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듀오,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| Service Marketing
Service Marketing
마케팅 원론
2
서비스 마케팅 시스템
Contents
1234
서비스 마케팅의 삼각형
서비스 마케팅 믹스
사례 분석
마케팅 원론
3
서비스마케팅
시스템
-가시적(전방부분)
ex) 물리적 환경,
종업원
-비가시적(후방부분)
ex) 기술적 핵심
마케팅 원론
4
-서비스 상품을
제공하는 장소,
시간, 방법관련 요소
-생산시스템의
물리적 시설, 설비,
종업원, 다른 고객 포함
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인터넷 마케팅
-마케팅의 개념과 인터넷 마케팅 개관
2
인터넷 마케팅
목차
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅의 경영관리과정
3. 인터넷 마케팅의 개념
4. 인터넷 마케팅의 특징
5. 인터넷 마케팅의 성공유형
6. 인터넷 마케팅의 성공요인
7. 인터넷 웹사이트
8. 인터넷 마케팅의 기본과정
9. 인터넷 마케팅 믹스
10. 인터넷 마케팅 전략
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마케팅의 개념(1)
마케팅이란
“마케팅은 고객의 충족되.. |
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| 1.고객유지(고객이탈방지)가 왜중요한지를 설명하고 관계마케팅 대해 약술하시오
고객유지중요성-사실 지금까지의 마케팅은 현재고객을 유지하는것보다 새로운 고객을 창출하는데 치중하였으며, 고객과의 연속적 관계 보다는 새로운 거래에 초점을 두었다. 라서 판매후의 활동보다는 판매 전 활동이나 판매 활동에 관심이 집중되었다. 그래서 고객 유지의 중요성으로는 Reichheld와 Sasser에 따르면 고객 이.. |
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| 인터넷마케팅 전략
1. 인터넷 비즈니스 전략의 의의와 특성
인터넷 활용-> 고객가치에 잘 부응할 수 있는 사업모형의 구축여부
*인터넷이 창출하는 부가가치의 어떤 영역에 참여할 것 인지 결정
*독자적인 가치명세서 개발
*적절한 시장 진입의 시기결정
중요성
인터넷은 기업의 기존전략수정을 초래
*그 이유는 산업의 구조와 경쟁우위의 원천 및 성과 등의 영역에 영향을 미침
-> .. |
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| 학습토론주제
[주제1] HP가 그간 성장했던 성공요인은 무엇인가
[주제2] 1998년도의 경기불황으로 기업가치와 목표를 위해
10%라는 직원을 명예퇴직 시키는 상황을 맞아 HP Way 는
또 다시 커다란 손상을 입었다. 직원은 자산이라는 확신은
갖고 있지만 이러한 상황이 앞으로 HP Way에
어떠한 영향을 미칠 것인가
HP 조직 구성원들이 98년도의 글로벌적인 거시경제요인과
글로벌환경요인을 어떻게 이.. |
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인터넷마케팅,온라인마케팅,sns마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 24Pages ) |
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| 인터넷 마케팅
인터넷 마케팅
인터넷 마케팅
1. 인터넷 마케팅이란
2. 한국의 인터넷 시장
3. 인터넷 마케팅의 장점
4. 인터넷 마케팅 전략
인터넷 마케팅 사례 분석
1. 인터넷 마케팅이란
인터넷 마케팅
1. 인터넷 마케팅이란
Marketing
Internet
인터넷을 통해 의사전달로 상품과 서비스를 판매하는 일련의 행위
1. 인터넷 마케팅이란
인터넷을 이용해 제품이나 서비스를 제공하는 활동
인터넷 쇼핑.. |
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| SNS 마케팅을 통한고객과의 커뮤니케이션 전략
CJ VIPS 어린이대공원점
목차
서론
주제선정동기
SNS란
SNS를 통한 마케팅 외식업체의 사례
본론
VIPS 어린이대공원점
환경 시장에 대한 SWOT 분석
VIPS의 SNS 마케팅
현황
문제점
결론
향 후 VIPS의 SNS 마케팅 방안 제안
주제 선정 동기
고객이 자신이 사용하는 상품에 목소리를 내고자하는 욕구 높아짐
이에 따라 일방적인 단순광고(TV광고, SMS)만으로는 .. |
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LG전자의타겟고객판촉
LG전자가데이터베이스마케팅을도입, 가전제품판매신장에큰효과를보고있어눈길을모으고있다. 고객정보를대리점전산관리프로그램에입력한뒤상품의교체주기에이른고객에게만집중적으로광고물을보내는것. 예컨대세탁기신제품이나오면세탁기를구입한지 7년이상된고객에게만카탈로그를보낸다. 동시에전화와방문을하고각종이벤트행사에초청한다. 이방식으로마케팅을한결과우편물 |
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블라인드마케팅,게릴라마케팅,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 30Pages ) |
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| AMAZON MARKETING
Service Marketing
3조
CONTENTS
1. 기존의 마케팅
블라인드 마케팅
- 블라인드 마케팅 사례
게릴라 마케팅
-게릴라 마케팅 사례
2. 기존 + 뉴 아이디어 마케팅
우리들의 아마존 마케팅을 소개합니다!
블라인드 마케팅
블라인드 마케팅이란
블라인드 마케팅
블라인드 마케팅 사례
*집 나가면 개고생
QOOK! KT
*낸시랭 실종사건
-LG전자
*아웃백에 도전한다! -아웃백 (역이용).. |
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| 고객관계관리(CRM) 기법을 활용한 병원 마케팅 전략개발에 관한 연구
A study about the development of hospital marketing strategy using customer relationship management technique
Kyung-Sook Lee*, Yoo-Mi Kim**, Sung-Hong Kang†
*Sanggyepaik Hospital, Seoul 139-707, **Dongnaepaik Hospital, Busan 609-323, †Department of Health Care Administration, Inje University, Kimhae
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| 번트 H. 슈미트의‘ 체험마케팅’을 읽고...
고객이 제품이나 서비스를 구입하고 선택할 때 단순히 제품의 품질과 가격 등 이성적, 경제적 측면만을 고려하게되지는 않는다. 단골로 다니던 식당을 바꾸고, 자동차의 브랜드를 변경하고 휴대폰의 디자인을 교체하는 이유는 무엇인가 우리가 항상 먹고있는 라면 한 봉지를 생산공장 현장에서 단순히 먹기 위해 일정량을 구입한다고 하면 100원 정도에 불과할.. |
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| 내부마케팅 활동이 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
- 호텔 식음료부서를 중심으로 -
A Study on the effects of Internal marketing Activities on the customer orientation
-Emphasized on the Hotel Food & Beverage Service
元 裕 錫*1)* 경기대학교 관광전문대학원
· 金 斗 泰**2)** 세종대학교 관광대학원
Won Yu suck · Kim Doo Tae
ABSTRACT
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