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| 서비스전달 시스템
(1) 서비스전달 시스템의 환경
서비스전달 시스템이란 서비스가 생성되어 고객에게 전달될 때까지의 전과정을 포함한다. 이러한 서비스전달 시스템을 설계하는 것은 고객만족을 위한 창조적인 과정 혹은 단계이다. 설계과정은 경쟁기업과 차별화 된 서비스를 고객에게 제공하기 위한 서비스개념과 전략으로부터 시작되고, 서비스전달 시스템을 구축하기에 앞서 이러한 목적을 달성하기 .. |
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| 정전기 실험
순서
정전기란
실험 장비 소개
실험
1. 패러데이 얼음통 실험
2. 전하 분포
3. 전기용량과 유전체
정전기란
정전기는 마찰전기처럼 물체 위에 정지하고 있는 전기다. 예를 들면 유리막대를 비단천으로 문지르면 유리막대에 양전기가 생기고, 에보나이트막대를 털로 문지르면 에보나이트막대에 음전기가 생기는데, 전기적 힘으로는 쿨롱힘(전하를 가진 두 물체 사이에 작용하는 힘의 크기는 .. |
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| [미생물공학 실험]
Bacillus coagulans를 찾아내기
(Identification of bacteria by 16S ribosomal RNA gene(rDNA) sequence determination)
[서 론]
1.Bacillus coagulans의 특징 및 설명
2.실험전략
[본론 및 결론]
1.실험목적
2.실험방법
3.실험결과
-blast 결과 분석
-분자량 결정
4.실험고찰
-1차실험실패이유
서론
고온에서 생육하며 내열성이 강한 포자를 형성한다. 병조림 식품이나 포장가열 식.. |
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| 신장장애
신장장애는 신장의 기능부전으로 인하여 혈액투석이나 복막투석을 지속적으로 받아야 하거나 신장의 기능에 영속적인 장애가 있어 일상생활 활동에 현저한 제한을 받는 장애이다.
신장은 본질적으로 신체의 항상성을 유지하는 기관으로 필수물질들과 수분을 보유하고 신체의 산 ․ 염기 균형을 유지함으로써 체액의 성분과 양을 조절하며, 또한 해독을 하고 독성물질, 외부침입자, 불필요한 물질들.. |
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| 청년기 지능의 특징 - 피아제의 형식적 조작기(형식적 조작사고)
목차
청년기 지능의 특징
I. 추상개념의 사용
II. 가설의 생성
III. 조합적 사고와 관련 변인의 연결능력
IV. 메타인지의 발달
V. 형식적 조작능력의 영향
청년기 지능의 특징
피아제에 의하면 청년기는 형식적 조작사고가 발달하는 단계이다. 형식적 조작기(formal operational period)는 피아제 이론에서 인지발달의 마지막 단.. |
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| [외식사업] 패밀리레스토랑 - 패밀리레스토랑의 경영, 패밀리 레스토랑의 개념과 업체현황
- CONTENTS -
[외식사업] 패밀리레스토랑
I. 패밀리레스토랑의 개념
II. 패밀리레스토랑의 경영
1. 생산
2. 서비스
3. 조직관리
III. 우리나라 패밀리레스토랑 업체 현황
* 참고문헌
[외식사업] 패밀리레스토랑
I. 패밀리레스토랑의 개념
패밀리레스토랑(family restaurant)이라는 개념은 미국에서 .. |
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| [문제발견과 문제해결] 문제-중심 접근, 기회-중심 접근
목차
문제발견과 문제해결
Ⅰ. 문제-중심 접근
1. 생성
2. 평가
3. 확증
4. 경계의 수립
5. 해결안
6. 구현
Ⅱ. 기회-중심 접근
1. 탐구
2. 선택
3. 경계의 조사
4. 해결안
5. 구현
문제발견과 문제해결
I. 문제 -중심 접근
아래의 표에서 보여주는 바와 같이 문제-해결 프로세스에서 문제-중심 접근은 네 단계와 해결 및 구현 단계로 구성.. |
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| 재료의 전기화학적 성질
1.이론
연료전지는 전기화학 셀로서 산화전극｜전해질｜환원전극으로 구성되고, 산화전극과 환원전극에 각각 환원제와 산화제를 공급하여 전기를 생산하는 장치이다.
고체산화물 연료전지는 전해질이 세라믹 재료인 고체산화물로 구성된 연료전지를 말한다. 열 병합 발전시 효율이 80% 이상으로 높으며 수소를 얻기 위한 개질이 불필요하고 다양한 크기의 발전 시스템을 구성할 .. |
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위당 정인보에 대한 파악과 고찰
- 남궁효의 「‘조선학’ 이론에 대한 연구」를 중심으로 -
- 목 차 -
Ⅰ. 들어가며 : 왜 이 인물을 선택하였는가
Ⅱ. 내용소개
(1) 내용요약 : 위당의 사상적 특징을 중심으로
(2) 논문 저자소개
Ⅲ. 내용비평
(1) 주요 활동에 대한 저자의 해석 : 타 논문과의 차이를 중심으로
(2) 인물의 활동 노선에 대한 평가
Ⅵ. 마치며 : 나의 생각
Ⅰ. 들어가며 : 왜 이 인물을.. |
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| 파킨슨병
개요
파킨슨병
파킨슨병은 진전(떨림), 경직, 서동증(행동이 느려짐), 불안정한 자세 유지 등을 주증상으로 하는 병으로 뇌에서 도파민이라는 신경전달물질이 부족하게 되어 생기는 만성질환이다.
도파민은 뇌의 흑색질이라는 신경세포에서 생성되며 흑색질의 신경세포는 뇌의 기저핵이라는 부위와 연결된다.
기저핵은 뇌의 운동피질 및 기타 여러 부위와 복잡하게 연결되어 있어 인체의 운동.. |
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| 아황산가스
1.아황산가스
아황산가스(SO2)는 자극성 냄새를 갖는 무색의 기체로 주로 화석연료 중에 들어 있는 황성분이 탈 때 생성되어 대기중에 배출되는 것으로 대기를 오염시키는 여러 물질 중에서도 먼지와 함께 가장 대표적인 오염물질이다. 대기오염이 본격적으로 사회문제가 되기 시작한 것은 산업혁명이 일어난 18세기 후반부터로 알려져 있다. 특히 아황산가스는 석탄이나 석유와 같은 황이 섞인.. |
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성폭행
여성학
차례
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1.서론
2.본론
3.결론
성폭행이란
3
성폭행이란
강제로 성적자기결정권을 침해하는 신체적 정신적 성적행위
성희롱이란
성적 굴욕감 또는 혐오감을 느끼게 하는 언어나 행동
성폭행이란
4
성폭행이란
5
1.원하지 않는데 강제로 성관계를 하는 것.
2.몸의 중요한 부위를 만지거나 비비는 행위.
3. 상대방의 성적인 즐거움을 위해 이용당한 느낌.
4.신체부위를 보여주거나 만져달라고.. |
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| 단어의 변화
어휘 면에서 고유어의 소멸과 한자어의 확산, 새 개념의 생성, 조어법의 발전 과정 등의 연구는 현대국어를 이해하는데 도움이 된다. 어휘 변천의 일반적인 경향, 단어 형태의 변화, 단어 의미의 변화, 문법화 현상을 알아보겠다.
1. 어휘변천의 경향
어휘에는 항상 많은 변화가 있었다. 현대사회가 바쁘게 움직이고 복잡해지면서 겉으로 보이는 우리말의 변천 경향은, 고압적이며 거세거나 .. |
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| 정서와 욕구, 영아기 욕구의 발달
I. 정서와 욕구
갖고 싶은 장난감이나 과자를 사 주지 않으면 보채기도 하고 울기도 하는 아이들의 모습을 흔히 발견할 수 있듯이 아이들의 정서는 그들의 욕구와 깊은 관련성이 있다. 영유아의 행동을 자극하는 것은 욕구이며 그 욕구의 충족 여부가 정서상태를 거의 결정한다. 기쁨, 자신감, 애정 등은 욕구 충족에 의해 생성되는 것들이지만 분노, 공포, 불안 등은 욕.. |
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| Experiment 12 :
The SN1 Reaction;
2-Chloro-2-Methylbutane (tert-Amyl Chloride)
I. 서론
tert-amyl alcoho를 차가운 HCl 과 반응시키면 tert-amyl chloride (2-chloro-2-methylbutane)을 얻는다.
위 반응은 아래와 같은 단계에 따라서 이루어진다.
Exercise 1. Based on the described mechanism, would you expect to be able to convert butyl alcohol to chloride with cold concentrated hyd.. |
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