|
|
|
전체
(검색결과 약 34,849개 중 32페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| [외식서비스] 외식서비스 실무(인사, 영접 및 안내, 접객서비스용어, 메뉴주문, 식음료서비스 기본원칙, 테이블세팅)
목차
외식서비스 실무
I. 인사
II. 영접 및 좌석안내
1. 영접
2. 안내
III. 접객서비스의 기본용어
IV. 메뉴주문
1. 주문의 의의
2. 주문받는 자세 및 요령
3. 제안판매
V. 식음료서비스의 기본원칙
VI. 테이블세팅
1. 테이블세팅의 원칙
2. 테이블세팅의 종류
3. 냅킨 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 서비스 품질 관리
실패 및 성공 사례
Contents
- 안철수 연구소의 기업소개
- V3 서비스 실패 사례
- 안철수 연구소의 회복 노력
- 결과 및 서비스 Paradox
- 롯데월드 기업소개
- 롯데월드 사고 : 서비스 실패
롯데월드의 서비스 회복 노력
서비스 회복의 실패 및 제언
- 서비스의 실패란
서비스의 회복이란
서비스 회복의 역설
일반적으로 서비스 실패란 서비스 접점에서 고객의 불만족을 야기하는 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아동복지사업의 기능(지지적 서비스, 보완적 서비스, 대리적 서비스)
아동복지사업은 아동이 받게 되는 서비스의 기능이 가정에서 이루어지느냐 아니냐에 따라 분류할 수 있다. 아동복지사업은 아동과 부모 사이에 역할 수행의 불이행으로 빚어지는 문제에 대처하기 위한 서비스로, 아동이 가정에서 양육될 수 있도록 부모역할을 지지해 주는 서비스냐, 부족하거나 부적절한 부모역할을 보충해 주는 서비스.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| - 목 차 -
Ⅰ. 전자정부에서 행정 서비스 제공의 의미와 중요성
Ⅱ. 전자적 행정 서비스 ․ 사이버 공간과 새로운 행정 서비스의 제공 방식
1. 전자적 행정 서비스의 개념적 이해
2. 사이버 공간과 전자적 행정 서비스의 구현
3. 전자적 행정 서비스 제공의 편익
Ⅲ. 전자적 행정 서비스의 유형 분류와 서비스 내용
1. 수혜 대상별 전자적 행정 서비스의 유형 분류 및 서비스 내용
2. 고객과의 관계에 따.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 여성복지서비스
목차
여성복지서비스
I. 요보호여성을 위한 복지서비스
1. 모자가족서비스
2. 미혼모에 대한 서비스
3. 가정폭력·성폭력·성매매피해여성을 위한 서비스
1) 가정폭력상담소
2) 성매매피해여성 자활지원센터
3) 성폭력피해상담소
II. 일반여성을 위한 복지서비스
1. 여성회관 설립·운영사업
2. 여성단체 지원
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오에 대한 레포트 자료입니다.
아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오.
목차
아동복지 서비스를 기능에 따라 분류하고 그 특성에 대해 조사하시오.
1. 지지적 서비스
2. 보충적 서비스
3. 대리적 서비스
* 참고문헌
...(이하 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지서비스 전달체계의 개념, 구분, 구조, 설계원칙
목차
사회복지서비스 전달체계(delivery system)
I. 서비스 전달체계의 개념
II. 서비스 전달체계의 구분
III. 서비스 전달체계의 구조
IV. 서비스 전달체계 설계의 기본 원칙
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아동양육 프로그램 및 서비스에 대한 레포트 자료.
아동양육 프로그램 및 서비스
목차
아동양육 프로그램 및 서비스
I. 야동양육 프로그램 및 서비스
II. 공공보육서비스
III. 빈곤가정 아동의 공공지원
IV. 외국의 양육지원 실태
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| OCLC
-목차-
Ⅰ서론
Ⅱ본론
1. OCLC의 배경 및 설립목적
2. OCLC의 특징
3. OCLC의 기능
3.1 수서와 목록 관련 서비스
3.2 참고 봉사 서비스
3.3 자원 공유 서비스
3.4 접근서비스
4. OCLC의 제품 서비스
4.1 Cataloging and Metadata(목록과 메타데이터)
4.2 Content and Collections(내용과 수집)
4.3 Digital Collection Services(디지털 자료 서비스)
5. OCLC의 주요서비스
5.1 WorldCat
5... |
|
|
|
|
|
 |
 |
멜론경영전략사례,경쟁사분석(엠넷,벅스뮤직),제품│유통경로│판매가격│판매촉진,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 29Pages ) |
|
| 뮤직 인터페이스
목차
기업소개
멜론이란
기업연혁
서비스 특징
멜론의 장점과 단점
SWOT분석
강점│약점│기회│위협
STP분석
시장세분화│표적소비자│포지셔닝
시장상황
4P분석
제품│유통경로│판매가격│판매촉진
경쟁사 동향
엠넷 │ 벅스
결론
1. 기업소개
멜론이란
기업연혁
서비스 특징
멜론의 장점과 단점
멜론의 오프라인 마케팅
1. 기업소개
멜론 = Melody On
SKT에서 2004년 시작한 통합 온라인 통합 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회보장 체계와
의료보장 체계
목차
Ⅰ. 사회보장제도
(1) 사회보장의 정의
(2) 사회보장제도 와 공공 부조
(3) 사회 복지 서비스
Ⅱ. 의료보장제도
(1)의료 보장의 정의
(2)우리나라의 의료보장제도
Ⅲ. 외국의 사례와 비교
*사회보장의 정의
사회에서 공동 책임으로 힘을 모아 생활을 위협하는 불행을 극복하고 안정된 생활을 할 수 있도록 하고 있는데, 이를 사회 보장이라고 한다. 또한 사회 보장.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목차
01. 아프리카 TV 기업소개 및 연혁
02. 아프리카 TV 사업현황분석
03. 아프리카 TV 서비스특징
04. 아프리카 TV 마케팅전략
05. 아프리카 TV 미래전략 - 글로벌화전략
06. 결론 및 Afreeca TV의 향후방향
01. 아프리카 TV 기업소개 및 연혁
아프리카TV로 명칭 변경
2006
2008
W란 이름으로 베타서비스 시행
3월 9일, 아프리카로 정식 오픈
2007
개방형 시청 플랫폼 ‘오픈TV’
서비스 오픈
인터넷.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| ○ 지역사회복지론 재가복지
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 재가복지의 의의 및 등장(도입)배경
1. 재가복지의 의의
2. 재가복지의 등장배경
Ⅲ. 재가복지의 개념 및 필요성
1. 재가복지의 개념
1) 재가복지의 정의
2) 재가복지의 원칙
2. 재가복지의 필요성
Ⅳ. 재가복지의 특징 및 유형
1. 재가복지 서비스 유형과 특징
2. 시설보호와 재가복지
Ⅴ. 우리나라 재가복지의 현황 및 사례
1. 재가노인복지서비스
2. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 에어부산
SWOT분석
마케팅전략
향후전략제시
-INDEX
1. 에어부산 기업소개
2. 에어부산 기업특징
3. 저가항공사에 대해
(1) 저가항공사의 개념
(2) 저가항공사의 특징
4. 에어부산 서비스분석
5. 에어부산 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 에어부산의 마케팅전략
(1) CSR 마케팅
(2) 서비스 마케팅
(3) 온라인 마케팅
(4) 차별화된 마케팅
(5) 프로모션 전략
7. .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 본 자료는 e-MP 개념과 특징에 대해 간략히 설명하였으며, 주요 e-MP인 EC21, EC Plaza, Alibaba.com 등 3개 거래알선사이트의 이용방법, 주요 서비스 등에 상세하게 설명한 자료임
1. E-MP 개념과 특징
2. EC21
1) 소개
2) 이용방법
3) 주요서비스
3. EC Plaza
1) 소개
2) 이용방법
3) 주요서비스
4. Alibaba.com
1) 소개
2) 이용방법
3) 주요서비스
5. 비교분석
6. 결론
* E-Market place 개념과 .. |
|
|
|
|
|
|
|
