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(검색결과 약 25,831개 중 27페이지)
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| LOTTERIA vs McDONALD
INDEX
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
2. FASTFOOD
Ⅱ. 본 론
1. 한국패스트푸드 성장기
2. 롯데리아 기업 소개
3. 맥도날드 기업 소개
4. 서비스 경영 비교
1) 고객만족을 위한 노력
2) 내부고객 마케팅
3) 고객 불평 고객감동 사례
4) 고객이 보는 롯데리아와 맥도날드
5) 패스트푸드 유해성에 대한 대응방안
6) KS-SQI 품질지수
Ⅲ. 결 론
Ⅰ. 서 론
1. 선정배경
한국 1위의 롯데리아 vs 세계 .. |
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| [ISO 9000의 개요]
1) ISO 9000이란
ISO란 국제표준화기구(International Organization of Standardization)의 약칭이며,
외부적으로는 수출지향산업으로서 EC통합에 따른 무역장벽의 해소 및 유럽을 비롯한 해외고객의 확보를 위하여 내부적으로는 고품질을 위한 품질경영시스템 구축을 위한 노력의 일환으로 ISO 9000 인증은 세계 각국으로 번지고 있다.
ISO 9000시리즈는 품질 무결점을 통한 고객만족.. |
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| Contents
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
01 Singapore Airline 소개
A global company
to providing air transportation services
of the highest quality
A Great Way To Fly
1947년, 말레이시아항공 / 1972년, 싱가포르항공
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| i’m lovin’ it
한국 맥도날드의 성공사례 및 참여마케팅
기업소개 및 선정이유
업계 시장상황
SWOT 분석
STP
4P (참여마케팅 및 재무성과)
시사점
Contents
1. 맥도날드의 약속
품질, 청결,
서비스, 가치
2.맥도날드의 품질
“모든 것은
품질에 달려있다”
맥도날드 기업소개
패스트푸드 업계 시장상황
참고자료
(단위:%)
SWOT분석
SWOT
동종업계 내 높은 인지도
품질향상과 신제품 출시.. |
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| 네이버라인
SWOT분석
1. Strength (강점)
- 라인은 모기업으로 강력한 NAVER를 두고 있다. 또 영상통화･페이스북･날씨 정보･외국어 번역 기능･QR코드 등 경쟁사와 차별화된 특수한 기능을 보유 하고 있다는 점, 우수한 통화 품질이 무료로 제공되는 서비스, 5000개 이상의 다양한 이모티콘을 사용할 수 있다는 점을 들 수 있다.
- 경쟁사와 다른 특수한 기능 보유(차별화)
대표적 경쟁사인 카카오톡에는.. |
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커피프랜차이즈,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 12Pages ) |
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| 커피프랜차이즈
목 차
1. 조사배경 및 목적
2. 가설 설정
3. 분석
(1) 빈도분석
(2) 신뢰도 분석
(3) 요인분석
(4) 가설의 검정 (회귀 분석)
4. 결론
1. 조사 배경 및 목적
커피가 우리나라 문헌상에는 1890년대에 처음 등장하였다. 해방과 625이후 일반화되었고, 1960년대 말 국내 커피제조업체가 설립되었다. 1980년대에는 인스턴트커피가 인기였고, 1990년대에는 원두커피의 시장으로 넓혔으.. |
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| 게스트하우스사업계획서
CONTENTS
1. 사업개요
(1) 창업아이템 소개
(2) 수요조사 결과
2. 사업 차별화 전략
(1) 관광가이드 서비스
(2) 이동수단 제공
(3) 한국식 주점 서비스
(4) 메이트 서비스
3. 사업화 계획
(1) 입지선정
(2) 예상비용
(3) 가격책정
(4) 예상손익 분기점
(5) SWOT분석
(6) 5 Force 모델분석
(7) 홍보 및 마케팅전략
1) 신문광고
2) SNS활용마케팅
3) 소셜커.. |
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| 품질경영
TQM 사례발표
CONTENTS
TQM이란 무엇인가
TQM의 실행과 성공조건
TQM의 핵심요소
TQM의 발전과정
TQM의 정의
TQM의 이점
품질
전사적 노력
지속적 개선노력
성공적 TQM을 위해선
성공조건
사례분석 ( XEROX)
TQM 도입배경/기본원칙
TQM의 적용절차
TQM의 도입효과
TQM이란 무엇인가
TQM이란 무엇인가
TQM의 핵심요소
TQM의 실행, 성공조건
사례분석 (RANK XEROX)
TQM의 이점
TQM의 정의
조직경영
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| EVERLAND
목 차
1. 에버랜드를 선정한 이유
2. 삼성 에버랜드의 소개
3. 조사내용
(1) 에버랜드의 STP분석
(2) 국내 경쟁사 분석
(3) 에버랜드의 SWOT분석
(4) 마케팅 전략
(5) 에버랜드의 7P분석
4. 에버랜드의 서비스 사례 및 고객만족 서비스 유형
5. 에버랜드의 성공요인
6. 에버랜드의 개선점
7. 결론
* 해결방안
에버랜드를 선정한 이유
에버랜드는 누구에게나 한번쯤은 가보았음직한 놀이 동산.. |
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| 지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대한 레포트 자료.
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오
목차
지역사회복지 프로그램 평가 기준과 평가 요소에 대해서 간략하게 서술하시오
I. 평가의 과정
II. 프로그램 평가 기준과 평가 요소
1. 투입/노력성 평가
2. 효과성 평가
3. 효율성/능률성 평가
4. 서비스 품질 평가
5. 서비스 이용자 만족.. |
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| [수도권지역의 20~30대를 중심으로]
남성화장품 서비스품질이
소비자 구매의도에 미치는 영향
현황 및 연구 배경
가설설정
연구모형
조사대상자
설문지
요인분석
회기분석
결론
마케팅전략
목 차
1. 현황 및 연구배경
Present condition Background
가속화되는 남성화장품 시장 -1
급격히 성장하는 남성화장품 시장에서
그들의 구매형태는 어떻게 결정되는가
가속화되는 남성화장품시장 - 2
남성화장품.. |
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| 글로벌 名品 항공사를 향한 대한항공의 비상
항공 업계 위기 극복 과 신도약 전략 분석
Ⅰ. 기업소개
1. 기업소개
2010 미주 ‘Air Cargo World’지 선정 ‘Air Cargo Award of Excellence’ 수상, 한국 표준협회 선정 서비스품질지수 항공부문 2년 연속 1위 등 국내·외 항공서비스 산업에서 우수성을 인정받고 있는 대한항공은 한국을 대표하는 글로벌 항공사로 최상의 운영체제, 고객감동과 가치창출 그리고 .. |
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목 차
서론
기업 소개 및 기업선정 동기
본론
1. 시장분석
2. 자사분석 경쟁사분석
경쟁사 선정 및 선정과정
공정과 품질경영
찍스와 스냅스 서비스 소개 PRODUCT
유통 및 배송 PLACE
판촉 PROMOTION
가격 PRICE
고객만족과 서비스
3. SWOT 분석
III. 결론
전략수립 및 개선방안제안
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#. 서론 기업소개 및 선정동기
사진이 없으면 추억도 없다
“찍스” www. zzixx.com
디지털 영상 .. |
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| 지오다노
마케팅전략 보고서
1. 서론
(1) 지오다노 기업소개
품질, 지식, 혁신, 서비스, 스피드 라는 5가지 기업 철학으로 1994년 첫 선을 보인 지오다노는 국내 의류 업계의 신화를 거듭 탄생시키며 패션 유통 소매 산업의 선두 주자로 지속적인 성장을 보이고 있습니다.
Service - 합리적인 가격에 좋은 품질로 소비자에게 합리적인 가치의 전달을 이룩한 기업
주식회사 지오다노는 패션 시장에 새.. |
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| [프로그램개발과 평가] 프로그램 평가에 대한 실제적인 사례를 들어 서술
목 차
1. 프로그램 평가의 중요성
2. 프로그램 평가의 유형
1) 투입평가
2) 과정평가
3) 성과평가
4) 합계평가(총괄평가)와 형성평가
5) 욕구평가
6) 효율성 평가
3. 프로그램 평가에 대한 실제적인 사례
1) 이혼교육 프로그램의 내용
2) 이혼 이해교육 프로그램의 평가
4. 프로그램 평가를 위한 기준
1) 평등
2) 형평
3) 적절성
4.. |
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