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| [갈등관리와 협상] 갈등의 개념과 변화 및 갈등관리
목차
* 갈등관리와 협상
Ⅰ. 갈등이란?
Ⅱ. 갈등에서 승자와 패자
Ⅲ. 인간의 본성과 갈등
1. personal conflict
2. interpersonal conflict
Ⅳ. 비즈니스와 갈등
Ⅴ. 협상과 갈등관리
Ⅵ. 국제협상과 갈등관리
Ⅶ. 갈등의 단계별 변화과정
Ⅷ. 갈등에 대한 인식의 변화
1. 갈등에 대한 부정적 가치관
2. 갈등 제거론
3. 갈등 수용론
4. 갈등 조장.. |
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김인숙의 79～80’
민중들은 살아 있는 투쟁의 불꽃이다. 어떠한 억압도 그들의 불꽃을 죽이지는 못한다. 오히려 억압은 그들을 더욱 강고한 힘으로 폭발하게 만들 뿐이다. 그들은 짓밟히면 짓밟힐수록 더더욱 강력한 힘으로 다시 튀어 오르는 용수철이다. 용수철이라니! 다이너마이트이다. 수소폭탄이다. 핵폭탄이다!
김인숙(33)씨의 소설 <79~80>은 1987년 말에 나왔다. 그러나 출간된 지만 10년도 되지.. |
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| 현 금 흐 름 표
Ⅰ. 조사의 개요
1. 조사목적
배당금 지급, 투자활동, 채무상환 등에 필요한 기업의 현금동원능력과 단기지급능력은 대차대조표, 손익계산서, 원가명세서 등의 재무제표 분석만으로 파악에 한계가 있어, 건설업의 실질적인 자금상태 및 유동성을 보다 명확히 파악할 수 있도록 하기 위하여 분석
2. 조사대상
2004년 12월 31일 현재 일반건설업 등록업체로 재무제표 제출시 현금흐름표를 .. |
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| 노조법상 쟁의행위의 정당성과 조정제도
1. 조정제도
1) 조정제도의 의의
우리나라의 헌법 제33조에서는 단결권 및 단체교섭권, 단체행동권을 규정하고 있으며, 근로자들은 개별적인 상태에서의 불리한 지위를 노동조합을 결성하여 그 단결의 힘을 바탕으로 하여 극복하면서 근로관계의 유지 향상을 위하여 교섭을 행한다. 그러나 이러한 단체교섭이 결렬된 경우에 노사관계는 자신의 주장을 관철시키기 .. |
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| CRM 개요
1. 고객 마음을 살수 있는가
Loyalty Card
너무나 많은 수의 loyalty card
더 이상 경쟁력의 원천이 아님
고객의 마음을 “할인”이나 “적립 포인트”로는 살수 없음
DB marketing vs CRM
DB (target) marketing
기업이 중심
타겟 마케팅: 적은 비용으로 많이 팔수 있는 수단 제공
CRM
고객이 중심
무엇이 필요한가 무얼 원하는가 무엇이 중요한가
2. CRM = 테크놀로지 + 알파
Direct marketing
고.. |
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| 국제관계의 이해
Contents
1. 테러리즘
1-A . 테러리즘의 정의
1-B . 테러리즘의 발생원인
1-C. 테러리즘의 유형
2. 집단테러
2-A . 국제주요테러조직
2-B . 활동현황 및 성향
2-C. 국제테러 사례분석
2-D. 위협요소와 전망
3. 국가테러
3-A . Contents Contents
3-B . Contents Contents
3-C . Contents Contents
3-D . Contents Contents
1.테러리즘
2.집단테러
3.국가테러
1. 테러리즘
1. 테러리즘
1. 테.. |
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| [상담] 상담자의 자질, 상담의 목표로서의 자아 개념, 내담자의 특징과 이해
목 차
1. 상담자의 자질
1. 전문적 자질
2. 인간적 자질
2.상담의 목표로서의 자아개념
1. 자기 자신이 보는 자아
2. 남에게 보여지기를 바라는 자아
3. 자아개념의 발달
3.내담자의 특징과 이해
1, 내담자에 대하여 인지해야 할 요소
2. 내담자의 문제 특징
3. 기대와 수행간의 불일치
1. 상담자의 자질
상담에 대한 개념과.. |
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| [상담] 상담자의 자질, 상담의 목표로서의 자아 개념, 내담자의 특징과 이해
목 차
1. 상담자의 자질
1. 전문적 자질
2. 인간적 자질
2.상담의 목표로서의 자아개념
1. 자기 자신이 보는 자아
2. 남에게 보여지기를 바라는 자아
3. 자아개념의 발달
3.내담자의 특징과 이해
1, 내담자에 대하여 인지해야 할 요소
2. 내담자의 문제 특징
3. 기대와 수행간의 불일치
1. 상담자의 자질
상담에 대한 개념과.. |
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| 간통죄에 대한 헌법재판소 판결과 그에 대한 비판
[제목 차례]
I. 서론 3
1. 간통죄의 의의 3
2. 헌법재판소의 판결과 형법학계의 논란 3
3. 간통죄에 대한 여론인식과 세계적 추세 3
4. 간통죄에 대한 문제제기 4
II. 본론 4
1. 헌법재판소의 간통죄에 대한 판시내용 요약 4
1) 합헌의견 4
가) 법정의견 4
나) 민형기 재판관의 합헌의견 4
2) 위헌 및 헌법 불일치 의견 5
가) 김종대, 이종흡, 목영준 재판.. |
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물가수준변동과 재무제표의 수정
가격변동은 일반물가의 변동과 특정상품의 가격변동, 상대적 가격변동으로 나눌 수있다.
일반물가의 변동은 전반적 물가지수로서 그 의미가 있고, 특정상품의 가격변동은 물가변동과 일치하거나 불일치하는 경우가 생긴다.
1. 역사적 원가주의회계와 그 문제점
1. 역사적 원가주의회계의 기본문제
역사적 원가주의회계의 핵심점 |
① 역사적 원가주의회계에서는 실.. |
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| 노동조합및노동관계조정법상 노동쟁의의 조정 총정리
1. 노동쟁의 조정제도
Ⅰ. 서설(調整 = 調停 + 仲裁)
1. 노동쟁의 조정제도의 의의
노동쟁의 조정제도란 쟁의행위를 예방하거나 조속히 종결시키기 위해서는 제3자가 당사자의 주장을 조절하여 분쟁의 해결을 모색할 수 있는 절차를 말한다.
2. 노동쟁의 조정의 기본원칙
노동쟁의의 조정은 원칙적으로 노동관계당사자간에 자주적으로 신속/공정하게 .. |
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| 경영조직론상 의사결정유형
1. 개인과 집단 의사결정의 비교
(1) 개인 의사결정
1) 의의
조직 내 의사결정을 전문가, 경영자, 등 특정 개인이 전담하는 것으로 가치관, 성격, 위험에 대한 성향 등이 의사결정 과정에 영향을 미치며, 부조화의 가능성(근심)이 의사결정 후에 영향을 미친다.
2) 장점
집단의사결정의 단점과 반대가 되는 장점이 있다.
3) 단점
집단 의사결정의 장점과 반대가 되는 단점이 .. |
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| 아동학대 및 유괴에 대한 안전에 관해
1. 아동학대의 개념
우리나라에서 아동학대에 대한 법률적 의미는 아동복지법상의 개념 정의를 들 수 있다. 아동복지법 제 2조에서는 “아동학대란 보호자를 포함한 성인에 의하여 아동의 건강, 복지를 해치거나 정상적인 발달을 저해할 수 있는 신체적, 정신적, 성적 폭력 또는 가혹행위 및 아동의 보호자에 의하여 이루어지는 유기와 방임을 말한다.”라고 규정하여,.. |
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| 아동의 사회성 발달과 사회성 결함의 요인 및 치료법 보고서. 조별 모임을 통해 여러차례 수정하고 정리하는 과정을 거쳤구요. 교수님도 칭찬해주신 레포트입니다.
Ⅰ. 사회성의 정의
Ⅱ. 사회적 행동의 발달
1. 또래관계
2. 우정
3. 자제력과 도덕발달
4. 공격성
Ⅲ. 사회성 결함의 요인
1. 아동학대와 방임
2. 아동의 성학대
3. 고독감과 의존성
4. 정신건강의 결함
5. 공격적이고 반사회적 행동
6. 학습능.. |
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| [사회복지실천기술론] 사회복지실천기술에서 인본주의 사상
목 차
1. Carl Rogers : 인간중심 이론
1)인간중심 이론
2)심리치료
2. Abraham H. Maslow : 전체-역동 이론
1)동기에 대한 Maslow의 견해
2)자아실현
3. 사회복지실천과의 연관성
1. Carl Rogers : 인간중심 이론
♣ 주요 개념
1)인간중심 이론
“비지시적” → 내담자중심(심리치료), 인간중심(성격이론) 용어 사용
(1)기본가정
① 발달 경향성: .. |
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