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 서비스운영,롯데월드,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages )
서비스 운영관리 목차 기업 소개 (1) 비전체계도 (미션, 비전, 목표, 전략, 핵심가치 등) (2) 기업의 서비스 개념 및 서비스 분류 II. 운영특성 (1) 고객접점 및 서비스 청사진 (2) 서비스 품질 (3) 개선 이슈 III. 해결방안 및 맺음말 회사소개 회 사 명 : 롯데월드 설 립 일 : 1989년 롯데월드 어드벤쳐 (THEME PARK) 개원 운영시간 : 평일 9:30~22:00 주말 7:30~23:00 (시즌에 따라 변경) 놀이..
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 본죽 ( 40Pages )
프랑스인이 단골손님이 될 때까지... 죽 『본 죽』Contents 1. 기업 소개 대표자 소개 김철호 충남 서천 출생 1988 ~1993 한국일보사 광고개발부 1993 ~ 1998 (주)우신산업 우신 HM, 우신 홈쇼핑 대표 역임 1999 연세대학교 외식 최고위자 과정 수료 1991 ~ 2001 (주) 맛깔컨설팅 창업 및 대표역임 2002 BJIF(주) 창업 및 대표역임 ‘본죽’ 프랜차이즈 사업 시작 근로복지공단 외식업 창업 컨설..
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 고객만족경영 레포트 ( 4Pages )
1.고객(Customer) 이란 무엇인가 현대의 많은 기업들은 무한경쟁과 빠르게 변화하는 기업환경에서 조직의 생존을 위한 전략개발에 온 힘을 다하고 있다. 그것은 이제 더 이상 능률성이 조직의 최종목표가 아니고 생존이라는 새로운 조직 목표가 절실해졌다는 의미이다. 조직 생존 전략 중에는 그동안 등한시했던 고객에 대한 관심이 포함되어 있다. 그렇지만 고객이라는 용어는 그 자체가 광범위하고 일반..
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경영
 [경영] 고객만족경영 ( 4Pages )
1.고객(Customer) 이란 무엇인가 현대의 많은 기업들은 무한경쟁과 빠르게 변화하는 기업환경에서 조직의 생존을 위한 전략개발에 온 힘을 다하고 있다. 그것은 이제 더 이상 능률성이 조직의 최종목표가 아니고 생존이라는 새로운 조직 목표가 절실해졌다는 의미이다. 조직 생존 전략 중에는 그동안 등한시했던 고객에 대한 관심이 포함되어 있다. 그렇지만 고객이라는 용어는 그 자체가 광범위하고 일반..
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경영
 동양문화사 중국관련 독후감2 ( 23Pages )
독후감 1 [요즈음 中國人들 - 어떻게 살고 있나] 우아당 이 책에 소개된 글들은 중국인들이 체험한 역사의 소용돌이와 새로운 변화의 물결을 매우 솔직하고 대담하게 파헤친 고백적인 기록이다. 중국의 보통사람들이 생생한 육성으로 털어놓고 있는 이 다양한 체험과 숱한 사연들은 중국의 참모습을 매우 감동적으로 묘사하고 있다. 어린 나이에 상하이의 홍등가에 팔려가 매춘행위를 강요당했던 ..
리포트 > 인문/어학 |
독후감
 동양문화사 중국관련 독후감 ( 23Pages )
독후감 1 [요즈음 中國人들 - 어떻게 살고 있나] 우아당 이 책에 소개된 글들은 중국인들이 체험한 역사의 소용돌이와 새로운 변화의 물결을 매우 솔직하고 대담하게 파헤친 고백적인 기록이다. 중국의 보통사람들이 생생한 육성으로 털어놓고 있는 이 다양한 체험과 숱한 사연들은 중국의 참모습을 매우 감동적으로 묘사하고 있다. 어린 나이에 상하이의 홍등가에 팔려가 매춘행위를 강요당했던 ..
리포트 > 인문/어학 |
독후감
 돌잔치인사말(축하해주는하객에대한엄마의감사) ( 1Pages )
개요 지은이 ○○○ 서명 ○○○ 작성일자 20 년월일 분류/분량 인사말 / 1page 제목 돌잔치 인사말7 요약 엄마의 돌잔치 인사말입니다. 내용 우선, 바쁘신 와중에 돌잔치에 참석해주신 여러분께 감사 말씀드립니다. 결혼을 해서 한 남자의 아내로, 또한 아이의 엄마로 살면서 부모님께 제가 얼마나 큰사랑을 받았었는지를 새삼 다시 한 깨닫게 되었던 것 같습니다. 특히 결혼을 해서, 우리 ○○..
문화예술 > 라이프/여성 |
 [로버트 치알디니 지음] 설득의 심리학 ( 17Pages )
사람의 마음을 사로잡는6가지 불변의 법칙 설득의 심리학 로버트 치알디니 지음/이현우 옮김/21세기북스 0. 설득 심리학으로의 초대 문명이 진보한다는 것은 인간이 의식적인 노력 없이 자동적으로 수행하는 활동이 증가하고 있음을 의미한다. -알프레드 노스 화이트헤드 아리조나 주의 인디안 보석 가게에서 터키옥을 판매하는데, 품질에 비해 가격이 상당히 낮게 책정되어 있음에도 불구하고 전혀 팔..
리포트 > 의/약학 |
 영리를 목적으로 하지 않는 공연 방송a ( 3Pages )
저작권법상 영리를 목적으로 하지 않는 공연 방송 Ⅰ. 들어가며 1. 의의 순수한 비영리 목적의 공연 또는 방송의 경우와 반대급부를 받지 아니하는 판매용 음반 등의 재생공연의 경우에는 공표된 저작물을 이용할 수 있다. 이 요건에 해당하면 저작재산권자의 허락을 요하지 않으며 보상금 지급의무도 없다. 2. 취지 공연과 방송은 공중의 문화향유라는 공익적 요청이 크고, 저작재산권의 상당한 침해가 ..
리포트 > 경영/경제 |
 호텔경영 - 호텔분류에 관해서 ( 10Pages )
목 차 Ⅰ.서론 ⅰ)정의 - 호텔 분류 기준⋯⋯⋯ 2 Ⅱ.본론 ⅰ)위치에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 6 ⅱ)서비스 범위에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯7 ⅲ)숙박목적에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 7 ⅳ)숙박기간에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 7 ⅴ)시설형태에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 7 ⅵ)경영형태에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 8 ⅶ)요금지불방식에 따른 호텔 종류⋯⋯⋯ 9 Ⅲ.결론 ⅰ) 조사후 소감 Ⅳ.참고문헌 서 론 ▫호텔 분류 기준 호텔을
리포트 > 경영/경제 |
 [건축] 로마 건축물 조사 ( 8Pages )
[건축] 로마 건축물에 관해서 [카라칼라 욕장] 로마 제국이 전성기를 이룩했을 때, 공공 목욕탕 시설은 기분 좋은 환경에서 다양한 여가 활동을 즐길 수 있게 해 주는 주된 시민 시설이었다. 목욕탕은 특히 목욕하는 이들에게 따뜻한 물을 제공해 주던, 바닥 아래의 난방 시스템이 발명된 이후부터는 대단한 토목 공학적 업적이기도 했다. 로마에는 이런 시설이 여러 군데 있었으나, 칼리칼라 목욕탕은 단..
리포트 > 공학/기술 |
 댕기머리-경영전략,마케팅,신제품개발 ( 27Pages )
Text STORY Story INTRODUCTION Text History History Story INTRODUCTION Text History Once upon a time… 그때부터 동의보감 을 독학하고 탈모 방지에 좋다는 구절초 등 갖가지 약초를 구해 약탕기에 직접 끓여가며 실험 을 계속했다. 직접 사용해보고 드디어 어느 정도 자신감이 생기자 유명한 화장품 회사들을 찾아 다니며 제품을 홍보하려 했다. 하지만 그 어디에서도 정체불명()인 검은색(한약색) 샴..
리포트 > 경영/경제 |
 전통시장 조사 ( 8Pages )
지역사회개발론 지역 및 복지행정학과 20712285 유종수 목 차 1. 안동 구시장 1) 시장 소개 2) 시장 사진 2. 안동 신시장 1) 시장 소개 2) 시장 사진 3. 지역사회와 주민들의 공동체적 삶 정리 1. 안동 구시장 1) 시장 소개 위치 경상북도 안동시 서부동 특징 안동 지역은 경상북도 내륙 지방에 있고 바다로부터 수산물이 들어오는 기간이 길다 보니 염장법에 의한 안동간고등어 등을 취..
리포트 > 생활/환경 |
 빕스 VIPS 기업현황분석과 SWOT분석 빕스 마케팅전략 사례분석 빕스 향후전략방향 제안과 느낀점 ( 23Pages )
VIPS 마케팅전략 INDEX 1. 빕스 VIPS 기업소개 (1) 기업개요 (2) 빕스의 특징 2. 빕스 VIPS 기업환경분석 (5 Forces Model분석) 3. 빕스 VIPS SWOT분석 (1) 강점 (Strength) (2) 약점 (Weakness) (3) 기회 (Opportunity) (4) 위협 (Threat) 4. SWOT분석통한 전략수립 (1) SO 전략제안 (2) ST 전략제안(3) WT 전략제안 (4) WO 전략제안 5. 빕스 VIPS 마케팅 4P전략 (1) Product (2) Price (3) Place (4..
리포트 > 경영/경제 |
 롯데백화점 러시아진출 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 롯데백화점 러시아진출의 실패요인분석과 롯데백화점 새로운 마케팅4P전략 제안 레포트 ( 34Pages )
목차 01 서론 1. 롯데백화점 기업소개 2. 롯데백화점의 러시아진출 계기 02 본론 1 롯데백화점 SWOT분석 2 (s)TP전략. 3 마케팅믹스 4P전략 -Product -Promotion -Price -Place 4. 러시아진출 현 상황분석 03 결론 1. 실패요인분석 2. 마케팅 4P전략제안 마케팅원론 01 서론. 마케팅원론 롯데백화점 소개 1. 1979년 11월 15일 설립 1452억 자본금 11.000여명의 직원 수 50개점의 점포 수 3개의 영플라자 ..
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