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고객유지,관계마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 고객유지와 관계마케팅
고객유지
관계 마케팅
Contents
1-1) 단골 고객 유지의 가치
3
회사의 통상적 거래 중 65%는 만족을 얻은 현재의 고객을 통해 이루어진다.
신규 고객을 획득하는 데에는 현재의 고객에게 서비스하는 비용의 5배가 든다.
일주일에 50달러를 소비하는 고객을 매일 1사람씩 1년간 잃는다면 그 다음 해에 1백만 달러 어치의 판매손실을 입게 된다.
만족을 얻지 못한 고객의 91%는 절대.. |
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| 기업과 문화의 만남,
- 메세나를 아세요
Contents
메세나란
문화와 기업의 커뮤니케이션
문화를 위한 마케팅
마케팅을 위한 문화
결론
메세나란
로마 아우구스투스 황제 시절의 정치가였던
마에케나스의 프랑스 발음에서 유래
현재는 기업의 문화 예술 및 스포츠 지원,
사회적 인도적 입장에서의 공식적인 예술후원사업을 의미
기업의 커뮤니케이션 노력의 일환으로
마케팅 방향성이 Societal Marke.. |
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| 환대산업 마케팅 전략 계획
쉐라톤 워커힐 호텔
[ 목차 ]
단계 Ⅰ. 종합적 분석 (Master Analysis)
1. 상황 분석 - 기업 자원 분석
- 거시 환경 분석
- 시장 분석 (공급/수요/경쟁)
2. SWOT 분석
단계 Ⅱ. 기본 전략 (Foundational Strategy)
1. 시장세분화 전략
2. 표적시장 전략
3. 포지셔닝 전략
단계 Ⅲ. 영업/기능적 전략 (Operational/Functional Strategy)
1. 마케팅 믹스/전략 - 연출
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스포츠 경영의 개념, 정의, 스포츠 마케팅 특징, 필요성, 형태, 5P전략, 마케팅 영역, 스폰서십, 발달, 역사, 통합 마케팅, 배경, 현황, 영향, 관리, 역할, 기법, 시사점 ( 22Pages ) |
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| 스포츠 경영의 개념, 정의, 스포츠 마케팅 특징, 필요성, 형태, 5P전략, 마케팅 영역, 스폰서십, 발달, 역사, 통합 마케팅, 배경, 현황, 영향, 관리, 역할, 기법, 시사점
스포츠 경영
이란
스포츠 또는 건강과 관련된 활동이나 관련제품 및 서비스 제공을 주 목적으로 하는 조직이 보유하고 있는 인적 물적 자원을 효율적으로 계획, 조직화, 지휘, 통제하는 일련의 과정
스포츠경영의 정의
Mulin(1980)
스.. |
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| 호텔의 내부 마케팅 사례 조사
목차
*호텔의 내부 마케팅 사례
Ⅰ. A호텔의 내부 마케팅사례
1. 종사원조사
2. 커뮤니케이션 관련제도
가) 스탠딩 미팅
나) 정기면담제도
다) 경영진과의 대화
라) 부서장회의
마) 제안함 및 게시판
바) 종사원 고충처리제도
3. 보상관련제도
가) 포상
나) 인센티브
다) 후생복리
4. 교육훈련
5. 휴가제도
6. 근무환경
Ⅱ. B호텔의 내부 마케팅사례
1. 종사원조사
2. .. |
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| 소비지향적 광고의 본질과 특징에 대해 설명하시오
* 소비자지향적 광고
1) 소비자지향적 광고의 본질
기업은 마케팅 커뮤니케이션 활동을 통해 신제품이나 기존 브랜드, 자사에 대한 호의적
인 태도, 판매 촉진, 구매 의사 등 많은 소비자들의 반응을 이끌어 낼 수 있다. 이런 반
응을 보다 효과적으로 유발하기 위해서는 기업은 소비자에게 기업 및 제품에 대한 정보
를 효과적으로 전달할 수 있어야.. |
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| 내부마케팅
목차
내부마케팅의 정의(1/3)
▶ 각 사업단위별 개별 관리자배치
▶ 전체적인 사업단위를 묶어줄 주체의 부재
▶ 마케팅 책임자의 전사적 조정권한 부재
▶ 마케팅책임자와 타 부서간의 교류 부족
내부마케팅의 정의(2/3)
내부마케팅의 정의(3/3)- 실천방안
경영지원 및 내부 커뮤니케이션을 강화하라
적합한 사람을 고용하라
Empowerment 를 장려하라
최고의 사원을 유지하라
갈등과 스트레스를 관.. |
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| 스마트폰 활용한
모바일 마케팅 사례 전략 분석
스마트폰을 통한 모바일 마케팅은 많은 장점을 가지고 있다고 생각한다. 특히, ‘스마트폰은 시간과 공간의 제약 없다.’는 것이 가장 큰 장점이라고 할 수 있다. 이로 인하여 기업들은 기존의 마케팅과 연계하여 24시간 실시간으로 고객들을 유치하려고 노력 중이다. 이 보고서에서 스마트폰의 장점을 최대한 이용하여 기업들이 성공적으로 시장에 우위를 .. |
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| 부동산 마케팅
전략과 계획수립
부동산마케팅
1. 부동산의특징
Contents ..
2.부동산 마케팅이란
3. 부동산 시장의 조사 분석
4. 부동산 마케팅 기획
5.부동산 마케팅 전략
6. 부동산 마케팅 사례와 종류
- 부동산은 대체로 고가이다
- 부동산의 거래 구매횟수는 많지 않다.
- 따라서 부동산 구매 시에 느끼는 리스크가 매우 높다.
부동산의 특징
- 부동산 상품은 사회적 특성을 강하게 나타낸다.
- 부동산.. |
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| 글로벌마케팅의 특성과 전략, 글로벌마케팅믹스전략
목차
* 글로벌마케팅
Ⅰ. 글로벌마케팅의 특성
Ⅱ. 글로벌마케팅의 표준화전략과 적응화전략
1. 표준화전략
2. 적응화전략
Ⅲ. 글로벌마케팅믹스전략
1. 글로벌제품전략
1) 글로벌제품전략의 개념
2) 제품과 촉진의 표준화/적응화 전략대안
· 전략 1 : 제품 - 촉진표준화
· 전략 2 : 제품표준화 - 촉진적응화
· 전략 3 : 제품적응화 - 촉진표준화
·.. |
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| 마케팅 환경
미샤의 마케팅 환경적요인
MARKETING
23
미샤 + 합리적인 네티즌
인터넷으로
쌍방향
커뮤니케이션 가능
화장품에 대한
고정관념 탈피
456
Quality Base
(내용물 우선주의)
화장품의 대중화
Prosumer
(소비자 생산참여)
On Off
통합마케팅
789
10
11
12
13
14
15
16
17
18
http://dreamzonem.blog.me/80169501002
http://blog.naver.com/kimglobalRedirect=Log logNo=10086109030
30%
19
20
21
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| 광고, 마케팅 거품빼기 IMC
[ 정리 요약본 ]
1. IMC의 시작명제
대중시장이 아니라 분중시장의 환경에서
마케팅 타깃과 커뮤니케이션 타깃은 같아야 한다.
IMC는 이 명제에서 시작한다.
IMC는 무엇과 무엇이 같나
3가지가 다를 수 없는 IMC
마케팅 목표 = 커뮤니케이션 목표
마케팅 타깃 = 커뮤니케이션 타깃
마케팅 활동 = 커뮤니케이션 활동
2. IMC 환경의 도래
제조회사 중심의 시대, 대형 유통 소매점 .. |
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담배마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot ( 21Pages ) |
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| 마케팅 조사
[담배 패키지 리뉴얼이 구매태도에 미치는 영향]
서론
대량생신 시대의 소비자가 찾는 제품의 선택은 단순하였다. 그러나 오늘날 기업은 소비자의 만족을 통하여 기업의 이익 추구로 상생되지 않으면 안 된다. 즉, 소비자의 기호에 맞는 제품의 생산과 소비자가 찾는 제품을 생산하지 않으면 안 된다는 것이다. 20세기에서 21세기로 넘어가면서 소비자가 제품을 선택하는 요인 중 디자인의 .. |
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| 본 자료는 벌로(Berlo, 1960)의 커뮤니케이션의 기본 과정과 커뮤니케이션과 문화차이와 커뮤니케이션과 문화적 장애요인에 대한 각각의 사례를 상세하게 정리한 자료임
[과목/대상]
국제통상, 국제경영
[과목]
국제마케팅, 이문화경영, 비교문화경영, 리더십론
1. 커뮤니케이션의 의의
2. 커뮤니케이션과 문화 환경
3. 커뮤니케이션과 문화적 장애요인
3. 커뮤니케이션과 문화적 장애요인
* 해석과 문화.. |
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| 모바일 마케팅 사례분석
목차
1. QR코드의 정의
마케팅 확산의 배경
QR코드 마케팅의 장단점
2. 국/내외 QR코드 마케팅 사례분석
루이뷔통
JASCO
하나은행
현대자동차
인터파크
3. 시사점
1. QR코드란
QR코드(Quick Response Code)는 바코드와 비슷한 정체불명의 이상한 모자이크 흑백무늬로 1994년 일본 도요타 자회사인 덴소웨이브사가 개발한 흑백 모자이크무늬 패턴의.. |
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