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(검색결과 약 85,200개 중 33페이지)
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| 모바일 커머스(m-commerce) 서비스와 m-커머스 활용방안
목차
* 모바일 커머스(m-commerce)
Ⅰ. 모바일 커머스(m-commerce) 서비스
1. m-commerce의 가치사슬
가. 콘텐트 / 애플리케이션 영역
나. 모바일 포털
다. 네트워크 / 장비 영역
라. 시스템 / SW 통합사업자
2. 모바일커머스(m-commerce) 서비스 유형
가. 상품
1) 쇼핑
2) 자동판매
3) 주식거래
4) 조달
나. 서비스
1) 뱅킹
2) 요금청구
3) e-.. |
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| 인터넷과 고객관계 관리
목차
* 인터넷과 고객관계 관리
Ⅰ. 고객관계 관리
1. 고객관계 관리의 도입 배경
2. 고객관계 관리의 정의와 목적
3. 고객관계 관리 과정
1) 1단계 : 고객정보 수집과 저장
2) 2단계 : 정보의 가공
3) 3단계 : 고객 행위 분석
4) 4단계 : 효과적인 마케팅 방안 모색
4. 고객관계 관리 효과
Ⅱ. 전자적 고객관계 관리
1. 전통적 고객관계 관리와 전자적 고객관계 관리의 특성 .. |
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| 신라면블랙
마케팅전략
1. 들어가며
프리미엄 마케팅은, 기존 제품보다 가격은 20~30% 정도 비싸지만 품질과 기능면에서 확실히 차별화된 프리미엄급 제품을 출시하려는 마케팅 전략이다. 프리미엄 브랜드의 목적은 고급화를 지향하는 소비자들의 잠재욕구를 충족시키는데 있으며 통상 일반 브랜드에 대항하는 형태로 개발되기 때문에 가격 및 품질이 차별화의 핵심이 된다.
1.1 PREMIUM 마케팅배경
프.. |
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| 신세계백화점- 리테일러 관점에서의 접근
백화점산업 동향
도입
성장
성숙
쇠퇴
성장
1990년대 중반 외화위기를 기점으로 중
소, 지방 백화점들이 시장에서 이탈하고 자
금력과 영업력을 겸비한 신세계, 롯데, 현대
등 소위 백화점 Big3를 중심으로 시장재편
다양한 유통채널 등장으로 백화점 수요층
일부 이탈에 따른 성장률 둔화
최근 소비양극화 추세와 해외소비 증가세
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| 위의 경험들을 통해 얻은 깨달음을 고객의 만족에 일조하는 마케팅 업무의 근본으로 하여도전적인 자세의 신세계人이 되겠습니다.
제가 가진 데이터 분석 능력이 효율적인 마케팅이라는 가치 창출을 이뤘던 값진 경험이었고 이는 CRM에 관심을 갖는 계기가 되었습니다.
리서치를 제대로 이해하기 위해서는 직접 조사를 수행하는 경험이 필요하다고 생각하여 '조사원 되기'에 도전했습니다.
주어진 데이터를 .. |
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조사, 기업, 경험, 고객, 신세계, 데이터, 해주다, 분석, 생각, 좋다, 자세, 듯, 상품, 가치, 도전, 표현, 손님, 목표, 위해, 대한 |
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| INDEX
1. CJ CGV 기업개요
(1) CGV 기업소개
(2) 회사소개 및 비전
(3) 기업미션과 비전
(4) CGV 기업선정배경
2. CGV STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
3. CGV 3C분석
(1) 고객분석
(2) 경쟁사분석 (롯데시네마,메가박스)
(3) 자사분석
4. CGV SWOT 분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. CGV 마케팅믹스 4P전략
(1) Prod.. |
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TGIF마케팅경영성공사례,베니건스, 마르쉐, 아웃백 스테이크 하우스, 시즐러,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 20Pages ) |
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| 분석
기업소개
환경분석
마케팅 분석
문제점
대응방안
목 차
4Ps
Service
STP
CRM
2
Thank Goodness It’s Friday의 약자
1992년 3월 21일 양재 1호점
1999년 HSBC와 합작 ㈜푸드스타 신설
2010년 롯데리아 인수합병
2007년 53개 매장 30개!!
현재 매출 910억. 2007년 대비 20%
기 업 소 개
34
정치적 법적요인
외식산업진흥법, 근로기준법, 위험물제조법, 환경관리법, 건강증진법
기술적 법.. |
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| 1. 성격의 장단점 * [50자 이내]
2. 생활신조 * [50자 이내]
3. 취미 * [50자 이내]
4. 특기 * [50자 이내]
5. 존경하는 인물(부모님 제외) * [50자 이내]
6. 남들이 내가 잘 한다고 하는 재능 다섯 가지 * [50자 이내]
7. 남들이 내가 고쳤으면 하는 점 세가지 * [50자 이내]
8. 귀하의 성장 과정과 10년 후 미래 모습 그리고 미래에 반드시 이루고 싶은 꿈에 대해 기술해 주십시오. [200자 이상 .. |
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| 하림㈜를 위한 ERP구축제안서
MEM Consulting㈜
제안 목차(index)
하림(주)을 위한 제안 개요(intro)
프로젝트 제안배경,목적,범위,추진전략
패키지 선택(Package)
SAP R/3 제안 이유, 구축사례
하림(주)을 위한 솔루션 구축방안(Solution)
재무/회계/물류/인사/기타 기대효과
프로젝트 추진 방법(ASAP)
프로젝트 관리방안(Management)
원칙, 조직, 방법
프로젝트 지원방안(Supporting)
원칙,유지.. |
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| CRM전략의 의의와 도입효과, e-CRM전략
목차
CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
* 참고문헌
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| CRM 성공,실패사례 및 CRM 장단점,기대효과 및 CRM 성공적인 실행위한 전략제시 레포트 입니다.
CRM에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
연세대학교 마케팅커뮤니케이션 전공수업 과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다
1. CRM 정의
2. CRM 도입배경
3. CRM 기대효과
4. CRM의 장단점
(1) 장점
(2) 단점
5. CRM 도입 성공사례
(1) 힐튼호텔
(2) 리츠칼튼 .. |
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| 고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경
Ⅱ. CRM의 개념
1. 일대일 마케팅
2. CRM 활용의 기술적 기반 : 인터넷과 정보통신 기술의 발전
Ⅲ. CRM과 DBM(Database Marketing)
고객관계관리(CRM)
I. CRM 탄생 배경
새로운 환경에서 기업마케팅의 중심개념은 CRM(Customer Relation ship Management)으로 표현되는 고객관계.. |
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| CRM의 특성과 영역, 분류
목차
* CRM의 특성과 영역, 분류
Ⅰ. CRM의 특성
1. 고객획득보다는 고객유지에 중점을 둔다.
2. 시장점유율보다는 고객점유율에 비중을 둔다.
3. 제품판매보다는 고객관계에 중점을 둔다.
Ⅱ. CRM의 영역과 분류
1. CRM의 영역
1) 기업 전방조직
2) 기업 후방조직
3) 고객접점
2. CRM의 분류
1) 분석 CRM
2) 운영 CRM
3) 협업 CRM
I. CRM의 특성
CRM의 목적은 고객생애에.. |
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| 페이퍼로 작성했던 인터넷 서점 CRM 사례 비교분석 자료입니다.
현재 국내에서 진행되는 인터넷 서점의 CRM 사례를 간략하게 요약해서 정리했습니다.
사용언어 : 한글
포맷 : PPT
용량 : 10 page
주요내용 : 주요 인터넷 서점의 CRM 사례 비교 분석
페이퍼로 작성했던 인터넷 서점 CRM 사례 비교분석 자료입니다.
현재 국내에서 진행되는 인터넷 서점의 CRM 사례를 간략하게 요약해서 정리했습니다. |
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국내 기업의 CRM(고객관계관리)
성공 요인에 관한 연구
A Study on the Factors
Customer Relationship Management Success
of
Internal Enterprise
【 목 차 】
Ⅰ. 서론...1
Ⅱ. 이론적 고찰...1
1. CRM의 개요...1
가. CRM의 개념...1
나. CRM의 실행 및 발전단계...2
2. 선행 연구...4
가. 정보시스템과 데이터베이스 마케팅에 관한 연구...5
나. CRM 성공요인에 관한 연구...6
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