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아시아나 항공 vs 대한항공,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 아시아나 항공 vs 대한항공
목차
Ⅰ.서론
항공운송 서비스의 개념 ∙∙∙ 3page
항공운송의 특징 ∙∙∙ 3page
소비자의 인식 ∙∙∙ 3page
항공서비스의 범위 ∙∙∙ 4page
Ⅱ. 본론
기업 소개 ∙∙∙ 4page
아시아나의 서비스 특성에 따른 대응 전략 ∙∙∙ 6page
아시아나 항공 S.T.P 분석 ∙∙∙ 9page
대한 항공 S.T.P 분석
아시아나 항공 S.W.O.T 분석 ∙∙∙ 11page
대한 항공 S.W.O.T 분석
아시아나 항공 7P ∙∙∙ 17page
대.. |
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| 클라우드 컴퓨팅
PRESENTATION
목차
1.클라우드 컴퓨팅이란
2.클라우드 시장동향
3.클라우드 개인서비스
4.클라우드 기업 서비스
클라우드 컴퓨팅
1
클라우드 컴퓨팅
1
클라우드 시장동향
2
2010 가드너 선정
10대 기술
2009년 6,739억원
2014년 2조 5,480억원
클라우드 시장동향
2
2010년 기준
3
클라우드 개인서비스
Contents
4
클라우드 기업서비스
4
클라우드 기업서비스
느낀점
.... |
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| 기업의 경영윤리
교육사회학 접근이론
목차
1. 서론
2. 본 론
2.1 윤리경영의 정의
2.2 윤리경영을 위한 국제사회의 노력
2.3 각국의 윤리경영
2.3.1 한국
2.3.2 중국
2.3.3 미국
2.3.4 독일
2.4 윤리경영 사례
2.4.1 한국
2.4.2 중국
2.4.3 미국
2.4.4 독일
2.5 우리나라와 타국의 비교
3. 결 론
우리나라 윤리경영의 발전방향
서론
기업의 윤리의식 부재 대두
1997년 외환위기
분식회계
정경유착 .. |
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베이커리산업,뚜레주르,파리바게뜨,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 52Pages ) |
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| 정말 좋은 자료임...
장담하는데 후회하는 일은 없을 겁니다.
헤어샵에서의 서비스 청사진
피쉬본 분석
실패요인분석과 대안
점포에 도착
요인: 간판 및 건물의 이미지, 인사불량
대안: 종업원의 인사교육, 간판 및 건물의 시설의 최신화 방문유도
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신뢰경영,해외기업분석,성공사례,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 35Pages ) |
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| 신뢰경영
목 차
제 1 장. 서 론 1
제 1 절. 연구의 필요성 및 목적 1
제 2 절. 연구방법 4
제 3 절. 내용구성 4
제 2 장. 신뢰경영의 배경, 주요 기업의 동향 및 현황……6
제 1 절. 신뢰경영의 등장배경 및 이론 6
1. 신뢰경영의 등장배경 6
2. 신뢰경영의 개념 및 용어정리 8
3. 학습조직과 지속가능경영과의 연계 8
제 2 절. 신뢰경영의 국내외 동향 및 기업체 현황…11
1. 국내 기업들의 신뢰경.. |
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커피프랜차이즈산업,스타벅스 VS 카페베네,국내커피시장분석,커피산업의특성,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 33Pages ) |
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| REPORT
커피프랜차이즈산업에 대해서
[ 목차 ]
Ⅰ. 서론
(1) 서비스의 종류 및 정의 1
(2) 서비스의 필요성 1
(3) 프랜차이즈 산업의 정의 2
(4) 커피 프랜차이즈시장의 현황 3
(5) 선정동기 6
Ⅱ. 본론
(1) 스타벅스의 현황 6
1. 스타벅스 기업소개
2. 스타벅스의 특성과 전략
3. 스타벅스 문제점
4. 스타벅스 분석결과
(2) 카페베네의 현황 14
1. 카페베네 기업소개
2. 카페베네의 특성과 전략
3. 카페.. |
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마케팅 역량 강화,막걸리마케팅,막걸기 경영 성공사례,주류시장조사,막걸리의세계화,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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서비스과정설계,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp, ( 19Pages ) |
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| 서비스 과정 설계
Contents
123
서비스 과정 설계의 의의
서비스 설계와 과정분석 방법
서비스 청사진
1. 서비스 과정 설계의 의의
서비스도 유형 제품과 동일하게 설계되고
관리될 수 있는가
2. 서비스 설계와 과정분석 방법
☞ 서비스 과정 분석 은 서비스 과정을 더 잘 이해하기 위해 조직의
기본적 구조와 시스템을 파악하는 것인 동시에 고객과 서비스 제공자간의
모든 접점에 대한 규명을 포함.
- .. |
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현대자동차경영,가격정책,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot ( 22Pages ) |
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| 우리나라 기업의
경영이념 및 가격정책
기업의 선정
가격정책
경영이념, 핵심가치
기업 정보 및 경제지표
목 차
기업의 선정
선정기업
선정이유
기업정보 및 경제지표
기업정보
SWOT분석
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-
경영이념, 핵심가치
경영이념
자동차를 통한 인류의 행복추구
핵심가치
경영방침
핵심가치
중장기전략
핵심가치
핵심가치
사회공헌활동
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| 신서비스 사업모델
- 역할 갈등 [role conflict]
역할 간 갈등
역할 내 갈등
개인과 역할 간의 갈등을 총칭
New Service consulting
도입
계기
새로운 서비스 컨설팅 도입 계기
가치제안
설문
조사
서비스
스케이프
신서비스
구상
SST
가치제안
Statement of value Proposition
Value proposition
개인의 기본적인 가치관,태도,욕구만이 존재 하도록 모든 사회적 상호작용을 단절시켜 역할갈등이 .. |
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서비스사례,서비스기업,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 11Pages ) |
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| 우수 서비스 기업의 특징
먼저 우수 서비스 기업의 공통적인 특성과 성공요인을 알아보고, 우수서비스 기업의 사례로 현대자동차의 몇 가지 서비스 전략과 그 성과를 살펴보겠습니다.
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미국의 서비스 전문가인 론 젬키는 미국의 101개 우수 서비스 기업 연구를 통해 다음과 같은 다섯 가지 공통점을 찾아냈습니다. 먼저 고객의 기대와 욕구에 귀를 기울이고 이에 독창적으로 대응하며 서비스에 대한 명.. |
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아시아나항공,고객만족경영,대한항공과의 비교,항공마케팅,항공사 경영전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 43Pages ) |
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| 아시아나항공
고객만족경영
1. 기업소개
2. 선정동기
3. 고객만족
4. 아시아나의 고객만족경영
5. 대한항공과의 비교
6. 보완점 및 결론
목 차
1. 기업소개
1) 기업개요
2) 경영철학
2. 선정동기
3. 고객만족
고객만족경영이란
경영의 모든 부문을 고객의 입장에서 생각하고
진정한 의미에서 고객을 만족시켜 기업의 생존을
유지하고자 하는 전략
1) 개념
2) 고객만족의 중요성
상품, 서비스에
만.. |
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| 안녕하세요 MK택시
-MK택시의 고객만족 서비스-
서비스경영론
Contents
2
MK택시 SWOT분석
3
MK택시 내부고객 만족
4
MK택시 외부고객 서비스
1
기업소개
5
MK택시의 성과
6
MK택시 타사 비교분석
7
시사점
기업 소개 동영상 삽입
1. 기업소개
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모더니즘,구조학,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 16Pages ) |
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| New Urbanism
배경 및 정의
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