서 기능적 재산 (영업비밀, 고객관계, 경영조직포함) 등 사실관계를 포함하는 유기적 조직체를 말한다.
그리고 영업동질성 여부는 일반적 사회통념상 결정되는데 .. |
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| 복합 쇼핑몰의 특성과 구매자의 쇼핑 성향이
복합 쇼핑몰에 대한 구매자의 만족도와 충성도를 통해
재구매 의도에 미치는 영향
요약
향상된 소비자들의 구매능력과 더불어 최근 주5일제가 보급됨에 따라 여가시간이 증가하여, 이로 인해 복합쇼핑몰 역시 빠른 성장세를 보이고 있다. 복합쇼핑몰의 규모와 영향력이 점차 증가함에 따라 복합쇼핑몰은 고객만족도 향상과 충성도 재고를 통한 지속적인 발전이 .. |
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| 호텔 기업에서의 관계 마케팅
관계 마케팅의 필요성
1966년에 애들러(Adler)가 공생적마케팅(Symbiotic marketing : 전통적인 사업의 거래협정보다도 더욱 효과가 있는 개인과 기업사이의 상호의존적인 협력 즉, 양측의 잠재적인 마케팅을 향상시키고자 의도된 두개 혹은 그 이상의 조직간의 지원과 협력이다)이라는 개념을 소개했으며, 사회경제가 고도로 발전함에 따라 관계 마케팅은 서비스마케팅의 장.. |
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| 회사와의 업무위탁 관계를 통해, 고객과 회사간 계약체결을 주선하는 딜러 계약서 작성 서식입니다.
딜러 계약서
○○○ 주식회사(이하 회사라 한다) (이하 딜러라 한다)사이에 다음과 같이 계약을 체결한다.
-다음-
제1조 계약의 목적
본 계약은 회사가 수행하는 사업에 관련하여 회사와 딜러간에 업무위탁(판매위임)관계를 설정하고 그에 수반되는
회사와 딜러간의 권리 및 의무의 내용을 규정함.. |
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| 소비자정보 시스템의 필요성
목차
소비자정보 시스템의 필요성
Ⅰ. 생산, 판매양식의 변화
1. 대량생산 단계
2. 시자세분화 단계
3. 다중고객지향화 단계
4. 개별고객지향화 단계
Ⅱ. 고객 욕구에의 적극적 대응
Ⅲ. 데이터베이스 마케팅의 활용
Ⅳ. 일대일 마케팅의 강화
Ⅴ. 고객관계 마케팅의 강화
Ⅵ. 온라인마케팅과 인터넷마케팅의 활용
소비자정보 시스템의 필요성
I. 생산 ․ 판매양식의 변화
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| - 부자들을 사로잡는 전략 -
[VIP 마케팅]
※「부자들을 사로잡는 전략_ VIP 마케팅」
- VIP 마케팅 -
이번 chapter 통해 부유층을 대상으로 하는 포괄적인 마케팅 활동으로 소비자들 에게 다양하게 제품을 인식시키는 VIP 마케팅에 대해서 알아보고자한다.
1. VIP 마케팅의 장점 및 주의 점
2. VIP 마케팅 적용사례
1) The Younger VIP_ (아시아나 항공)
2) Uber luxury_ (현대카드)
1. VIP 마케.. |
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| 올리브영 성공전략과 마케팅사례 분석 및 올리브영 SWOT분석과 올리브영 향후전략방향 제시 보고서 입니다.
내용이 꽉꽉 차있는 좋은 레포트입니다
그대로 제출하셔도 좋은성적 받을수 있을거라 생각합니다 :)
1. 올리브영 기업소개
2. 드럭스토어의 개념
3. 시장환경분석
4. 올리브영 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 올리브영의 성공전략
6. 올리브영의 마케팅.. |
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| 사회복지서비스전달체제(체계)의 의의
사회복지 서비스 전달체제(the service delivery system)는 말 그대로 사회복지서비스를 고객에게 전해 주기 위한 사회적 조직체이다. 그런데 이러한 전달체제는 좁은 의미에서는 사회복지사, 즉 인간봉사자(서비스전달자)와 서비스를 받는 고객, 즉 클라이언트(수혜자) 사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장(setting)에서 서비스(개입)를 전달(실천)하는, 즉 .. |
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| 마케팅 성공사례
(New SM3)
목 차
1. 온라인 마케팅
1) 온라인 마케팅의 정의
2) 온라인 마케팅의 종류
3) 온라인 마케팅의 특징(장점)
2. New SM3의 온라인 마케팅 성공사례
1) 르노삼성 New SM3의 주요 특장점
2) New SM3 마케팅 활동
3) New SM3 성공요인
4) New SM3 마케팅 결과
1. 온라인 마케팅
1) 온라인 마케팅의 정의
오프라인 업체와 온라인업체가 함께 만나 오프라인의 업체가.. |
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| [목차]
Ⅰ.Dell 컴퓨터 소개
1. 기업선정 이유와 목적
2. Dell 컴퓨터 소개와 현황
Ⅱ. 운영전략
1. DDM
2. SCM
3. CRM
4. CELL 생산방식
Ⅲ. 성공비결
Ⅳ. SWOT분석
1.SWOT분석
Ⅴ. 한국 시장과 델(Dell) 컴퓨터
1. 델(Dell)이 한국 시장에서 직면한 문제점
2. 델 (Dell)컴퓨터사의 장점들이 국내 시장에서는 크게 반영되지 못하는 원인
3. 한국시장을 향한 델 (Dell)의 노력
Ⅵ.델(Dell)컴퓨터社의 지속.. |
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| [사회복지행정론] 비영리조직의 마케팅이란 무엇인가 토론해 보시오.
사회복지기관과 같은 비영리조직은 공익을 우선시한다. 반면에 마케팅은 영리를 목적으로 하는 기업이 매출을 극대화하기 위해 추진하는 전략이다. 따라서 비영리조직과 마케팅은 이른바 궁합이 맞는 것은 아니다. 그럼에도 최근 들어 비영리조직이 앞 다투어 마케팅을 강화시키고 있다.
이유는 간단하다. 비영리조직에 대한 시민의 기.. |
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상혼 ( 2Pages ) |
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| 고쓰다 다케시의 '상혼'
먼저 이책의 저자 고쓰다 다케시를 간략하게 소개하면,일본에서 적자에 허덕이던 모리오카 그랜드 호텔,후쿠오카 돔구장,후쿠오카 다이에 호크스의 경영대표로 취임..78억엔이나 되는 적자를 1년 반만에 3억엔으로 축소시키는 엄청난 경영 능력을 보여주면서 일본 최고의 경영 재건의 귀재라 불리우는 사람이다.
그럼 구체적으로 이책에서 말하는 ‘상혼’이란 무엇일까
폼나게 정장.. |
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| 현대는 이러한 혁신적인 움직임을 모두에게 보여주고 있습니다.
이러한 현대자동차의 혁신적인 움직임들을 보여줄 수 있는 진취적인 인재가 되겠습니다.
현대자동차의 혁신적인 움직임의 기저에도 이러한 구조를 가지고 있습니다.
이러한 경험을 바탕으로 고객들이 현대자동차를 마주하는 순간부터 모든 행동의 전 과정을 하나의 흐름으로 파악하고, 고객의 작은 이야기와 작은 행동들까지 반영하여 실행과.. |
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고객, 경험, 자동차, 서비스, 직무, 이야기, 사람, 되어다, 이러하다, 관계, 기업, 듣다, 보여주다, 학생, 인재, 구체, 통해, 순간, 어떻다, 과제 |
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| 소비자 태도 변화를 위한 기업 이미지 광고의 활용
POSCO의 사례 분석을 중심으로
서론
최근 마케팅 계의 이슈는 무엇보다도 CRM이다. Internet 의 보급과 이를 기반으로 하는 고객 관리 솔루션들이 속속 개발되고 있어, 이제 마케팅은 고객 하나 하나와의 밀접한 관계를 바탕으로 이루어지는 극단적인 1:1 Relational Marketing이 가능해져 가고 있는 것이다. CRM을 통해 기업은 바로 고객 만족도의 .. |
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