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(검색결과 약 52,146개 중 33페이지)
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| CSR
기업의 사회적책임
개념
기업사례
CONTENTS
1. 기업의 사회적책임 (CSR) 개념
(1) CSR의 정의
(2) CSR의 목적
2. CSR의 기업효과
3. CSR의 필요성
4. 기업의 사회적책임 CSR 기업사례
(1) 스타벅스 사례
(2) 웅진코웨이 사례
(3) 도요타 사례
(4) 이케아 IKEA 사례
5. CSR의 한계점
6. 결론 및 나의의견
1. 기업의 사회적책임 (CSR) 개념
(1) CSR의 정의
기업의 기본적 목적은 경제적 성과를 .. |
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| 윤리 경영의 개념과 필요성 및 한계
1. 윤리 경영의 개념
윤리경영이란 회사경영 및 기업활동에 있어 윤리 를 최우선 가치로 생각하며 모든 업무활동의 기준을 윤리규범 에 두고 투명하고 공정하며 합리적인 업무수행을 하는 것 이다. 또한 윤리경영이 추구하는 가치는 기업의 이해관계자인 고객, 직원, 주주, 협력업체, 지역사회 모두가 함께 성장과 가치를 나누는 21세기 초일류 기업을 만드는 것이다. .. |
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| 기업과 이해관계자집단에 대한 레포트 자료입니다.
기업과 이해관계자집단
목차
기업과 이해관계자집단
I. 이해자집단의 의의
II. 내부 이해자집단
1. 주주
2. 노동조합, 종업원
III. 외부 이해자집단
1. 고객
2. 공급자
3. 금융기관
4. 경쟁기업
5. 정부
* 참고문헌
...(이하 생략) |
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| 기업의 사회적 책임활동
목차
기업소개
기업현황
기업의 사회적 활동 내용
사회적 활동의 시사점 및 한계점
차별화된 소재와 솔루션으로 고객과 함께 성장하는 세계적 기업
차별화된 소재
차별화된 소재란 가격과 성능 면에서 경쟁사를 능가하는 소재, 고객의 제품
성능을 향상시키는 소재로서 고객의 사업 성공을 위한 최적의 소재를 말합니다.
차별화된 솔루션
차별화된 솔루션이란 고객 사업 추.. |
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| EVERLAND
Index
1.고객만족경영
2.서비스 수익체인
3.MOT 정의 및 필요성
4.주제 선택 동기 및 기업소개
5.고객만족경영 실천전략/제도 및 캐스트교육
6.에버랜드의 MOT
7.문제점 및 설문조사
8.결론
1
고객만족경영
-기업이 제품이나 서비스에 대해 고객이 만족할 수 있도록 고객과의 접점을 중시하고, 고객이 만족하는 정도를 정기적, 정량적으로 진단하여, 그 결과에 따라 제품과 서비스 및 조직 풍토를.. |
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| e-서비스의 종류(e-서비스 유형)
목차
e-서비스의 종류
1. 고객 요구의 유인
2. 고객 요구의 예측
3. 제품정보 제공
4. 제품, 가격 정보 비교
5. 판매업체 선택
6. 예약 및 주문
7. 지불, 결제
8. 배송, 인도
9. 고객정보 획득
10. 재고관리
11. 용도와 행동반응 모니터
12. 제품 업그레이드
13. 유지보수
14. 회계, 결산
e-서비스의 종류
서비스란 고객과 기업 사이의 가치창출 프로세스라고 할 수.. |
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글로벌기업,글로벌경영,마케팅전략사례,아모레퍼시픽,태평양,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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| 글로벌 기업환경과 경영
국내기업의 해외 진출 성공 사례
목차 (Contents)
Ⅰ. 글로벌기업 아모레 퍼시픽
1. 기업선정 이유
2. 아모레 퍼시픽 기업소개
(1) 재무현황
(2) 시가총액
(3) 사업분야 및 브랜드
(4) 기술 연구
3. 아모레 퍼시픽 기업문화
(1) CEO의 경영 철학
(2) 환경을 중시하는 기업문화
(3) 고객을 중시하는 기업문화
(4) CSR(기업의 사회적 책임)
4. 아모레 퍼시픽 기업분석.. |
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| 윤리경영
HANJIN
윤리 경영
기업 소개
기업의 성과
기업 소개
발달 과정
한진의 대표 이사
석태수
“고객과 함께 생활하고 세계를 함께 성장하는 최상의 물류 서비스 기업이 되기 위해 끝임 없이 노력하겠습니다.”
CEO 소개
경영 이념
사업 영역
기업 소개
윤리 경영
기업의 성과
윤리 경영
윤리경영 - 윤리헌장
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| 6 시그마의 이해
“6 시그마 품질 달성을
통한 총체적 고객만족”
정의
6시그마란 무엇인가 (Review)
고객의 요구(Customer Requirements)를 명확히 이해하고 이에 대응하는 기업의 모든 활동을
TOP-DOWN시각에서 합리적인 전사표준을 통해 측정/평가한후 도출되는 문제점 및 개선사항에
대해 개선프로세스에 따라 TFT(Task Force Team) 활동을 지속적으로 전개함으로써 총체적
고객만족을 구현하는데 궁극적.. |
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글로벌고객의이해,마케팅실패사례,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 22Pages ) |
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| 글로벌 고객의 이해
(마케팅 실패사례)
Contents
1) 기업소개
2) 제품소개
3) 실패분석
4) 개 선 점
두산주류BG(Business Group)
- 1926년 강릉합동주조(주)로 설립
- 1971년 동해합동주조(주)로 변경
- 1973년 경월주조(주)로 변경
- 1991년 경월(주)로 상호를 변경
- 1998년 9월 두산 그룹의 구조
조정 일환으로 (주)두산 주류 BG
(Business Group)로 되었습니다.
1.1 기업소개
1.2 제품소.. |
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소비자,고객,소비심리,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 27Pages ) |
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| Advertising Consumers
소비자 행동은 단순히 제품 구매로만 한정된 것이 아니고, 다양한 대상을 포함한다. 그 종류로는 상품, 서비스, 활동, 경험, 사람, 아이디어 등이 있다. 이것들은 마케터들에 의해 마케팅 구조를 통해 판매된다.
그 중에서 마케터가 아이디어를 판매의 대상으로 제공하는 경우가 있다. 광고에서 아이디어를 파는 이유는 공익적인 내용을 전달하려는 의도가 있거나, 기업의 이미지를 .. |
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CRM사례,성공사례,실패사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 10Pages ) |
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| CRM
- 목차 -
1. CRM 의 정의
2. CRM 도입 배경
3. CRM 성공사례 및 성공요인
4. CRM 실패사례 및 실패요인
1. CRM 의 정의
CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석․통합해 고객 중심 자원을 극대화하고 이를 토대로 고객특성에 맞게 마케팅 활동을 계획․지원․평가하는 과정이다. CRM은 최근에 등장한 데이터베이스 마케팅(DB mark.. |
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| 기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업사례를 들어 설명하시오에 대한 레포트 자료.
기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업사례를 들어 설명하시오.
목차
기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업사례를 들어 설명하시오.
I. 고객에 대한 책임
II. 투자자들에 대한 책임
III. 종업원들에 대한 책임
IV. 사회와 환경에 대한 책임
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 윤리경영
기업사례
성공전략제시
_INDEX
1. 윤리경영이란
2. 윤리경영의 등장배경
3. 윤리경영의 필요성
4. 윤리경영 기업사례
(1) 포스코 사례
(2) 풀무원 사례
(3) 홈플러스 사례
(4) SKT (SK텔레콤) 사례
(5) 하이네켄 사례
(6) 존슨앤존슨 사례
5. 성공적인 윤리경영 실행위한 나의의견
6. 결론 및 느낀점
1. 윤리경영이란
윤리경영이란 회사경영 및 기업 활동에 있어 기업윤리 를 최우선 가.. |
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| 무한경쟁 시대의 고객 관리, CRM
목차
Agenda
CRM의 개념
CRM의 기대효과
CRM의 실행
CRM 추진의 걸림돌
CRM 성공을 위한 포인트
CRM 활동의 구성
환경 및 고객특성 분석
· CRM 전략 수립
CRM 활동의 세련화,
추진 조직/시스템 개선
· 성과 분석
· 시스템 보완
고객 DB의 분석,활용
· Micro Segmentation
· LTV 추산
고객에 접근
· e-Mail
· DM/TM
고객 심층 이해
체질화
고객 대응
대응 전략 및.. |
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