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 [관광서비스의 기본] 관광서비스 기본요건 ( 13Pages )
[관광서비스의 기본] 관광서비스 기본요건 목차 관광서비스의 기본요건 Ⅰ. 매너와 에티켓 1. 매너의 개념 2. 에티켓의 개념 Ⅱ. 인사 1. 인사의 의의 2. 인사의 상식 3. 인사요령 4. 인사하는 방법 5. 인사의 종류와 대상 6. 인사별 실시방법 7. 인사의 말씨 Ⅲ. 전화응대 1. 전화의 역할 1) 전화는 보이지 않는 응대이다. 2) 전화는 상품을 판매하는 데 있어서 불가결한 기구이다. 3) 전화는 손님과..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 특성 특징 중요성, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례
 Square Garden Bar ( 8Pages )
Square Garden Bar 목 차 Ⅰ. Square Garden Bar 소개 Ⅱ. Square Garden Bar 이념 Ⅲ. STP분석 Ⅳ. 포지셔닝맵 Ⅴ. SWOT분석 Ⅵ. 7P전략 Ⅶ. 서비스청사진 Ⅷ. 경쟁업체분석 Ⅸ. 서비스 실패 사례 및 개선 방안 Ⅰ.가게 소개 1.어원 : Square(정사각형) +정원(Garden) 정사각형의 정원이란 뜻으로 실제 가게 양도시가게 실측이 정사각형이란 점에서 착안. 2.주소 : 경상남도 김해시 외동 1256 – 2 3.면적 : 75평 ..
리포트 > 경영/경제 |
 와인,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 14Pages )
와인에 대하여 Ⅰ서론 - 와인 1.와인의 역사 2.와인의 성분 3.와인의 종류 Ⅱ본론 1 - 1, 2발달 과정 2.어울리는 요리 Ⅲ결론 Ⅳ참고문헌 Ⅰ 서론 - 와인 와인 : 포도의 즙을 발효시켜 만든 서양 술. 포도주의 역사 인류가 포도주를 마시기 시작한 것은 기원전 5천년 전부터인데 확실한 연대는 알 수가 없다. 전해 오는 이야기로는 야생포도가 자연발효 된 것을 원숭이가 먹고 취한 것을 인간이 알게 되어 포도..
리포트 > 경영/경제 |
 돌잔치인사말(할아버지의감사) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 인사말 / 1page 제목 돌잔치 인사말9 요약 할아버지가 하는 돌잔치 인사말입니다. 내용 공사다망하신 가운데에도 제 손자 ○○○의첫 생일을 축하하기 위해 찾아주신 손님 여러분께 감사한 마음을 전합니다. 그동안 ○○을(를) 낳고 키우느라 고생한 며늘아기에게도 고마운 마음을 전합니다. ○○이가 이 세상에 첫 울음을 터뜨린 지가 바로 엊그제 같은
문화예술 > 라이프/여성 |
 1) 강한 감정을 경험한 최근 사건 두가지를 기억하여 그때의 자동적 사고와 감정, 행동을 구분하여 기술하시오 ( 5Pages )
1. 강한 감정을 경험한 최근 사건 두 가지 1) 사례 ⓵ 2) 사례 ⓶ 2. 사례에 대하여 인지행동치료기법을 적용 1) 사고중지법 2) 자기표현훈련 3. 참고문헌 1) 사례 ⓵ 코로나19 상황과 관련해서 사회적 거리 두기의 단계가 상향되었을 때, 클럽이나 술집의 운영시간을 정부에서 제한했던 적이 있다. 밤 9시부터 영업이 금지되자 클럽 라운지는 새벽 5시부터 오전 10시까지 편법 영업을 시작했다. 손님..
리포트 > 인문/어학 |
정신건강과 간호, 인지행동치료기법, 사고중지법, 자기표현훈련
 글로벌 비즈니스 에티켓 ( 19Pages )
글로벌 비즈니스 에티켓 목차 1. 중국과 한국의 공통점과 차이점 2. 중국인의 특성 3. 중국의 경제적 발전에 따른 특징 4. 테이블 매너 5. 비즈니스상의 에티켓 6. 그 밖의 에티켓 (1)선물 문화 (2)호칭 및 표현 1.중국과 한국의 문화적 공통점과 차이점 2.중국인의 특성 3.중국의 경제적 발전에 따른 사회적 특징 중국이 마침내 소비형 국가로 전환하는 과도기로 진입했다. 미국발 금융 위기로 위축되..
리포트 > 경영/경제 |
 런치타임경제학 ( 1Pages )
런치타임경제학 저자:스티븐 랜즈버그 -바다출판사- 경제라는 단어는 익숙하면서도 조금만 더 깊이 생각해보면 생소하다. 하지만 지금 배우는 경제수업은 고등학교의 수업들과는 다르게 현실에 적용할수 있다는 점에서 매력이 있는 과목이다. 그만큼 경제는 현실에 밀접하게 연관되어있다. 이 책은 우리가 배우는 경제학을 일상생활에 적용시켜서 쉽게 풀이해놓았다. 저자가 미국사람이라서 우라나의 ..
리포트 > 독후감/서평 |
경영, 경제
 일본 식사예절과 음식, 식사할 때 쓰는 도구, 젓가락, 일본의 밥상, 음식의 맛, 덮밥의 종류, 스시의 종류, 인스턴트 라면의 전래, 우동, 소바, 특징, 현황, 사례, 시사점 ( 14Pages )
일본 식사예절과 음식, 식사할 때 쓰는 도구, 젓가락, 일본의 밥상, 음식의 맛, 덮밥의 종류, 스시의 종류, 인스턴트 라면의 전래, 우동, 소바, 특징, 현황, 사례, 시사점 순수하게 젓가락만 사용 밥그릇을 들고 먹음 숟가락은 중국 6~7세기 전래되었으나 무사막부가 정권 잡으면서 사라짐 젓가락은 주로 버드나무 혹은 대나무 사용 밥그릇은 들기 가벼운 나무나 사기로 만듬 식사할 때 쓰는 도구 한국과 똑..
리포트 > 예체능 |
 한자 1800자 일본어 ( 20Pages )
[[ 가 ]] 家 집 いえ 佳 아름다울 よい 街 거리 まち 可 옳을 -- 歌 노래 うた 加 더할 くわえる 価 값 あたり 仮 거짓 かり 架 시렁 たな,かける 暇 겨를 ひま [[ 각 ]] 各 각각 おのおの 角 뿔 つの 脚 다리 あし 閣 누각 だかどの 却 물리칠 しりぞける 覚 깨달을 おぼえる 刻 새길 きざむ [[ 간 ]] 干 방패 たて,ほす 間 사이 あいだ 看 보다 みる 刊 책펴낼 きざむ 肝 간 きも 幹 줄기 みき 簡 대쪽,..
시험/자격증 > 어학 |
 Square Garden Bar 마케팅 분석 ( 8Pages )
Square Garden Bar 목 차 Ⅰ. Square Garden Bar 소개 Ⅱ. Square Garden Bar 이념 Ⅲ. STP분석 Ⅳ. 포지셔닝맵 Ⅴ. SWOT분석 Ⅵ. 7P전략 Ⅶ. 서비스청사진 Ⅷ. 경쟁업체분석 Ⅸ. 서비스 실패 사례 및 개선 방안 Ⅰ.가게 소개 1.어원 : Square(정사각형) +정원(Garden) 정사각형의 정원이란 뜻으로 실제 가게 양도시가게 실측이 정사각형이란 점에서 착안. 2.주소 : 경상남도 김해시 외동 1256 – 2 3.면적 : 75평 ..
리포트 > 경영/경제 |
 패스트푸드조사와연구분석 ( 4Pages )
1. 패스트 푸드란 햄버거 ·도넛 ·닭튀김과 같이 가게에서 간단한 조리를 거쳐 제공되는 음식 패스트푸드란 주문하면 곧 먹을 수 있다는 뜻에서 나온 말이다. 용기는 종이로 되어 있어 1 쓰고 버리며 조리도 오븐에서 데우는 정도로 간단하므로 소수의 인원으로 손님의 주문에 신속하게 응할 수 있다. 미국에서는 1960년대부터 보급되기 시작하였고, 한국에는 1970년대 들어와 간편하다는 장점과 젊은층의 ..
리포트 > 생활/환경 |
생활, 환경
 황당면접질문리스트 ( 1Pages )
황당 면접 질문 리스트 1. 서울에 바퀴벌레가 모두 몇 마리일까 2. 1~100까지 더하면 총 얼마인가 3. 한라산이나 백두산을 옳긴다면 시간과 비용이 얼마나 걸리겠는가 4. 사막이나 극지방을 여행하는데 필요한 3가지는 5. 서울시내 주유소는 몇 개고 그 근거는 6. 빨래가 마르는 이유를 열역학적으로 설명하라. 7. 맨홀뚜껑은 왜 둥글까 8. 서울시내에 있는 중국집 전체의 하루판매량을 논리적인..
서식 > 자기소개서 |
 코카콜라 발표용(자료, 발표 등...) ( 41Pages )
학교나 다른 간단한 발표하기에 좋은 피피티 자료. 1. 1886~1892 먼저 코카콜라 원액의 탄생 2. 1893~1904 다음은 "사업으로의 변신!! 3억잔 판매 돌파"입니다. 3. 19~40 다음은 마케팅의 천재 우드러프 사장의 활약입니다. 4. 41~59 다음은 전쟁의 위기를 기회로! 유럽으로의 판매망 확대입니다. 5. "90 ~ 99" 다음은 새로운 시장, 새로운 브랜드입니다. 6. 다음은 컨투어 병 디자인입니다. 7. 다음..
리포트 > 경영/경제 |
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 게츠비3~4 ( 7Pages )
Chapter3 여름 내내 밤만 되면 옆집에서는 음악소리가 들려왔다. 그의 푸른 정원에서는 남자들과 여자들이 속삭임을 주고받으며 샴페인과 별빛 아래를 오갔다. 정오가 지나 밀물이 되면 손님들이 해변의 뜨거운 모래사장에서 일광욕을 하거나 두 대의 모터보트를 타는 모습을 볼 수 있었다. 주말이면 그의 오픈카가 셔틀버스로 변신하여 9시부터 한밤중까지 도심 사이를 왕복하며 일행을 실어 나르고 또 다..
리포트 > 독후감/서평 |
 [경영학] 우리나라 독과점 기업의 횡포 ( 3Pages )
우리나라 독과점기업의 횡포 재래 시장에 가면 여기 저기서 하나의 물건이라도 더 팔기 위해 목이 터져라 외치는 상인들을 볼수 있다. 이런 상인들은 물건값을 마음대로 올릴 수 없다. 옆 가게에게 손님을 잃기 때문이다. 반대로 물건을 파는 상인이 하나밖에 없는 상태라면 목이 터져라 외칠 필요가 없을 것이며 값은 비싸지고 서비스는 나빠질 것이다. 경쟁자는 없고 상품을 독점적으로 제공하기 때문에..
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