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(검색결과 약 1,686개 중 34페이지)
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| CRM의 개념과 국내 도입 현황
CRM이란
CRM의 정의
“수익성 높은 고객과의 관계를 창출하고 지원함으로써 매출을 최적화하고 고객기반을 확충하는 전략이다” Gartner Group
“기업 전반에 걸쳐 고객 Data와 기업 내외부의고객관련 Data를 Database에 통함하여 DB의 분석 결과와 정보를 다양한 고객 접점(영업사원,Call Center, Web Site, e-Mail, DM)에 배분하여 기업이 고객 접점에서 고객과 상호작용 하는.. |
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| 정책모형인 최적모형에 대하여 토론하시오.
Dror의 최적모형(optimal model)은 정책결정과정을 체계이론적 관점에서 파악하고 그러한 정책결정체계의 성과를 최적화- 정책형성체제로부터의 산출이 투입보다 커야 한다는 것 -하고자 하였다.
이를 위해 드로어(Dror)는 먼저 점증주의에서 발견될 수 있는 보수주의적 편견에 대해서 비판하였다.
점증주의는 (1) 기존 정책이 정책결정자나 관련된 사회계층에게.. |
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| 1) 프로젝트의 주제
소형 동력선 엔진의 냉각수 온도 상승을 억제하기 위한 해수 열교환기 설계
2) 설계 방향 설정 및 가정
- 해수의 경우 출입온도는 우리나라 연평균 수온인 18℃를 기준으로 했고 배출온도는 설정해놓고 구해야하는 임의의 값으로 계산의 편리화를 위해 22℃로 정하였고 설계를 하는데 필요한 물의 물성치는 열역학과 열전달교재, 해수의 물성치는 인터넷에서 구한 자료를 통해 보간법을 .. |
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| - 성공요인
- 사업소개
- 기업전략
- 미래전망
INDEX
1. 현대글로비스 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업이념
2. 현대글로비스 성공요인
3. 현대글로비스 사업내용 및 서비스 소개
4. 현대글로비스의 핵심역량 (물류시스템)
5. 경쟁사와 비교분석
6. 현대글로비스 기업전략
(1) 마케팅전략
(2) 생산전략
(3) 인적자원관리 전략
(4) 재무회계전략
7. 현대글로비스의 미래전망
8. 결론 및 보고서 작성.. |
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| 품질경영 - 세계 일류 기업들의 품질 관리, 개선 방법 및 사례 조사
1.GE(General Electric)사의 품질 개선 방법 및 사례
제너럴 일레트릭(GE)사는 미국의 경제 전문지 포브스가 매출액 ,순이익 ,총자산, 시장가치 등을 종합 평가해 2006년 3월 30일 발표한 올해 세계 2000대 기업 순위에서 2위 차지한 세계에서 아주 거대한 영향력을 지닌 회사이다.
GE는 오늘날 세계 최고의 기업규모를 자랑하는 다국.. |
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crm성공사례,경영정보시스템,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 49Pages ) |
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CRM 효과 및 성공사례- 경영정보 시스템 -
1
목 차
CRM 효과 및 성공사례
CRM 효과
eCRM 성공사례 Dell Computer
Call Center 성공사례 GE Appliance
CRM Strategy 성공사례 ScrubaDub
2
CRM 프로젝트 추진 주요 목적
기업이 CRM 프로젝트를 추진하고자 하는 목적은 결국에는 기존의 고객들을 효과적으로 유지함으로써 지속적인 수익을 창출하고자 함이다.
고객 충성도 획득
고객별 차별화 된 서.. |
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| Windows 8
마케팅실패
사례분석
1.서론
2012년 10월 26일 마이크로소프트사의 야심작 윈도우8이 출시됬다. 기존의 윈도우작품들과는 차별화를 추구했다. 가장 큰 특징이라면 모던UI이다. 기존의 시작버튼이 사라지고 터치스크린에 최적화되어 만들어진 모던 UI 동시에 윈도우폰에 탑재된 타일방식을 유지하여 단순함의 미학을 자아낸다. 또 다른 혁신적인 요소라면 진정한 멀티태스킹을 구현한 Work Play .. |
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| 1인가구 전문 리테일샵
창업계획서
[ 목차 ]
사업계획요약서
1.사업개요
1-1. 창업아이템개발동기
사업선정동기 및 목표
1-2. 사업동기
창업배경
전반적인 경영전략
1-3. 창업목적과 기대효과
2. 제품 및 서비스 내용
2-1. 제품 및 서비스 특성
2-2. 제품 및 서비스 핵심내용
-상품 구성
-서비스 구성
-커뮤니티 운영
2-3. 제품 이미지
2-4. 기술개발진척도 및 국내외개발현황
3. 시장분석
3-1. 타겟.. |
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| 통신, 인터넷 그리고
무선 기술
1.
통신 네트워크의 주요 구성요소와 핵심 네트워킹 기술은 무엇인가
2.
주요 통신 전송 매체와 네트워크의 유형은 무엇인가
3.
인터넷과 인터넷 기술은 어떻게 작동하며 통신과
E-비즈니스를 어떻게 지원하고 있는가
4.
무선 네트워킹, 무선 통신, 무선 인터넷 접속을 위한
주요 기술과 표준은 무엇인가
학습 목표
5.
RFID (Radio Frequency Identification)와 무선 센서 .. |
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| 기술경영 사례분석
‘삼성엔지니어링’
‘스마트폰’
목차
사례Ⅰ 삼성엔지니어링
사례Ⅱ 스마트폰(Apple 삼성전자)
관련개념
삼성엔지니어링
삼성엔지니어링 경영전략
4. 시사점
관련개념
Apple
삼성전자
iOS기반의 아이폰
삼성전자의 OS
사례 Ⅰ
삼성엔지니어링
관련 개념
‘일반건설업과 엔지니어링업의 차이’
설계
엔지니어링
기계
장비
생산 시설(공장) 설비 시 다수의 생산요소를 결합, 패키지 .. |
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| 마이다스아이티 현지화전략
1. 마이다스아이티 성공사례연구
지난 2000년에 설립된 마이다스아이티는 공학기술용 소프트웨어를 비롯해 구조분야 엔지니어링 서비스와 웹 비즈니스 통합 솔루션 서비스를 제공하는 기업으로 시작해 현재 미국, 중국, 일본, 인도 현지법인과 25개국 대리점 네트워크를 통해 전 세계 70여 개국에 공학기술용 소프트웨어를 수출할 정도로 글로벌 시장에서 확고한 자리를 구축.. |
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CRM,HP,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 24Pages ) |
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| HP CRM
목 차
제품이나 서비스의 저 비용 생산체계로 경쟁력을 확보하던 기업들은
고객 중심적 기업활동을 통한 매출성장에 초점을 두기 시작함
기업 차별화 요소 쇠퇴
비용/생산성 혁신 한계 봉착
기업간 제품 특성 /품질 대등화
정보 기술의 발달
신규 채널/매체 출현
eBusiness 확대
제품 정보에 대한 고객의 지식 확대 고객의 기대수준 및 시장 주도권 증가 무한 경쟁시대 도래
환경 변화.. |
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| ▶ 본 자료는 한국전력공사자기소개서를 작성하는데 필요한 노하우와, 작성비법을 서술하였고 한국전력공사 채용에 최종합격한 자기소개서 최신합격샘플도 수록하였습니다.
▶ 본 자료는 회사측에서 요구하는 자기소개서 항목에 맞추어 기업과 인사담당관의 눈높이를 충족시킬 수 있도록 작성하였습니다.
▶ 본 자료는 한국전력공사에 최적화된 자기소개서 작성방법과 함께 실제 예문이 수록되어 있어, 자기소 |
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| 보고 들으며 배운 배려와 이해...하지만 욕심]
이유 없는 양보는 배려라고 생각하지 않습니다.
이러 한상대 이해와 배려는 제가 희망하는 디자이너 업무에서 팀웍의 조화와 목표 달성을 위해 반드시 필요하리라 생각합니다.)
리더로서 일하면서 친구들과 협업하고 동료들의 마음을 이해하면서 목표 달성을 위해 해야 할 역할과 책임을 배우게 되었습니다.) 대표라는 큰 자리를 이끌어가다 보니 그 자리에 .. |
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부분, 배려, 배우다, 경험, 디자이너, 자리, 생각, 패션, 이해, 되어다, 더, 디자인, 많다, 이다, 형, 좋다, 해보다, 대표, 위해, 양보 |
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| 인적자원개발과 유지
인적자원 개발 및 유지는 인적자원 확보활동을 통해 확보한 종사원의 성과창출의지 및 정신적 혹은 육체적 능력을 개발 하고 이를 지속적으로 유지하게 하는 인적자원관리 활동이다.
인적자원개발 및 유지 활동의 목적은
경제적 효율성 관점에서
1. 직무관련 지식. 기능 등 능력 축적, 경쟁력 제고
2. 직무수행자의 성과창출의지 증대
3. 생산성 향상
4. 인적자원 배치의 유연성(flex.. |
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