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 스칸디나비아항공의 서비스 경영 ( 2Pages )
스칸디나비아항공의 서비스 경영 1. SAS 사례에서 서비스 경영개념이 어떻게 설명되고 있는가 스칸디나비아항공(Scandinavian Airlines, SAS)은 스웨덴, 덴마크, 노르웨이 3개국의 민간과 정부가 공동으로 소유하고 있는 항공사다. 39세의 젊은 나이에 사장으로 취임한 얀 칼슨(Jan Carlzon)은 MOT라는 새로운 개념을 도입하여 위기에 빠진 회사를 구하고 서비스 품질경영의 전설적 신화를 창조한다. ..
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경영
 사회복지정의 대상과 특성 ( 4Pages )
사회복지정의 대상과 특성 * 사회복지정의 대상과 특성 대한민국 국민은 누구나 어려움에 처하면 사회복지 관련법에 따라 복지수당을 신청할 권리가 법으로 보장되고 있다. 그러나 국가는 좀 더 구체적으로 선택권과 정구별에 관 하여 누가 무엇을 얻게 되는지에 대하여 적절하게 언급하지 못하고 있다. 그것은 서비스, 자원과 재정 등에 관하여 재분배하는 것과 분배에 관한 선택권에 관한 것이..
리포트 > 생활/환경 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 [의학] 척수[Sinal Cord]에 관해 ( 33Pages )
Sinal Cord 척수의 일반적 구조(1) 척수강내에 있으며 무게 약 35 ~ 38g, 길이 약 45cm임 (31쌍의 척수신경이 분지됨) 대후두공(대공)에서 2요추 근처 척수원추까지이며, 이후는 종사로 끝남 경수팽대, 요수팽대 등 2곳의 팽대부가 있고, 경수, 흉수, 요수, 천수로 구분함. → 팽대는 상지, 하지의 신경지배에 필요한 다수의 신경세포 때문에 생긴 것임. 척수의 피질 → ‘백질’로 신경섬유의 집합, ..
리포트 > 의/약학 |
 민사소송의 소송절차 개요 ( 2Pages )
민사소송의 소송절차 개요 1. 들어가며 민사소송이란 사실로는 하나의 절차이다. 그렇기 때문에 소송이란 법원과 당사자의 소송행위의 집합을 의미한다. 그렇기 때문에 좁은 의미로 이를 보면 소의 제기로부터 종국판결에 이르기까지 법원과 당사자 기타 소송관계인의 일정한 소송행위의 연속으로 이루어지는 하나의 절차이고, 이것이 법규에 의하여 규율되는 것이다. 민사소송의 소송절차 즉 판결절차를 ..
리포트 > 법학 |
 2008년_정보화인력개발 추진실적(상반기)[1]
정부자료입니다. 2008년 정보화인력개발 추진실적( 1.1.~6.30.) □ 정보화인력 양성 ○ 정보화교육 이수자 (국가보훈처) (단위:명) 기관명 구  분계 관리자 (4급이상) 실무자 (5급이하) 국가보훈처 교육 대상인원 1,149 73 1,076 실적 이수자 총계 982 22 960 집합 소계 143 3 140 자체교육 909 민간위탁교육 134 3 131 사이버 소계 839 19 820 자체교육 433 9 424 행정기관 컨텐츠 공동활용 2..
정보/기술 > 기타 |
무료자료, 정부자료
 구매의사결정 ( 25Pages )
구매의사결정 1. 구 매 Purchase Intention Desire to buy the most preferred brand Purchase Decision Attitudes of others Unexpected situational factors 가족구성원 친구/동료 태도의 강도 순응동기 신제품출시 경쟁기업의 마케팅활동 선택집합내의 선호상표결정 구매의도형성 구매 (Purchase) 구매유형과 구매상황 [ 구매 유형 ] 구매유형과 구매상황 [ 구매 상황 ] 점포 구매 행동 점포..
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 빅데이터 기업들의 활용사례(월마트,구글)분석과 빅데이터의 현재가치분석및 빅데이터 향후 활용전망과 시사점 ( 21Pages )
빅 데이터 활용사례와 향후미래 Contents 서론 1. 빅데이터 개념과 등장 배경 2. 빅데이터 의 중요성 및 주제 선정이유 본론1. 1. 빅데이터의 현재 1) 빅데이터는 현재 어떻게 활용되고 있는가 -월마트의 빅데이터 활용사례 분석 -구글의 빅데이터 활용사례분석 2) 월마트와 구글의 사례로본 빅데이터 현재가치 본론2. (빅데이터의 미래활용전망과 미래가치) 1)경영분야 별 빅데이터 활용전망 (1)제조업..
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 사회복지의 출현배경(등장배경) ( 7Pages )
사회복지의 출현배경(등장배경)에 대한 레포트 자료입니다. 사회복지의 출현배경 목차 사회복지의 출현배경(등장배경) I. 초기 자본주의 경제체제와 사회문제 1. 초기 자본주의 경제체제의 원리 2. 초기 자본주의 경제체제의 한계 II. 초기 자본주의 경제체제의 수정과 소극적 사회복지의 등장 1. 초기 자본주의 체제의 수정 1) 계약 공정성의 원칙 2) 소유권 제한의 시도 3) 과실에 대한..
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개념, 정의, 특징, 과제, 문제점
 자본시장과 금융투자업법률 ( 8Pages )
▶ 자본시장과 금융투자업법률의 체계적인 정리 ▶ 중요도에 따라 빨간색과 '★'로 구분 ▶ 도표를 이용한 이해력 향상 ■ 자본시장법 총설 1. 자본시장법 특징 2. 비금융투자상품(투자금융상품 X) 3. 증권의 발행주체에 내국인과 외국인 모두 포함 4. 증권분류 ■ 자본시장 행정기관 5. 금융위원회 6. 증권선물위원회 7. 금융감독원 8. 한국금융투자협회 9. 한국거래소 10. 증권금융회사 11. 한국예탁결제원 ■ ..
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경제, 자본시장과 금융투자업법률, 자본시장법 총설, 자본시장 행정기관, 금융투자업, 증권의 발행 및 유통, 자본시장법 특징, 비금융투자상품
 [기업의 성장] 기업성장으로서의 기업결합과 인수합병(M&A) ( 14Pages )
[기업의 성장] 기업성장으로서의 기업결합과 인수합병(M&A) 목차 * 기업의 성장 Ⅰ. 기업성장으로서의 기업결합 Ⅱ. 인수, 합병(M&A) 1. M&A의 의의와 유형 2. M&A의 목적 1) 시너지효과 2) 경영합리화 3) 제품의 다양화 4) 기타 목적들 Ⅲ. 기타의 기업결합 1. 카르텔 2. 지주회사 3. 콤비나트와 콩글로므레이트 4. 공개매수청약 5. 기업의 계열화 1) 수직적 계열화 2) 수평적 계열화 3) 분기적 계열..
리포트 > 경영/경제 |
개념 정의설명, 문제점 해결방안, 영향요인 실태분석, 비교분석 견해, 개선과제 개념이해, 연구방법 사례, 특성 특징 중요성
 톰슨연구에 따른 조직 기술과 상호 의존성 ( 2Pages )
조직구조론상 톰슨 연구에 따른 조직기술과 상호의존성 1. 톰슨 연구의 개요 조직구조에 영향을 주는 세 가지 유형의 상호의존성을 정의하고 기술을 단위작업간의 상호의존성의 형태에 따라 세가지 유형으로 분류하였다. 2. 상호의존성의 개념 조직구성원 개인이나 부서에서 과업을 수행하기 위하여 다른 부서나 개인과의 관계에 의존하는 정도를 말한다. 상호의존성이 낮으면 독자적으로 과업을 수행할..
리포트 > 경영/경제 |
 데이터베이스 ( 6Pages )
데이터베이스 1. 데이터베이스의 개념 1.1 데이터베이스와 데이터베이스관리시스템(DB와 DBMS) 데이터베이스 구축 제공 검색시스템 검색서비스 이용자 <데이터베이스 분야> 데이터베이스 데이터베이스관리시스템 이용자 <데이터베이스 관리시스템> 1.2 데이터베이스의 정의 일반적으로 컴퓨터에 의한 정보처리시스템을 위한 기본요소로서의 데이터의 집합이며 데이터의 종류, 양, 구성 및 그의 색인..
리포트 > 공학/기술 |
공학, 기술
 근로자의 출장중 사고의 산재보상기준 및 신청방법 ( 32Pages )
근로자가 출장근무중 사고로 인해 부상 등의 재해를 당한 경우 산재보상 인정기준, 신청방법, 입증자료, 처리절차, 관련서식, 첨부자료 등의 종합메뉴얼 출장중 재해의 산재신청 1. 출장 중 업무상 재해의 개요 2. 출장업무의 범위 3. 해외파견과 해외출장의 구분 4. 출장중 재해의 업무상 재해 인정사례 5. 재해발생 사업주 대처요령 6. 산재신청 및 처리절차 7. 재해조사 및 처리절차 1 출장 중 업무상 ..
정보/기술 > BM/법률 |
산재보상, 출장중 사고, 업무상 재해, 근로자
 정신장애인에 대한 편견 ( 7Pages )
정신장애인에 대한 편견 정신보건법의 제정과 더불어 보건복지부(2001)에서는 우리나라 대부분 사람들이 '4'라는 숫자에 편견이 있는 것처럼 정신장애인에 대한 편견이 심하다는 이유로 4월 4일을 정신건강의 날로 지정하여 정신장애인의 편견 없애기 홍보를 해마다 진행해오고 있다. 정신장애인에 대한 사회편견적 태도는 낙인(labeling)과 그에 따른 사회적 거부, 스터그마(stigma)에서 비롯된다. 스터그..
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개념, 정의, 특징, 특성, 과제
 워렌 베니스의 리더와 리더십 ( 18Pages )
본 자료는 서던캘리포니아대학교의 경영학 교수이자 리더십연구소의 초대 학장인 워렌 베니스(Warren Bennis)와 서던캘리포니아대학교의 경영학 명예교수이며 리더십연구소 소장인 버트 나누스(Burt Nanus)가 말하는 워런 베니스의 '리더와 리더십' (원제 : Leaders)의 주요 내용을 1장부터 7장까지 상세하게 요약 및 정리하였으며, 이 을 읽고 느낀 점을 정리한 자료임 1. 1장 - 변화의 시대가 새로운 리..
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워렌 베니스, 버트 나누스, Leaders, 리더와 리더십, 혁신학습, QUEST, 퀘스트 훈련, 개인형 조직, 공식형 조직, 임파워먼트
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