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(검색결과 약 82,214개 중 27페이지)
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| Ⅰ. 혁신적인 메뉴개발 ………3
Ⅱ. 커뮤니케이션 강화 ………4
Ⅲ. 제품만족보증제도 ………5
Ⅳ. 철저한 위생관리 ………6
Ⅴ. 사회공헌 활동 ………6
Ⅰ. 혁신적인 메뉴개발
도미노피자는 배달 피자 개념이 전무했던 1990년 한국 시장에 진출했다. 1994년 오광현 대표가 ‘한국도미노피자’를 본격 인수하면서 도미노피자만의 노하우를 바탕으로 혁신적인 메뉴개발과 차별화된 서비스로 고객 감동을 실 |
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| 본 자료는 의료기관 경영 패러다임의 변화 4가지와 병원 고객만족경영(CS) 10가지와 10가지 원칙 그리고 국내병원의 경영전략 대안 등에 대해 상세하게 설명한 자료임
I. 의료기관 경영 패러다임의 변화 4가지
1. 질 평가에 환자의 적극적인 참여해야한다.
2. 환자와 의사간의 관계 변화
3. 환자에게 진료관련 정보의 제공
4. 의사중심에서 환자중심 의학으로
II. 병원 고객만족경영(CS) 10가지와 10.. |
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| Ⅰ. 경기침체로 인한 영향
Ⅱ. 편의점 사업 확대
Ⅲ. 가격비교 차액보상제 실시
Ⅳ. 경영이념의 변화
Ⅴ. 포화상태에 이른 시장
Ⅰ. 경기침체로 인한 영향
유통업계에서는 14년 만에 사령탑이 바뀐 홈플러스가 다시 한번 도약할 수 있을지 주목하고 있다. 정부 규제의 수위가 높아지고 있고 경기침체도 길어지고 있어서다. 홈플러스의 지난 14년이 ‘도약의 시대’였다면 지금은 ‘위기의 시대’다.
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| Ⅰ. 경기침체로 인한 영향 ………3
Ⅱ. 편의점 사업 확대 ………4
Ⅲ. 가격비교 차액보상제 실시 ………5
Ⅳ. 경영이념의 변화 ………6
Ⅴ. 포화상태에 이른 시장 ………6
Ⅰ. 경기침체로 인한 영향
유통업계에서는 14년 만에 사령탑이 바뀐 홈플러스가 다시 한번 도약할 수 있을지 주목하고 있다. 정부 규제의 수위가 높아지고 있고 경기침체도 길어지고 있어서다. 홈플러스의 지난 14년이 ‘도약의 시대’였 |
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| 1. 아시아나항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 경영철학
2. 아시아나항공 성공요인
3. 아시아나항공 환경분석 (5 Forces Model분석)
4. 아시아나항공 경영전략
(1) 고객만족 경영전략
(2) 마케팅전략
5. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats
6. 아시아나항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 아시아나항공 마케팅믹스 4P전략
(1) .. |
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| 조직 환경 변화에 대응하는 새로운 시도
1. 경영사고방식의 전환
최근의 복잡한 환경에서 경영자들이 조직을 성공적으로 운영하기 위해서는 변화에 능동적으로 대응해 가는 창조적 탐험과정으로서 고객의 수요와 욕구를 창조하고 만족시키고 고객의 반응에 따라 변화를 시도하는 경영방식의 전환이 있어야 한다.
2. 새로운 경영기법의 도입, 조직 재구축
1) 프로젝트 조직
비즈니스 프로세스 혁신을 통.. |
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| 품질경영
품질경영 정의
품질경영의 최근 동향
품질경영의 3가지 원칙
품질경영의 문제점
품질경영기업 도입 사례연구
품질경영으로 이익을 내기 위해서는 품질비용을 줄이는 것 또한 중요하다.
이를 위해서는 리더십도 중요한 요소이며 경영의 품질과 행정의 품질을 모두 높 이기 위해 노력해야 한다.
품질경영
이러한 품질경영은 CEO의 품질 방침에 따라 국제적으로 경쟁력 있는 품질을 확보하는 것을 목.. |
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품질, 제품, 기업, 관리, 생산, 개발, 경영, 고객, 평가, 소비자, 위, 단계, 게임, 업체, 개선, 비용, 브랜드, 높다, 기술, 통해 |
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에버랜드 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 느낀점, 나의 견해 분석 ( 7Pages ) |
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| Report
( 에버랜드 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 기법, 시사점, 느낀점, 나의 견해 분석 )
용인 에버랜드 서비스 마케팅 성공 사례
고객이 왕이던 시절은 끝났다. 고객은 이제 동료이며 파트너이다. 디지털시대에는 서비스의 개념도 달라져야 하는 것이다. 수평적인 디지털 네트워크 시대에는 ‘손님이 왕이다’라는 구시대적 사고를 요구하지 않.. |
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| 6시그마 경영
최근 6시그마 경영에 대한 관심이 높아지고 있다. 이를 채택한 기업들이 품질향상으로 고객만족을 달성하고 이를 통해 경쟁우위를 획득하는 사례들이 보고되고 있기 때문이다. 이로 인해 우리나라에서도 많은 기업들이 6시그마 경영을 도입하고 있다.
6시그마 경영은 1997년 마이클 해리가 창안한 것으로 품질을 획기적으로 향상시키기 위해 통계지식을 활용하는 데서 출발하였다. 모토롤라.. |
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| 고객중심경영의 의의와 원칙, 실천단계
목차
* 고객중심경영
Ⅰ. 고객중심경영의 의의
Ⅱ. 고객중심 경영 원칙
1. 조직구성원의 고객만족에 대한 비전 공유와 주인의식
2. 고객중심적인 조직구조, 과정, 업무의 설계
3. 고객중심 사업모델 구축
4. 고객욕구의 변화를 예측, 기업운영 지원 정보시스템 구축
5. 고객과의 만남을 통한 고객만족도 측정
6. 고객만족 실현을 위한 동기부여
Ⅲ. 고객중심.. |
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| [제일모직 마케팅사례] 제익모직의 마케팅 성공사례
목차
* 제일모직(주)의 마케팅 성공사례
Ⅰ. 명확한 미션과 중장기 비전
Ⅱ. 글로벌 경쟁력 확보
Ⅲ. 브랜드 가치경영
Ⅳ. 경영 인프라 구축 & 의사결정 프로세스
Ⅴ. 인재중심 경영과 고객만족 서비스
Ⅵ. 성과 및 평가
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 경영학 원론
6시그마 와 지식경영
6시그마란
6시그마(6)는 기업에서 전략적으로 완벽에 가까운 제품이나 서비스를 개발하고 제공하려는 목적으로 정립된 품질경영 기법 또는 철학으로서, 기업 또는 조직 내의 다양한 문제를 구체적으로 정의하고 현재 수준을 계량화하고 평가한 다음 개선하고 이를 유지 관리하는 경영 기법이다. 원래 모토로라 에서 개발된 일련의 품질 개선 방법이었으며 품질 불량의 원인.. |
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| GE
삼성네트웍스
POSCO
6 시그마
CONTENTS
6시그마의 의미
6시그마의 경영추진 과정
6시그마 경영의 특징
6시그마 도입 성공 기업사례
외국기업
국내기업
성공요인
5. 6시시그마 도입 실패 기업사례
6. 결론
의미
품질수준을 나타내는 척도
문제점 해결 및 고객만족
경영전락의 일환
구분
추진단계
추진내용
1단계
D(Define)
요구사항의 정의
CTQ의 선정
프로젝트의 선정
2단계
M(Measure)
CTQ의 기준.. |
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마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 51Pages ) |
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| 01.Introduction
목차
01. 기업 소개
유한킴벌리
01. 기업소개 - 유한킴벌리
기업소개
설 립 : 1970년 한국의 유한양행과 미국의 킴벌리 클라크사의 합작회사.
경영철학 : 인간존중, 고객만족, 사회공헌, 가치창조, 혁진주도.
사회공헌 : 우리강산 푸르게 푸르게 활동, 윤리경영.
사업분야 : 여성위생산업, 유아위생산업, 산업위생산업, 병원위생산업, 스킨케어산업.
주요실적 : 국내 최초의 여성.. |
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휴렛팩커드의 신화는 계속될 것인가
1. 회사 개요
목차
2. HP Way
1) 불변의 요소( - 기업목표 )
2) 가변의 요소( - 전략과 관행 )
3. HP의 Business system
1) 고객지향적인 Business system
2) 매출액당 비용관리(CPOD)
3) 품질관리와 업무품질평가
4. 내부고객 서비스
1) 내부고객 개념
2) 교육 전략
5. 진정한 고객만족은 변화수용
1) 대표사업의 변화와 유통
2) 제조와 마케팅의 전문화
6. 참고자료.. |
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