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| Ⅰ. 정보관리시스템 도입 ………3
Ⅱ. 고객중심의 경영활동 ………4
Ⅲ. 문화마케팅 활동 ………5
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소 ………6
Ⅴ. 다양한 동호회 운영 ………6
Ⅰ. 정보관리시스템 도입
현대백화점(대표 하병호·사진)은 백화점 업계 최초로 정보관리시스템(POS)을 도입하고 서비스 혁신을 시도해 새로운 생활 문화를 만들어왔다. ‘고객과의 약속’ 전산 시스템 구축과 관리를 업계 최초로 도입했다.
현대 |
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| 윤리경영 문화 정착과 프로그램 개선
〈목차〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 윤리경영의 조직문화화
1.1. 윤리경영 조직문화
1) 윤리적 조직문화
2) 윤리경영의 사회화
㉠ 행동준칙과 이해상충 ㉡ 이익상충과 사회화
1.2. 윤리경영 문화의 프로그램화
1) 윤리경영 문화 연구
㉠윤리 활동의 장려
2) 윤리경영 실천
2. 윤리감사와 프로그램의 개선
2.1. 윤리감사
1) 윤리감사의 개념과 목적
2) 윤리감사의 내용
3) .. |
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| 공공기관 윤리
I. 서론1. 공공기관의 개념 2. 공공기관의 윤리경영 2-1. 공공기관의 윤리경영 필요성 2-2. 공공기관의 윤리문제
Ⅱ.본론
1. 한국수력원자력
1-1. 공사소개
1-2. 비윤리경영사례
2. 한국공항공사
2-1. 공사소개
2-2. 과거 방만 경영 실태
2-3. 윤리경영실천노력
2-4. 윤리경영 성과
Ⅲ. 결론
1.한국수력원자력
해결방안
2.시사점
목차
1. 공공기관의 개념
사전적 의미 - 공적인 이익을 .. |
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| Ⅰ. 정보관리시스템 도입
Ⅱ. 고객중심의 경영활동
Ⅲ. 문화마케팅 활동
Ⅳ. 쇼핑놀이 명소
Ⅴ. 다양한 동호회 운영
Ⅰ. 정보관리시스템 도입
현대백화점(대표 하병호·사진)은 백화점 업계 최초로 정보관리시스템(POS)을 도입하고 서비스 혁신을 시도해 새로운 생활 문화를 만들어왔다. ‘고객과의 약속’ 전산 시스템 구축과 관리를 업계 최초로 도입했다.
현대백화점은 우수한 기업역량을 .. |
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| □ 인터넷 시대의 지식 경영
대부분 기업들은 지식 경영의 가시적인 성과를 내지 못하고 있는 것으로 나타났다.이에 지식 경영의 실패원인을 짚어보고 인터넷 시대에 지식 경영이 성공할 수 있는 지식 경영의 전략과 조직, 프로세스 등을 체크해 본다.
지식은 힘이다. 특히 인터넷 시대에는 기업의 경쟁적 우위로서 차별적인 지식의 창출을 더욱 필요로 한다. 하지만 최근 대부분의 기업들은 혁신 프로.. |
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| 미국 GM사의 지식경영 사례
GM이 도입한 지식경영의 특징은 학습과정을 통하여 창출된 지식이 체계화된 지식활용 네트워크를 통하여 전략적 의사결정과정에 충분히 반영되고 있다는데 있다. GM은 조직내 부문간 네트워크의 활성화를 통한 각각의 데이타와 정보를 습득, 팀간 학습과정을 거쳐 지식을 창출하고 이에 근거해 기업의 의사결정을 내리는 순환과정을 중시한다.
여기서 주목할 것은 GM이 핵심으.. |
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| CI를 기업경영에 도입한 사례
CI 란- CI란 용어는 코퍼레이트 이미지(Corporate Image)의 약자로 코퍼레이트 아이덴티티(Corporate Identity)로 부르기 시작한 것은 뉴욕의 CI 전문회사 LM(리빙코트 앤드 머큘리즈)의 월터 머큘리즈로부터 출발하였다. 법인 조직 , 단체의 , 단체 집약적 이라는 의미를 가지고 있는 코퍼레이트와 철학에서는 주체성, 심리학에서는 동일성, 사회학에서는 존재 증명의 뜻을 갖.. |
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| 글로벌경영관리(글로벌 인적자원관리, 글로벌 생산관리, 글로벌 경영정보관리)
목차
글로벌경영관리
Ⅰ. 글로벌 인적자원관리
Ⅱ. 글로벌 생산관리
Ⅲ. 글로벌 경영정보관리
1. 전략적 정보의 강화
2. CALS 활용
3. ERP시스템의 도입
글로벌 경영관리
I. 글로벌 인적자원관리
기업이 글로벌화하게 되면 국제경영자나 노동자에 대한 관리도 그 시각을 범세계적으로 확대해야 한다. 많은 기업들이 해.. |
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| 월마트
경영사례연구
INDEX
1. 월마트 기업개요
(1) 월마트 기업현황
(2) 월마트 경영이념
(3) 월마트 경영목표
2. 월마트 SWOT분석
3. 월마트 글로벌 성공요인
(1) 저가격전략
(2) 파격적인 기술도입
(3) 오랜기간 진행된 변화
(4) 효율적인 물류시스템
4. 월마트 주요 경영전략
5. 월마트 SCM도입사례
6. 월마트 빅데이터 활용사례 분석
7. 월마트의 한국시장 실패요인.. |
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| 경영학의 생성과 도입배경
경영이라는 용어는 글로벌시대에서 전문 ․ 공통용어로 쓰이게 되고, 경영의 중요성이 인정됨에. 따라 이를 체계화하고 이론을 개발 ․ 발전시키기 위한 노력으로 경영학이라는 학문의 중요성이 강조되었다.
원래 경영의 학문적 근원은상학을모체로 하는 독일의 경영경제학에서 찾을 수 있다. 독일의 경영경제학은 이론적 특성과 경제사적 특성, 그리고 연구 대상적 특징으로 구분.. |
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| 윤리경영의 개념과 활성화방안, 사례
목차
* 윤리경영
Ⅰ. 윤리경영의 개념 및 도입필요성
1. 윤리경영의 개념
1) 협의의 개념
2) 광의의 개념
2. 윤리경영의 도입필요성
Ⅱ. 윤리경영실천을 위한 경영시스템
1. 윤리강령
2. 감독조직의 운영
3. 교육을 통한 임직원들 간의 공감대 형성
Ⅲ. 국내외 주요 기업사례
1. 국외
1) 3M
2) 존슨 앤드 존슨
2. 국내
Ⅳ. 윤리경영 활성화를 위한 과제
1. 정부.. |
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| 본 자료는 국내와 해외의 펀(FUN)경영에 대해 소개한 자료로 해외의 펀경영 사례로 사우스웨스트 항공사와 구글의 펀(FUN)경영 사례를 설명하였으며,
국내 펀경영 사례로 LG전자, SK, 대한항공, 오리온 등의 펀경영 사례에 대한 핵심적 내용을 서술한 자료임
- 펀 경영의 개념과 유래
- 사우스웨스트 항공사의 성공사례
- 구글의 펀경영 사례
- 펀경영의 국내도입 사례와 결론
사례4. 오리온
* 펀 스테.. |
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| 서비스경영의 성공과 실패 사례
- 이마트 월마트 -
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 서비스 경영
1. 서비스
1) 서비스의 의의
2) 서비스산업의 성장
2. 고객 만족
1) 고객
2) 고객만족
3) 고객접점 서비스
3. 서비스 경영
1) 서비스 경영문화
2) 서비스경영 이념
3) 서비스 경영자의 역할
4) 서비스 가치경영
5) 전략적 서비스 경영
Ⅲ. 성공 사례 - 이마트 (Emart)
1. 기업 소개
2. 개발 배경
3. 경영 전략
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| - 목 차-
I.서론
-머리말
-경영혁신과 고객만족
II.본론
1.고객만족경영의 개념
2.고객만족경영의 등장 배경
3.고객만족경영의 중요성
4.고객만족경영의 성공사례
(1).SK텔레콤
(2).교보문고
(3).에버랜드
(4).삼성병원
III.결론
I.서론
본 과제의 주제인 고객만족 경영은 기업들의 경쟁상황 하에서 타 기업들과 차별화된 전략과 마케팅으로 비교우위를 점하기 위한 경영기법으로 많은 기업.. |
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| 본 자료는 최근 기업경영에 있어 윤리경영의 중요성이 커지고 있는 바, 국내기업과 해외기업의 윤리경영 성공사례와 실패사례를 비교 분석한 자료로 국내기업의 윤리경영사례로 풀무원의 윤리경영 성공사례와 해외기업의 TOMS의 윤리경영 성공사례와 스타벅스의 윤리경영 실패 사례에 대해
상세하게 정리한 자료임
1. 윤리경영의 도입배경과 개념
⑴ 윤리경영의 도입배경
⑵ CSR (Corporate Social Respo.. |
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