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| 고객감동
Ⅰ.서론.
다른 사람보다 더 뛰어나려면 다른 사람보단 더 특별한 무언가가 있어야 한다. 세계화 시대에 기업이 다른 기업에 경쟁했을 때좀더 뛰어나려면 고객 감동 경영을 실천하여야 한다. 고객으로 인해 존재하는 기업은 고객이 최우선시 되어야 한다. 즉. 순간 고객을 감동시키기 위해서는 어떻게 해야 하는지 알고 우린 고객감동 경영을 실천하여야 그 기업은 바로 최고로 성장할 수 있을 것.. |
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| KT G 마케팅분석사례
1. KT G 소개
KT G의 전신은 1987년 4월에 설립된 담배 전 한국전매공사이다. KT G는 국가기관에서 공기업으로, 다시 민영 기업으로 전환되었다. 국가기관 당시의 이름은 전매청이었다.
1952년에 발족한 전매청을 1987년 4월 정부 직영의 전매사업체로부터 공영기업 조직으로 개편하여 한국전매공사로 개칭하였다. 1988년 12월 경영 합리화 조치에 따라 제정된 한국담배인삼공사.. |
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| Ⅰ. 적극적인 중국시장 진출
Ⅱ. 글로벌 프로젝트
Ⅲ. 우수한 기술력
Ⅳ. 화장품 생산시설 확대
Ⅴ. 제조능력 극대화 추구
Ⅰ. 적극적인 중국시장 진출
윤동한 한국콜마 회장(66·사진)은 11일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “지난달 광저우에 새로 사무소를 열고 화장품 공장을 짓기 위한 준비작업에 착수했다”고 말했다.
한국콜마는 화장품 부분에서 우수한 강점을 나타내며 시장에서 막대한.. |
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| Ⅰ. 적극적인 중국시장 진출 ………3
Ⅱ. 글로벌 프로젝트 ………4
Ⅲ. 우수한 기술력 ………5
Ⅳ. 화장품 생산시설 확대 ………6
Ⅴ. 제조능력 극대화 추구 ………6
Ⅰ. 적극적인 중국시장 진출
윤동한 한국콜마 회장(66·사진)은 11일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “지난달 광저우에 새로 사무소를 열고 화장품 공장을 짓기 위한 준비작업에 착수했다”고 말했다.
한국콜마는 화장품 부분에서 우수한 강 |
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| 에버랜드
마케팅 발표
Marketing
Management
Presentation
1. 에버랜드 기업소개
2. 에버랜드 성공비결
3. 테마파크 산업분석
4. 에버랜드 BCG매트릭스 분석
5. 에버랜드 경영전략
(1) 녹색경영전략
(2) 고객만족경영
6. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threats
7. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
8. 에버랜드 마케팅 4P전.. |
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| 유한킴벌리의 협력적 노사관계
Contents
유한킴벌리 기업 소개
CEO : 김중곤
경영이념
인간존중, 고객만족, 사회공헌, 가치창조, 혁신주도
연 혁
1970년 03월 회사 설립.
1983년 07월 하기스 팬티형 아기기저귀 출시
1984년 08월 우리강산 푸르게 푸르게 캠페인 시작
1995년 10월 화이트 생리대 출시
1999년 11월 좋은 느낌 생리대 출시
2007년 11월 제7차 상생협력 세미나 개최
기본사명
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| 1. 에버랜드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업문화
2. 에버랜드 기업환경분석
(1) 테마파크의 개념
(2) 테마파크의 특성
(3) 에버랜드 환경분석
3. 에버랜드 성공요인
4. 에버랜드 SWOT분석
5. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 에버랜드 마케팅 4P전략
7. 에버랜드 경영전략분석
(1) 지식경영전략
(2) 윤리경영전략
(3) 고객만족경영전략
8. 에버랜드 서비스마케.. |
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| Contents
Introduction
1. Introduction
현대카드 연혁
1993
2001
2003
2004
2005
2006
2007
2008
02
1. Introduction
현대카드 연혁
2009
2010
2011
2012
12
11
Subject
2 Subject | CEO 소개
“크리에이티브한 생각으로 카드시장 점령하다”
현대카드 대표이사 정태영
2 Subject | CEO 경영철학
현대카드M 런칭 주도 아이디어CEO
‘직원을 만족시킬 수 없다면
고객도 만족시킬 수 없다.’
구내식당을 회의.. |
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| 스타벅스
마케팅
-목차-
1. 스타벅스 기업소개
2. 스타벅스의 경영원칙
3. 스타벅스의 성공비결
4. 커피시장 상황분석
5. 스타벅스의 차별화전략
6. 스타벅스 고객만족경영 성공사례
7. 스타벅스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
8. 스타 벅스 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
9. 스타벅스 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Pla.. |
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| 사회복지조직의 고객변화
사회복지행정 환경의 변화에 따라 사회복지조직이나 기관들은 클라이언트를 소비자(consumer)로 인식하고 고객중심적인 서비스를 실시해야 한다. 또한 사회복지행정의 관점에서는 구체적이고 측정 가능한 목표의 설정을 통한 책임 있는 경영을 해 나가야 한다. 현대사회는 소비자의 이질성이 높아지고, 비영리조직의 사회적 책임에 대한 요구가 확산됨에 따라 고객만족을 위한 고.. |
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| Ⅰ. 지속적인 성장세
Ⅱ. 가격 경쟁력 강화
Ⅲ. 지속적인 유통망 확대
Ⅳ. 위기를 기회로 활용
Ⅴ. 다양한 신제품 개발
Ⅰ. 지속적인 성장세
국내 가구시장 규모는 지난해 7조~8조원으로 글로벌 금융위기가 터진 2008년에 비해 20%가량 줄었다. 하지만 한샘은 2008년 대비 매출이 47% 늘었다. 지난해 매출은 7832억원. 올해 상반기 매출은 4245억원, 영업이익은 356억원에 달했다.
한샘은 가구 .. |
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| Ⅰ. 지속적인 성장세 ………3
Ⅱ. 가격 경쟁력 강화 ………4
Ⅲ. 지속적인 유통망 확대 ………5
Ⅳ. 위기를 기회로 활용 ………6
Ⅴ. 다양한 신제품 개발 ………6
Ⅰ. 지속적인 성장세
국내 가구시장 규모는 지난해 7조~8조원으로 글로벌 금융위기가 터진 2008년에 비해 20%가량 줄었다. 하지만 한샘은 2008년 대비 매출이 47% 늘었다. 지난해 매출은 7832억원. 올해 상반기 매출은 4245억원, 영업이익은 356억원에.. |
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| 목 차
Ⅰ. 현대차의 높아진 위상
Ⅱ. 품질 혁신 추구
Ⅲ. 현지화전략
Ⅳ. 브랜드인지도 강화
Ⅴ. 향후 전망
Ⅰ. 현대차의 높아진 위상
한때 세계 시장에서 ‘싸구려 차’로 통했던 현대·기아차의 위상이 몰라보게 높아졌다. ‘저가차’나 만드는 회사에서 이제는 미국 유럽 등 글로벌 자동차 시장에서 ‘신흥 강자’로 인정받고 있다. 지난 2~3년간 세계 시장에서 성장세가 가장 두드러진 곳도 현.. |
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| 목 차
Ⅰ. 현대차의 높아진 위상 ………3
Ⅱ. 품질 혁신 추구 ………4
Ⅲ. 현지화전략 ………5
Ⅳ. 브랜드인지도 강화 ………6
Ⅴ. 향후 전망 ………6
Ⅰ. 현대차의 높아진 위상
한때 세계 시장에서 ‘싸구려 차’로 통했던 현대·기아차의 위상이 몰라보게 높아졌다. ‘저가차’나 만드는 회사에서 이제는 미국 유럽 등 글로벌 자동차 시장에서 ‘신흥 강자’로 인정받고 있다. 지난 2~3년간 세계 시장에서 |
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| 이케아 글로벌 마케팅 사례연구 보고서
-목차-
1. IKEA 이케아 기업소개
(1) 이케아 개요
(2) 이케아의 그룹조직분석
(3) 이케아의 경영철학
2. IKEA 이케아의 경영 성공요인
3. IKEA 이케아 SWOT분석
4. IKEA 이케아 마케팅믹스 4P분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
5. IKEA 이케아 글로벌진출 성공,실패사례
(1) 중국진출 성공사례 분석
(2) 일본진출 실패.. |
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