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고객의이해,듀오마케팅,듀오기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| 고객의 이해
최근 미혼 남녀들에게 있어서 결혼은 필수가 아닌 선택사항이 되었다. 글로벌 경제위기가 장기화되면서 사람들은 경제적 이유로 인해 혹은 본인의 일 때문에 등등의 여러 가지 이유로 결혼을 미루거나 안하는 비율이 높아지고 있다. 뿐만 아니라 이로 인해 파생된 저조한 출산율 또한 국제적인 문제가 되고 있다. 최근 생긴 3포 세대 라는 신조어는 이러한 문제점을 잘 대변해준다. 경제적 이.. |
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소비자행동론,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 8Pages ) |
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| 소비자 정보처리과정을 바탕으로 한
고객에게 소구할 수 있는 광고물을 제시
노출
주의
이해
문제는 어떻게 하면 자사 브랜드의 광고를 접한 소비자들이 주의를 하도록 하고 나아가 그 장점을 이해하고 호의적 태도를 갖게 할 것인가 하는 것이다.
기업이 원하는 방식으로 표적소비자가
정보처리를 할수록
광고는 보다 효과적이 된다.
노 출
광고
.... |
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생산관리0,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 12Pages ) |
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| 생산관리
목차
1. 가치명제(value proposition)
. 고객
. 제품
. 제품속성
a. 제품원가
b. 반응시간
c. 다양성
d. 품질
2. 성과
. 재무척도
. 외부척도
. 내부척도
3. 프로세스
. 투입, 산출, 생산자원
. 프로세스 역량
. 프로세스구조
a. 내부 프로세스
b. 공급사슬
a. 가치명제(value proposition)
. 고객
Yes24
예스24의 고객은 먼저 상품 면에서 바라보면 국내외의 도서 및 전자책을 구매하고자 하.. |
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| 1
유 한 킴 벌 리
2
Whole model-result image
Archivement of perfomance
model
3
유한킴벌리 소개
출처: 유한킴벌리 홈페이지
model
유한킴벌리 소개
사례선정 이유
혁신주도
가치창조
4
Why yuhan-kimberly
AS IS
1998년 외한위기로제품수요 급격히 감소.
6개월 넘게 생산 라인 정지
공장가동률 하락
구조조정위기, 노사관계 악화
model
유한킴벌리 소개
사례선정 이유
혁신주도
가치창조
5
고객만족
6
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| 오감 마케팅
목차
오감마케팅 정의
사례 분석
사례 소개
오감 마케팅
오감(시각, 청각, 후각, 미각, 촉각)을 자극함으로써 미학적 즐거움과 흥분, 아름다움, 만족감을 전달하는 것이 주된 목적이다.
이를 통해 소비자들의 무의식적 반응을 이끌어내는 방법이라고 할 수 있다.
오감 마케팅의 3가지 조건
첫째, 경쟁자와의 차별화
둘째, 고객에게 가치를 제공
셋째, 감각적인 호소에 움직이는 고객들을 동기.. |
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서비스_품질관리-서비스 품질관리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| 서비스 마케팅
서비스 품질관리
서비스 품질 [Service Quality]
고객과 기업과의 상호작용을 통해 고객의 문제를 해결해주는 일련의 활동
서비스가 사용 목적 혹은 사용자의 요구를 만족시키고 있는지 어떤지를
결정하는 경우에 평가의 대상이 되는 고유의 성질 및 성능의 총칭
서비스 품질의 정의
서비스 품질의 특성
SERVQUAL 모형
객관적인 척도로 측정하기 어렵기 때문에 고객의 인식을 측정하여 서비.. |
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| 데이터베이스마케팅
1.데이터베이스 마케팅의 정의
2.데이터베이스 마케팅의 등장
3.데이터베이스 마케팅과 부동산
4.필요이유
5.예시
6.비교사례
7.결론
목차
고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용하여 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략으로 원 투 원(one-to-one) 마케팅 이라고도 한다.
어느 고객이 무엇을 얼마나 자주 구매했는지, 어느 매장에서 어떤 유형의 제품을 구매했는지, 언제 .. |
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롯데백화점,경영사례,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 23Pages ) |
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| 목 차
하나. 서론
두울. 환경 - 위치, 주변지역, 주고객층
세엣. 매장 분위기, 상품진열과 포장,
좁은 공간 활용, 분위기
네엣. 결론
서 론
→ 동일한 브랜드 이미지 추구, 지역적 차이
▣ 롯데백화점 본점과 노원점의 지하 1층 식품매장 비교
서 론
▣ 본 점
→ 품격 높은 쇼핑공간 제공
→ 대한민국 쇼핑문화를 선도
→ 경제의 중심지
→ 문화의 중심지
▣ 노원점
→ 강북상권의 新중심
→ 아파트 주거단.. |
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| Loyalty Program 성공사례 (국내)
목 차 Contents
1) 로열티 프로그램 정의
4) 성공적 실행을 위한 7가지 검토항목
3) 로열티 프로그램 성공사례
2) 로열티 프로그램 고안
로열티 프로그램이란
마케팅
로열티 프로그램이란
마케팅
로열티 프로그램의 고안
마케팅
로열티 프로그램의 고안
마케팅
로열티 프로그램의 고안
마케팅
일정 구매액을 넘어야 보상을 할까
구매액의 크기에 따라 차별화를 할까
로열티.. |
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| CGV
마케팅사례
[목차]
1. 고객밀착형 마케팅
2. CSR 마케팅
3. 차별화및 고급화 마케팅
4. 중국진출 마케팅전략
5. 내부마케팅
6. 마케팅믹스 4P전략
1. 고객밀착형 마케팅
CGV의 경우 고객밀착형 마케팅을 중심으로 주 고객층은 10~30대를 삼고 있지만 현재는 어떤 특정한 시장에 집중표적하기 보다는 전 세대, 상·하류층을 모두 아울러서 문화생활을 즐길 수 있는 생활공간 멀티플렉스를 지향.. |
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LG마케팅,엘지마케팅,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 27Pages ) |
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| LG광고 IMC측면에서 비평
목차
LG기업 소개
ATL/BTL 사례
슬로건
LG기업 PR의 문제점
타 기업과 비교
발전방향 및 제안
LG 기업 소개
-history
-performance
-business
history
performance
business
사례소개
-ATL
-BTL
10 여년의 공백을 깨고 돌아온 CM송
1990’s
………
Since 2008
‘2008 사랑해요 LG’ = 과거재료 Fusion
ATL 광고
[ATL]
명화 속의 LG
ATL[명화 속의 LG]
2009 사랑해요LG 자전거 편
오.. |
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| 광동제약 비타500
마케팅 성공사례
투명 경영
고객만족 경영
가치 경영
VISION 경영
“Human health care 산업”을 선도하는
“초일류 제약기업”의 실현
1963 광동제약 창립
1973 거북표 우황 청심원 제조
1989 상장기업으로 출발
1990 송탄 제 1공장 준공
비타 500 출시 / 히트상품 선정(파이낸셜 뉴스)
매출액 1000억 돌파
비타 500 미주지역 수출 (U$20만)
비타 500 10억병 돌파 / 한국능률협회 마.. |
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| 롯데마트 경영전략 사례연구 및 해외진출사례연구 레포트입니다.
정성을다해 작성한 레포트입니다.
이 레포트가 구매하시는 모든분들께 좋은 참고자료가 될거라 생각합니다!
참고로 만점받았습니다.
1. 롯데마트 기업소개
2. 롯데마트 경영전략 사례연구
(1) 유통전략
(2) 물류혁신전략
(3) 조직문화와 채용시스템 연구
(4) 해외진출사례
1979년 고객 제일이라는 경영 이념을 바탕으로 설립된 롯데쇼핑에.. |
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경영윤리,기업윤리,마켕전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 19Pages ) |
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| Name : Sweetpapo
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마케팅 윤리
목차
1. 마케팅 윤리
1-1 . 개념
1-2. 4가지 종류
2. 4가지 윤리 개념 및 사례
2-1. 제품윤리 2-2. 가격윤리
2-3. 유통윤리 2-4. 광고윤리
성공한 사례 및 시사점
실패한 사례 및 시사점
3. 결론
마침 및 질문
1. 마케팅 윤리 (Marketing Ethics)
1-1 마케팅 윤리란
기업환경에 동태적으로 적응하며 현재,.. |
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신용관리,소비생활,소비자보호,소비자피해사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례 ( 8Pages ) |
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| 신용관리와 소비생활소비자 분쟁 사례
항공서비스 소비자 피해사례
Ⅰ. 개요
2009년 1월 ~ 2010년 6월동안 접수된 항공서비스 소비자 피해 91건 중 가장 큰 비중을 차지하는 피해유형은 항공사 고객서비스 관련 사례였다. 총 40건이 접수되어 전체 항공서비스 피해의 41.6%를 차지하였다. 잘못된 노선 안내 및 예약, 마일리지 적립 누락, 부당한 탑승 거부, 항공기 내 물품 도난 및 승무원의 실수로 인한 여.. |
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