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(검색결과 약 40,579개 중 32페이지)
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| 사회복지 조직에서 총체적 품질관리(TQM)의 적용
TQM은 고객 중심의 관리이다.
TQM은 총체적 관리 과정이다.
TQM은 기업조직의 품질관리를 위해 도입된 기법이지만 최근에는 정부 및 공공기관을 비롯하여 사회복지기관과 같은 비영리조직에게도 그 활용 가능성이 매우 높은 것으로 평가받고 있다
TQM은 "조직에서 산출하는 재화 및 서비스의 품질을 향상시키기 위해 조직 내의 전체 구성원이 참여하여 업무.. |
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조직, tqm, 관리, 구성원, 기관, 사회, 서비스, 과정, 참여, 품질, 복지, 기법, 업무, 향상, 은, 회복, 목표, 위, 위해, 고객 |
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| 멘토링과 멘토시스템
Ⅰ. 서
교육훈련은 조직의 목표를 달성하기 위하여 종업원의 지식.기술,태도를 지속적으로 변화시키는 체계적인 과정을 의미하며, 사업전략의 효율적 실행 및 새로운 환경에 대한 대응을 가능하게 하고 종업원의 성장욕구 및 스진기회를 부여하는 역할을 한다.
특히, 오늘날 인재 전쟁이라 불릴 만큼 우수인재의 확보 및 활용이 기업의 성패를 결정하고 있는데, 많은 기업에서 우수인.. |
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| 사회복지행정과 일반행정의 공통점과 차이점은 무엇인지 각각 논하시오
사회복지행정은 사회복지와 행정의 두 개념이 결합된 의미를 지니고 있다. 이 의미는 단순히 해석할 경우 사회복지의 목적을 행정적 수단을 통해 추구한다는 것이다. 그러나 사회복지행정의 사전적 의미는 종종 가치와 지식을 사회복지의 목적에 둘 것인가, 아니면 행정의 방법 원리에 둘 것인가에 따라 논쟁의 여지가 있다.
논쟁의 .. |
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| [사회복지행정론] 의사소통의 유형(공식적 의사소통과 비공식적 의사소통, 상의하달과 하의상달)
1. 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
공식적 의사소통이란 공식적 조직 내의 의사소통의 통로와 수단을 통해서 의사소통이 이루어지는 것을 말하고, 비공식적 의사소통이란 비공식조직(자생집단) 내에서 비공식적인 의사소통의 통로와 수단으로 의사소통이 이루어지는 것을 의미한다.
공식적 의사소통은.. |
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| 사회복지행정과 일반행정의 차이점을 바탕으로 사회복지행정의 필요성을 예를 들어 설명하시오
사회복지행정이 일반 행정과는 어떻게 다른지에 대해서 상당한 논란이 있어 왔다. 주된 쟁점들은, 비영리조직과 영리조직, 휴먼서비스와 여타 서비스들 간에 보여지는 특성들의 차이가 사회복지 행정 실천의 가치와 지식들에 어떻게 작용하는 지와 관련되어 있다.
일부에서는 휴먼서비스 조직들의 독특함이 일.. |
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| 사회복지조직의 고객변화
사회복지행정 환경의 변화에 따라 사회복지조직이나 기관들은 클라이언트를 소비자(consumer)로 인식하고 고객중심적인 서비스를 실시해야 한다. 또한 사회복지행정의 관점에서는 구체적이고 측정 가능한 목표의 설정을 통한 책임 있는 경영을 해 나가야 한다. 현대사회는 소비자의 이질성이 높아지고, 비영리조직의 사회적 책임에 대한 요구가 확산됨에 따라 고객만족을 위한 고.. |
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| [신고전적조직이론] 신고전적 조직이론의 생성배경과 특성(특징) 및 한계, 인간관계론(호손연구), 협동체계론, 제도이론
목차
신고전적 조직이론
I. 신고전적 조직이론의 생성배경
II. 인간관계론
1. 호손 연구
1) 조명실험
2) 계전기 조립실험
3) 면접조사
4) 배전기 전선 작업 관찰 실험
5) 호손 연구의 결과와 의미
2. 인간관계론의 결론
3. 인간관계론의 비판
III. 협동체계론
IV... |
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| 사이몬의 조직적 의사결정론
테일러 이후의 고전적 이론의 보완책으로서 메이요 등이 앞세운 인간관계론이 반대로 지나치게 인간성을 중시한 비공식조직(people without organization)의 이론인 데 비해, 이 양자를 종합한데서 그 의의를 찾을 수 있었던 버나드의 조직론적 관리론은 아무래도 비공식조직보다도 공식조직에 그 이론적인 비중이 주어겠다고 할 수 있다.
또 고전적 관리론에 있어서는 조직의.. |
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| 조직의 변화에 대한 저항을 극복하는 방법을 제시하시오
I.조직의 저항요인
조직적 저항의 요인
조직이 변화를 추구하는 이유는 무엇인가?
그러나 이러한 사실에도 불구하고 변화에 대한 저항은 기존의 조직 곳곳에서 나타나고 있다.
변화에 있어 가장 큰 저항 요인은 조직의 독특한 문화를 구성하는 가치관과 관습적 규범이다.
변화에 대한 저항은 변화의 결과로 제시되는 새로운 조직문화와 구조에 대한 .. |
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변화, 조직, 대한, 저항, 구성원, 방법, 의하다, 나타나다, 집단, 위, 행동, 결과, 성과, 개인, 전략, 인식, 요인, 되어다, 과정, 필요성 |
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| 사회복지조직에서의 TQM(총체적 품질관리)
인간봉사조직도 최근 삶의 질(QOL)이 중요시되면서 복지서비스의 발상 전환이 요청되고 있다. 이러한 복지서비스의 발상 전환이 요청되게 된 이유는 정상화 이념의 확대와 이용자. 중심의 서비스 제공, 그리고 생활상의 문제의 다양화와 복잡화, 사회 및 자연환경의 악화에 의한 각종 장해의 증가 등 복지이념과 복지 니드의 변화, 그리고 공공조직과 비영리조직.. |
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| 사회복지조직에서의 경쟁가치적 리더십 이론
사회복지기관들은 사회의 안녕을 위한 목적달성을 위해서 외부집단으로부터 활동을 위임받고, 공식적 ․ 비공식적 지원을 받아 운영된다. 사회복지조직은 투입과 산출이 사람과 관련되어 있기 때문에 사람을 대상으로 하며 클라이언트를 변화시키는 기술을 사용하는 것이 다른 조직과 구별되는 점이다. 이러한 특수한 상황에서 조직의 관리자는 기존의 리더십에.. |
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| 경영조직론상 권력작용과 조직구조
Ⅰ. 서론
1. 권력작용 변수의 대두배경
조직의 합리성을 전제로 하는 전통적 조직이론은 조직설계에 있어서 조직의 비합리적인 측면인 권력작용을 도외시하였기 때문에 현실의 조직구조를 설명하는데 한계가 있었다.
이에 반하여 근대적 조직이론에서는 조직구조의 상황변수로서 권력작용 변수를 포함시켜 동태적인 조직구조이론의 형태를 띠게 되었다.
2. 권력론의 기.. |
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| “기업과 경영의 이해” 레포트 학번 ○○○ 담당교수 :○○○
기업의 개념 및 정의, 사회적 책임
1. 기업의 개념과 정의
(1) 기업의 정의
- 여러 사람이 모여 재화나 서비스를 생산․판매하여 이윤극대화를 추구하는 조직 (고동희 외6인, 『경영학원론-디지털 사례를 중심으로-제3판』명경사, 2002년)
- 자기의 목적을 달성하기 위하여 자금이나 노동력, 원재료, 기계, 설비 등의 제요소를 조달하고 이것을 결합하.. |
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| 지역사회자원개발에서 모금의 전략과 방법에 대해 논하시오
Ⅰ. 서론
비영리조직은 우리나라 뿐 아니라 선진국의 경우도 부족한 자원을 마련하기위해 여러 가지 방법을 동원하여 노력하고 있다. 특히 우리나라와 같이 정부의 비영리조직(사회복지기관)에 대한 재정 지원이 부족할 경우에는 자원부족 현상은 더욱 문제가 되고 있다. 비영리조직의 자원개발의 필요성은 필요한 공공재가 한정되어있기 때문에.. |
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| 관료제론(베버의 관료제)
독일의 사회학자 막스베버(M. Weber: 1864-1920)는 완벽하고 합리적이며 작업능률을 극대화할 수 있는 이상적인 조직을 구상하여 '관료조직'이라 명칭하였다.
베버에 의해 제시된 관료제(官僚制)는 이상적 조직형태로 현실에 대비될 수 있는 하나의 비교기준이 되는 조직의 모형이라 할 수 있다. 오늘날 관료조직이라는 말이 흔히 관료적이고 융통성이 없는 비능률적인 조직이나 .. |
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