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| CRM 개론
목차
CRM의 정의
CRM의 등장배경
고객관리 기법의 발전과정
CRM의 특성
CRM의 핵심 요구조건
CRM구현을 위한 정보기술
CRM 시스템의 예 Oracle CRM Application
CRM의 정의
CRM( Customer Relation Management )이란
마케팅 + 정보기술
영업, 마케팅, 고객 서비스 및 고객 지원 영역에서 고객 관계 관리와 관련된 비즈니스 프로세스를 자동화하고 개선시키기 위하여 소프트웨어와 기술을 통합한 .. |
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| 롯데월드의 서비스 마케팅
1. 롯데월드 소개
롯데월드는 사람들에게 보다 유익한 공간을 제공함으로써 미래의 풍요로운 삶을 만들어 나가고자 건전한 레저문화를 선도하고, 다양한 문화와 예술, 스포츠 활동을 통한 새로운 라이프스타일을 창조한다는 설립취지 아래 1989년 7월 12일 개장하였다. 한 해 평균 800만 명에 가까운 손님이 방문하는 롯데월드는 지난 2002년 4월 개장 이후 총 방문객 수 7,000.. |
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| Lotte Hotel
321
START
presentation
기원과 역사적인 발전
현재 규모와 영업 초점
현재 사업 실적
롯데 호텔 사례
Q A
차 례
기원과 역사적인 발전
롯데 그룹 창시자
롯데 그룹 역사
롯데 그룹 소개
롯데 호텔 연혁
브랜드 발전
롯데 그룹 창시자
신격호(辛格浩, 1922년 10월 4일 ~ ) 또는 시게미쓰 다케오는 대한민국 울산광역시 출신의 한국과 일본에 있는 롯데그룹의 회장이다. 홀수달에는 한국에서.. |
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| 인터넷과 전자 상거래
: 싱글들을 위한 소품 판매 사업 계획서
1
CONTENTS
사업 배경
사업 목적
사업 내용
사업 환경 분석
제공 Contents
마케팅 전략
프로 모션 전략
SWOT 분석
향후 계획
사업비용
Summary
2
사업 배경
3
NEW TREND!!
혼자 살기를 원하는 독신자들이 늘어나 사회의 새로운 계층으로 등장하면서
이들을 겨냥한 산업이 성장하고 있는 추세
사업 목적
4
시대 상황에 준거하여
폭발적으로 .. |
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| 우리동네 떡방앗간
목차
I 사업의 개관
01. 회사명
02. 비전과 목표
03. 사업형태
04. 사업규모 및 주소
II 산업 분석
01 떡 산업의 발달
기술적 환경
거시적 환경
- 현황
02 기존 경쟁자 형태
프랜차이즈 형태
대형 떡공장
III 틈새시장 창출
01 틈새 시장의 발견
02 틈새 시장에서의 생존전략
IV 운영 및 재무관리
01 운영관리전략
02 재무관리전략
-투융자 계획
-예산소요내역서
V 생산공정
VI.. |
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| 1.기업관련-선정동기-설립이념-기업상징 -기업연혁-재무정보
2. 비전과 목표설정 -사업영역 -경영이념과 경쟁관계-사업구조와 기능평가-핵심사업 파악-경영목표
3. 외부환경의 분석
-거시환경 분석
-포터의 산업환경분석
4.내부환경의 분석
-경영자원
유형
무형
-마케팅전략
5. SWOT분석
6. 전략대안의
도출
목차
1.기업관련-선정동기-설립이념-기업상징 -기업연혁-재무정보
20대 여자라면 누구나 관심 .. |
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| 메타버스 활용분야와 사례분석 및 메타버스 특징과 미래전망,느낀점 정리 REPORT입니다.
목차를 보시면 메타버스 활용분야와 사례에 대해 많은 분량을 할애하여 작성하였습니다.
자신있는 레포트입니다.
1. 메타버스 개념
2. 메타버스의 중요성
3. 메타버스의 특징
4. 메타버스의 4가지 범주
(1) 증강현실
(2) 일상기록 (라이프로깅)
(3) 거울세계
(4) 가상세계
5. 메타버스 장단점
(1) 장점
(2) 단점
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| 창업핵심요소의 결정
목차
* 창업핵심요소의 결정
Ⅰ. 창업을 하기 전에
1. 사회 트렌드를 파악한다.
2. 기존의 기업으로부터 새로운 기회를 포착한다.
3. 사회 환경변화에 따른 시장세분화가 가능하다.
4. 틈새 시장을 공략한다.
5. 가치 높은 정보 서비스를 제공한다.
Ⅱ. 업종 및 아이템의 선택
1. 성장기에 있는가?
2. 나의 경력이나 적성에 맞는가?
3. 나의 경험과 지식을 활용할 수 있는가?
4. .. |
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광고와 마케팅,싱글족 마케팅,독신남독신녀,싱글족 특성,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| 싱글족 마케팅
나 혼자 산다
광고와 마케팅
마케팅 사례
싱글족 겨냥 유망상품
미니 사이즈 1인용 제품들
IT 제품들
냉동식품이나 캔 음식
즉석제품, 소 용량 주류
소형이면서 멀티기능을
수행하는 요리제품 등
] 벽걸이 드럼 세탁기
인식의 변화
광고와 마케팅
인식의 변화
광고와 마케팅
싱글족 유형
광고와 마케팅
1
결혼보다 일, 성공을 중시 콘트라 섹슈얼족
2
부모에게 경제, 심리적으로 의.. |
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서비스,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 17Pages ) |
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| 서비스 제품
목 차
1. 서비스 제공물
2. 서비스 제공물의 구성요소
3. 서비스 제품전략
4. 서비스 제품믹스의 개발
5. 서비스라이프 사이클
6. 신규서비스의 개발
14-1 서비스 제공물
제품
: 기능적, 사회적, 심리적 효용이나 편익을 포함하는 유·무형적 속성의 결합체로서 아이디어, 서비스, 재화 그리고 이 세 가지의 혼합물을 포괄 하는 개념이다.
Kotler이 말하는 제품의 네 가지 범주
1. 순수 .. |
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| 혁신전상황
혁신과정
혁신결과
기업소개
꿈이 많은 CEO
“웨딩시장을 합리적이고 믿을 수 있는 시장으로 키우고 아이웨딩이 웨딩산업의 허브가 돼야죠”
‘요람에서 무덤까지’ 사람의 전 생애를 책임지는 올 라이프 서비스 그룹으로의 도약이 목표
아이웨딩 네트워크 대표 김태욱
세계최초의 IT 웨딩서비스 기업
혁신전상황
혁신과정
혁신결과
기업소개
한방
혁신전상황
혁신과정
혁신결과
기업소개
무형성의.. |
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| 베스트셀러인 [트렌드 코리아 2021]이라는 책을 읽고 나서 독서감상문을 작성해 봤습니다. 목차는 도서 선택이유, 핵심 주제와 주요 내용, 공유하고 싶은 내용, 느낀점, 시사점 등의 순서로 알차게 구성해 봤습니다. 여러분들께도 많은 도움이 되었으면 좋겠네요^^
1. 본 도서를 선택한 이유
2. 본 도서의 핵심 주제와 주요 내용
3. 본 도서의 내용중에서 공유하고 싶은 내용
4. 본 도서를 읽고 느낀점
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트렌드 코리아 2021, COWBOY HERO, 브이노믹스, 레이어드 홈, 자본주의 키즈, 거침없이 피보팅, 롤코라이프, 오늘하루 운동, N차 신상, CX유니버스, 레이어블 게임 휴먼 터치, 코로나 블루 |
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| 패션기업 MCM의 마케팅 전략과 MCM 브랜드의 특징답게 매스티지 브랜드에 관한 전사적인 마케팅전략을 설명하고 있다. 매스티지 브랜드인 만큼 거기에 비중을 둔 회색시장에 관한 설명은 물론
새로운 시장발견의 기회를 제공한다.
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. MCM 마케팅목표
2. MCM 환경분석(SWOT분석 포함)
3. MCM STP(Segmentation, Targeting, Positioning)
4. MCM 4P`s Mix(Product, Price, Place, Promotio.. |
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| [소비자행동] 소비자행동의 개념(의의와 특징), 소비자행동에 영향을 미치는 요인(소비자행동의 개인적 및 환경적 영향요인), 소비자의 구매의사결정과정
- CONTENTS -
소비자행동
I. 소비자행동의 의의와 특징
1. 소비자행동의 의의
2. 소비자행동의 특징
II. 소비자행동에 영향을 미치는 요인
1. 개인적 영향요인(내적 요인)
1) 동기유발 2) 학습
3) 태도
4) 지각
5) 라이프스타일
2. 환.. |
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| 본 자료는 이케아의 기업개요를 시작으로 하여 이케아의 미국진출성공전략에 대해 STP분석, 4P MIX전략 등에 대해 상세하게 설명하였으며,
IKEA 한국매장은 2014년 12월 18일에 광명점 오픈 하였고 향후 이케아의 마케팅전략을 제시한 자료임
- 기업소개
- 환경분석
- SWOT분석
- STP분석
- 4P MIX
- 한국진출전략
- 시사점
* SWOT분석
0 S(Strength)
- 저렴한 가격과 세련된 상품
- 교외에 위치한 매장으.. |
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