|
전체
(검색결과 약 13,219개 중 28페이지)
| |
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5071000/5071599_1_1.jpg) |
|
[전사적 품질경영] TQM(종합적 품질경영)
목차
TQM
Ⅰ. 최고경영층의 리더십
Ⅱ. 고객만족
Ⅲ. 종업원 참여
Ⅳ. 지속적인 프로세스 개선
Ⅴ. 공급자와의 파트너십
Ⅵ. 성과측정
TQM
종합적 품질경영(TQM: Total Quality Management)은 단순히 품질을 개선하는 기법이 아닌 고객만족 향상을 통한 기업 전체의 경쟁력을 향상시키는 철학이다. TQM은 기업의 모든 자원을 고객만족의 방향으로 집중 및 통.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5023000/5023939_1_1.jpg) |
|
1
Total Quality Management
전사적 품질경영
2
TQM(전사적 품질경영)
TQM : Total Quality Management
고객만족, 종업원 참여, 품질의 지속적 개선의 세가지 원칙하에 벤치 마킹 하고, 제품 및 서비스 설계, 공정설계, 구매, 품질보증 등의 문제를 해결하는 품질중심의 전사적인 경영철학과 체계
3
1.Quality : 경영의 철학
고객요구의 기본 내용 : 높은 품질의 다양한
제품과 서비스 제공 일본의 품.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5071000/5071124_1_1.jpg) |
|
본 자료는 품질의 중요성이 높아지는 이유 5가지와 관련사례를 2가지씩 제시하였으며, 품질비용의 정의 및 품질비용의 3가지 종류 그리고 품질과 비용의 관계를 과거의 시각과 현재의 시각으로 구분하여 이에 대해 각각 설명한 자료임
1. 품질의 중요성이 높아지는 이유 5가지와 사례
1) 소비자의 의식 향상
<사례 1> 삼성전자 냉장고 셰프 컬렉션
<사례 2> 풀무원 두부
2) 소비자의 기호 변화
<.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/551000/551785_1_1.jpg) |
|
현대자동차
품질경영 사례분석
목 차
1.현대자동차 소개
① 현대그룹 소개
(1) 현대 자동차의 역사
(2) 현대 자동차의 품질 경영
② 현대자동차 품질 수준 분석 개요-
2. PDCA cycle을 통한 분석
① 품질의 설계 (Plan) - 현대 자동차 vs 르노삼성 자동차
(1) 생산 방침
(2) 품질 방침 및 전반적인 설계 -
(3) 품질 설계 부분 결론
② 공정의 관리(Do) - 현대 자동차 vs 도요타 자동차
(1) 제조공.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5035000/5035804_1_1.jpg) |
|
[품질전략계획] 전략적 계획과정과 품질전략의 구성요소와 품질전략실행
목차
* 품질전략계획
Ⅰ. 전략적 계획과정
1. 사명과 비전
2. 목표
3. 전략
3. 활동계획
Ⅱ. 전략의 전개-방침전개
Ⅲ. 품질전략의 구성요소
Ⅳ. 품질전략실행을 위한 역할
▶ 경영자
▶ 중간관리자
1) 책임과 권한의 부여
2) 우수한 비전의 창출
3) 조직의 운영과 관리를 위한 새로운 규칙
4) 지속적인 개선과정의 실행
5) 최고의 .. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5113000/5113106_1_1.jpg) |
|
품질관리와 품질비용
... 자세한 내용은 본문 참고 |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5110000/5110638_1_1.jpg) |
|
[통제기능] PERT-CPM, 재고관리, MRP, JIT, 품질경영에 대한 레포트 자료.
[통제기능] PERT-CPM, 재고관리, MRP, JIT, 품질경영
목차
통제기능
I. PERT/CPM
II. 재고관리
III. MRP
1. MRP
2. MRP II
IV. JIT
V. 품질경영
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/506000/506330_1_1.jpg) |
![](/images/v1/icon_ppt.gif) |
서비스품질,고객관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp ( 61Pages ) |
|
서비스 품질 측정과
기대 및 지각관리
목 차
서비스 품질 측정
- SERVQUAL
- KS-SQI
고객의 기대 관리
고객의 지각 관리
- MOT 사례
- MOT + 지각관리
똑같은 그림도 사람이 그림을 어떻게 보고
해석하느냐에 따라 다르게 인식될 수 있다.
서비스 품질 측정 - SERVQUAL
믿을 수 있고, 정확한 업무 수행
서비스 품질 측정 - SERVQUAL
서
비
스
품
질
차
원
물적 시설, 장비, 인력, 서비스 제공자.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5062000/5062903_1_1.jpg) |
|
본 자료는 무역계약의 기본조건(1) - 품질조건, 수량조건, 가격조건, 선적조건 등 각 조건들에 대한 내용들을 상세하게 정리한 자료로 무역영어 시험을 준비하는 수험생 및 무역학을 전공하는 대학생들에게 유용한 자료가 될 것임
1. 품질조건(terms of quality)
2. 수량조건(terms of quantity)
3. 포장조건(terms of packing)
4. 선적조건(terms of shipment)
1. 품질 조건(terms of quality)
- 무.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5100000/5100373_1_1.jpg) |
|
생산운영관리(제품 및 서비스 생산, 재고관리, 전사적 자원관리, 품질관리, 종합적 품질경영, 6시그마)에 대한 레포트
생산운영관리(제품 및 서비스 생산, 재고관리, 전사적 자원관리, 품질관리, 종합적 품질경영, 6시그마)
목차
생산운영관리
I. 생산운영관리의 개념
II. 생산운영관리의 목표
1. 경제성 목표
1) 비용
2) 품질
3) 시간
4) 유연성
2. 생산성 목표
III. 제품 및 서비스 생산
1. .. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/500000/500377_1_1.jpg) |
|
품질비용 (Q-Cost)이란
품질문제에 발생되는 모든 비용, 즉 품질의 부적합으로 인하여 소요되는 모든 비용으로 불량을 만들어 내거나, 불량 발견등 양품을 만들어내는 것을 제외한 모든 비용을 말합니다
대표적인 것으로 예방비용, 평가비용, 실패비용이 있습니다.
1. 예방비용(Prevention Cost)
1)교육훈련비 -사내/사외 교육비
2)분임조활동비 -화합비/시상금/행사비
3)제안시상금
4)QC부서비용-인.. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5096000/5096254_1_1.jpg) |
|
모바일게임품질전문가 자기소개서입니다.
목차
I. 모바일게임품질전문가 자기소개서1
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 학창시절 및 사회활동
4. 지원동기 및 입사 후 포부
II. 모바일게임품질전문가 자기소개서2
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 사회생활 및 연수경험
4. 지원동기 및 포부
... |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/2000/2823_1_1.jpg) |
|
품질시험성과 총괄표(선정.관리시험)입니다.
품질시험성과 총괄표(선정.관리시험)
공사명 : 공사(공사기간 ..~.)
( 공정 %)
공종
시험종류(재료)
시험회수
비고
계획
실시
합격
불합격
재시 험 |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5074000/5074048_1_1.jpg) |
|
철저하게 분석하여 퇴고과정을 거쳐 공들여 쓴 자기소개서 입니다.
지난 몇 년간 합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료와는 격이 다른 예문입니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
|
|
|
|
|
![](https://previews.jisikmall.com/thumb/5004000/5004562_1_1.jpg) |
|
품질이상연락서
═══
귀하
품명
담당
과장
불량상황:
발생일
발생처
의뢰사항
조치대책
:
Lot No.
회답희망일 :년월일
Lot의 크기
회답서
═══
.... |
|
|
|
|
|
|
|