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(검색결과 약 19,835개 중 29페이지)
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| FedEx vs 우체국택배
서비스마케팅전략
비교분석 보고서
[목차]
I. 서론
1) 주제선정배경
II. 본론
1. 택배서비스의 개념 및 특징
1) 택배서비스의 개념
2) 택배서비스의 특징
3) 택배서비스의 서비스 접점(MOT)
2. Fedex 페덱스 사례조사
1) Fedex 기업 소개
2) 페덱스 Fedex 택배서비스의 3P분석
3) 페덱스 FedEx 택배 서비스전략분석
① 사람을 중시하는 P-S-P 인간경영 시스템
② 소비자의 요구에 맞.. |
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| 사회복지행정에서 서비스의 질이란 무엇인지에 대하여 설명하시오
일반적으로 질(Quality)이란 대상에 따라서 각각의 다른 의미를 내포하고 있다. 즉, 사업주에게는 비용가치가 될 것이며, 관리자에게는 달성해야 할 정책이나 목표에 대한 우선순위가 될 것이고, 이용자에게는 그의 문제를 그가 만족할 수 있게끔 해결해 주기를 바라는 것이 될 수 있다. 본 장에서는 질이란 '고객의 심리적인 사전 기대 욕.. |
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| 아동복지사업의 유형(일반아동복지서비스, 지지적 아동복지서비스, 보완적 아동복지사업, 대리적 아동복지서비스)에 대한 레포트 자료.
아동복지사업
아동복지사업의 유형(일반아동복지서비스, 지지적 아동복지서비스, 보완적 아동복지사업, 대리적 아동복지서비스)
목차
아동복지사업의 유형
I. 일반아동복지 서비스
II. 지지적 아동복지 서비스
III. 보완적 아동복지사업
IV. 대리적 아동복.. |
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| 아동복지 서비스를 장소와 기능에 따라 분류
목차
아동복지 서비스를 장소와 기능에 따라 분류
I. 서비스 제공 장소에 따른 분류
II. 서비스 기능에 따른 분류
1. 지지적 서비스
2. 보충적 서비스
3. 대리적 서비스
* 참고문헌
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| 사회복지서비스 전달체계(공적민간 포함)의 실태와 발전방향에 대해 정리하시오에 대한 레포트 자료.
사회복지서비스 전달체계(공적/민간 포함)의 실태와 발전방향에 대해 정리하시오
목차
사회복지서비스 전달체계(공적/민간 포함)의 실태와 발전방향에 대해 정리하시오
I. 공적 사회복지서비스 전달체계
1. 공적 사회복지서비스 전달체계의 실태
2. 공적 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 .. |
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| 장애인 재활사업 영역(재활사업을 위한 사회복지서비스)에 대한 레포트 자료입니다.
장애인 재활사업 영역
장애인 재활사업 영역(재활사업을 위한 사회복지서비스)
목차
장애인 재활사업 영역
I. 재활의 개념
II. 재활사업을 위한 사회복지서비스
1. 의료재활서비스
2. 직업재활서비스
3. 사회적 재활
4. 교육적 재활
5. 심리적 재활
6. 시설 서비스
* 참고문헌
... 이하 내용은 본문 참.. |
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| 서비스마케팅 개론
yes24의 서비스 마케팅 사례 분석
서비스마케팅 개론
설립일 : 1999. 4. 1 설립
주요제품 : 도서, CD/DVD, GIFT, 화장품, E-learning, 영화/공연 예매
창사 이래 13년째 인터넷서점 분야
부동의 1위를 지키고 있는
대한민국 대표 인터넷 전문 쇼핑몰
회사명 : 예스이십사 주식회사
대표 : 김동녕
서비스마케팅 개론
서비스마케팅 개론
서비스마케팅 개론
3개월 누적 주문 금액에 따라
등.. |
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서비스사례,서비스기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 11Pages ) |
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| 우수 서비스 기업의 특징
먼저 우수 서비스 기업의 공통적인 특성과 성공요인을 알아보고, 우수서비스 기업의 사례로 현대자동차의 몇 가지 서비스 전략과 그 성과를 살펴보겠습니다.
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미국의 서비스 전문가인 론 젬키는 미국의 101개 우수 서비스 기업 연구를 통해 다음과 같은 다섯 가지 공통점을 찾아냈습니다. 먼저 고객의 기대와 욕구에 귀를 기울이고 이에 독창적으로 대응하며 서비스에 대한 명.. |
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서비스_혁신(아시아나),아시아나마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 83Pages ) |
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| 아시아나
서비스 혁신
【 목 차 】
우리나라 항공 산업 특성 및 추세
아시아나 기업소개
아시아나 항공 서비스 전략
가치제안을 통한 서비스혁신
가치혁신 창출
서비스혁신 방법론
서비스혁신 추진 절차
결론
1. 우리나라 항공 산업 특성 추세
계절적 요인에 큰 영향
1. 우리나라 항공 산업 특성 추세
1. 우리나라 항공 산업 특성 추세
2. 아시아나 기업소개
§ 아시아나 선정 배경
항공 사업
2. 아시아나 .. |
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| 아동복지서비스 프로그램(지지적, 보완적, 대리적 서비스)
목차
아동복지서비스 프로그램(지지적, 보완적, 대리적 서비스)
1. 지지적 서비스
2. 보완적 서비스
3. 대리적 서비스
* 참고문헌
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| 다문화가정 아동을 위한 복지서비스
목차
다문화가정 아동을 위한 복지서비스
I. 중앙정부
II. 다문화가족지원센터
III. 새터민 아동 정규학교 교육의 내실화 지원
IV. 다문화 관련기관의 아동복지서비스
V. 학교에서의 아동복지서비스
* 참고문헌
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| 안녕하세요 MK택시
-MK택시의 고객만족 서비스-
서비스경영론
Contents
2
MK택시 SWOT분석
3
MK택시 내부고객 만족
4
MK택시 외부고객 서비스
1
기업소개
5
MK택시의 성과
6
MK택시 타사 비교분석
7
시사점
기업 소개 동영상 삽입
1. 기업소개
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서비스마케팅_보고서,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 13Pages ) |
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| 서비스 프로세스 관리
목차
5.1 서비스 프로세스01
서비스 프로세스 모델로 본 성공사례 - AJ 렌터카02
5.2 서비스 프로세스에 고객을 참여시켜라04
(1) 고객 참여 성공 사례 - 풀무원 주부 프로슈머04
(2) 셀프서비스 성공 사례 - 홈플러스 셀프 계산대 05
(3) 셀프서비스 실패 사례 - 월마트06
5.3 서비스 구매과정에 따른 관리07
(1) 대기 관리 성공 사례 - FedEx08
(2) 대기 관리 성공 .. |
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시간외 서비스 특약사항
는 선택 서비스 약관과 다음의 조건에 따라 고객에게 시간외 정비보수서비스를 제공하고, “기본정비 보수료”에 대하여 할증요금을 추가한다.
―다음―
제1조【서비스 종류】
1. 연장시간 정비보수 ; 토요일 및 기본업무시간 이후 연속적으로 정비보수를 제공하는 서비스
2. 휴일 정비보수 : 일요일 및국 ․공휴일에 정비보수를 제공하는 서비스
제2조【계약기간】
시간외 서비스의 .. |
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| 한진택배의 서비스 프로세스 개선방안 연구
1 서론
기업선정 동기
기업소개
한진 택배 서비스 소개
택배 산업 현황
2 본론
서비스 문제점 분석
서비스 문제점 확인
3 결론
문제점 해결방안 도출
해결방안들에 대한 평가
결론
CONTENTS
서론
기업선정 동기
기업소개
한진 택배 서비스 소개
택배 산업 현황
한진택배의 서비스 프로세스를 파악하고 가장 만족도를 떨어뜨리는 문제 파악
기업.. |
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