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(검색결과 약 8,244개 중 29페이지)
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| May, 31 2011
위기관리
고리원자력발전소
1. 위기의 정의 및 규정
위기란
Fink, 개선되거나 악화되기 시작하는 전환점
- Coombs, 예측하지 못한 상태에서 발생한 사건이며잘못 대처할 경우 조직, 산업 또는 이해관계자들에게 부정적인 영향을 미칠 수 있는 중대한 위협
1-1. 위기의 정의 및 규정
따라서 위기관리는 중요하다.
1-2. 위기의 성격 및 종류
환경위기란
조직과 관련하여 환경에 심각한 위험을 .. |
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| 고객 불평과 처리
(Report)
목 차
1) 고객 불만족이란‥‥‥3
2) 고객 불만족 처리의 필요성 ‥‥‥3
3) 불만족고객의 발생원인‥‥‥4
4) 불만족고객의 대한 대처요령 ‥‥‥5
5) 고객 불만의 사전예방 방법 ‥‥‥7
6) 고객 불만 관리의 성공 포인트‥‥‥7
7) 고객 불평 처리 사례‥‥‥10
8) 결론 ‥‥‥16
※ 자료출처‥‥‥17
1) 고객 불만족이란
고객이 느끼는 상품이나 서비스에 대한 기대와 관련하여 서비스(상품)의 |
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| 지속가능한 발전
목차
지속가능한 발전
지속가능한 발전의 범위
지속가능한 발전의 태동
리우회의
리우선언, 의제21, 산림원칙의 협약
우리나라의 동향
의제21 국가실천위원회
지속가능발전법
저탄소 녹색성장 기본법
산림기본법
우리나라 입법에 대한 비판
결론
지속가능한 발전
1987년 유엔보고서 “우리의 공동의 미래”에서 노르웨이 수상 브룬트란트가 지속가능한 개발을 최초로 제안.
현재의 개발을 현.. |
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| 구두점 주식회사
저 자 : John Guaspari / 역 자 : 서현정
기업의 핵심원리 고객은 척보면 안다
‘구두점 주식회사’라는 책은 다른 경영과 관련된 책들과는 달리 우화식으로 되어있고 군데군데 삽화가 들어가 있어 나는 이 책을 고르는데 주저함이 없었다. 내용은 이러하다 구두점 주식회사는 마침표나 쉼표, 따옴표등을 판매하는 회사다. 이 방면의 최초로 진입한 기업이며 선두자리를 고수하고 있는.. |
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| 근로기준법상 채용내정 쟁점 검토
Ⅰ. 들어가며
1. 채용내정 의의
채용내정이란 정식채용 상당기간 전에 채용할 자를 미리 결정해 두는 것을 의미한다. 예컨대 졸업예정자를 졸업 후 채용하기로 미리 결정하는 경우가 대표적이다.
2. 문제의 소재
이러한 채용내정은 사용자 측면에서 필요한 인력을 미리 확보할 수 있다는 장점이 있으며, 채용 내정자 입장에서는 졸업 전에 안정적인 직장을 미리 확보할 .. |
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| 청소년기 문제의 사회복지사의 사회복지실천 개입방안에 대한 레포트 자료.
청소년기 문제의 사회복지사의 사회복지실천 개입방안
청소년 비행(juvenile delinquency) 문제의 해결을 위한 대책이 보호관찰, 교정교육, 갱생보호 등 주로 사후대책에 국한되어 있다. 이러한 사후대책들은 청소년 비행문제 해결에 어느 정도 기여한 것은 사실이나 청소년을 사회와 격리시킴으로써 오히려 건전한 사회적 발달을.. |
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| 《 PL법이 중소기업에 미치는 영향 》
1. 제조물책임법(PL법)의 기본적 개념
제조물책임(PL)제도는 “자동차, 가전제품, 식품․의약품 등과 같이 제조․가공을 거친 제조물의 결함에 의해 소비자․이용자 또는 제3자의 생명․신체․재산에 발생한 손해에 대하여 제조업자․판매업자 등그 제조물의 제조․판매에 관여한 자가 지게 되는 손해배상책임 제도”를 말한다. 즉, 안전성이 결여된 결함 있는 제조물로 인하 |
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| 제목: 멍청아, 경제부터 챙겨.
지은이: 신영섭 지음
출판: 한국경제신문
이책에서는 우리나라 경제의 위기를 다루고 있다. 2003년에 쓰여진 글이라 대체적으로 2년전 이야기가 많이 수록 되어있다. 이때부터 경제는 IMF외환위기 보다 더 나쁘다고 아우성이다.
이 책에서는 우리나라 경제의 문제점을 크게 세가지로 나누어 설명하였다.
우선 첫번째 문제는 겉으로는 멀쩡한것 같으면서도 기업내용.. |
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| 1. 서론
현대의 인간은 자연보다는 인간이 만든 여러 가지 문명의 이기에 둘러싸여 장시간 생활하고 있다고 하여도 과언이 아니다. 이 중에서 그 양이 많지는 않지만 수없이 많은 종류의 화학물질에 둘러싸여 생활하고 있다. 산업이 고도화됨에 따라 화학물질과 일상생활 및 산업활동은 불가분의 관계를 유지하게 된 것이다. 근래에 화학물질이 가져다주었던 사고 및 부작용에도 불구하고 화학물질의 일상.. |
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| 증권거래에서 내부자의 법적 개념
1. 들어가며
우리나라의 경우 증권거래법에서 내부자란 상장법인 또는 등록법인의 유가증권매매거래에 있어서 미공개정보이용이 금지되는 내부자를 당해 법인의 업무 등과 관련하여 일반인에게 공개되지 아니한 중요정보를 직무와 관련하여 알게된 자와 이들로부터 당해 정보를 받은 자로 규정하면서, 회사내부자, 준내부자 및 정보수령자로 구체적으로 열거하고 있는 바.. |
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| 조모임을 통해 수정 보완하여 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 시설보호서비스의 개념 및 목적
1) 시설보호서비스의 개념
2) 시설보호서비스의 특성
3) 시설보호서비스의 목적
4) 시설보호서비스의 원리
2. 시설보호서비스의 유형 및 대상 아동
1) 시설보호서비스의 유형
2) 우리나라 아동복지 시설의 유형
3) 시설보호서비스 대상 아동의 범위
3. 시설보호서비스.. |
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| 債務不履行에 대한 救濟
Ⅰ. 强制履行(현실적 이행의 강제)
1. 直接强制(§389①)
(1) 허용범위 : 주는 채무(금전채무, 유체물인도채무 등)
(2) 다른 강제집행방법과 관계 : 직접강제가 허용되는 채무에는 대체집행이나 간접강제는 허용되지 않음.
2. 代替執行
하는 채무중 대체적 작위 채무에 허용됨(가옥철거채무, 사죄광고게재채무 등)
3. 間接强制
(1) 근 거 : 민소법 §693
(2) 허용범위 : 부대체적 작.. |
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| 위생과 영양에 관련된 영유아교육기관에서의 관리방법과 내용을 서술하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 영유아교육기관에서 위생관리 방법과 내용
2. 영유아교육기관에서 영양관리 방법과 내용
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
위생과 영양에 관련된 영유아교육기관에서의 관리방법과 내용을 서술하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 영유아교육기관에서 위생관리 방법과 내용
위생관리의 목적은 식중독을 사전에 예방하고 보다 안전한 식사를 |
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| 근로기준법의 실효성 확보 방안
Ⅰ. 들어가며
근로기준법은 최저근로조건을 법률로 규정함으로써 근로자의 기본적 생활을 보장․향상시키는 것을 목적으로 하고 있다. 따라서 이러한 근로기준법상의 최저근로기준은 강행법규로서 반드시 준수되어 실효성이 확보되어야 한다.
근로기준법은 이러한 실효성의 확보를 위하여 민사․형사 및 행정의 세 가지 측면에서 사전적 예방장치로서 근로감독관 제도를. 사후적 |
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| 저는 전기 직무에 관한 관심으로 현장에서 전기안전 및 승강기 안전관리 업무를 하였습니다.
실험과 장비에 대한 정확하고 획일화된 방법이 필요하다고 생각하여 기존에 없는 장비 사용 메뉴얼을 만들었습니다.
전기 직무에서 작은 문제도 사전에 대처하여 예방하는 것이 중요합니다.
DL이앤씨플랜트 직무는 플랜트 운영에 필요한 모든 전기기기의 설계뿐만 아니라 다양한 부서와 협업하며 현장에 필요한 공.. |
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