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(검색결과 약 17,869개 중 35페이지)
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| 목 차
Ⅰ. 프리미엄 택배서비스 ………3
Ⅱ. 배달시간의 최소화 ………4
Ⅲ. 고객의 다양한 니즈 충족 ………5
Ⅳ. 차별화된 서비스 ………6
Ⅴ. 인프라 구축 ………6
Ⅰ. 프리미엄 택배서비스
개인택배 시장에서 업계 최초로 출시한 ‘플러스택배’는 고객이 원하는 시간에 보내고 받을 수 있는 프리미엄 택배서비스다. 고객이 집하 요청을 하면 배송직원의 스마트폰으로 예약정보 및 집하시간이 실시 |
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| 관광상품 품질평가방법
목차
관광상품 품질평가방법
Ⅰ. SERVQUAL
Ⅱ. SERVPERF
Ⅲ. SERVQUAL과 SERVPERF 평가방법의 비교분석
1. SERVQUAL의 문제점
1) 측정항목의 적절성
2) 타당성과 신뢰성 검토
3) 자료의 수집분석
2. SERVQUAL 개발
1) 내용적 표현수정
2) 부정적 표현을 긍정적 표현으로 변경
3) 5가지 구성요인의 상대적 중요도 확인
3. PZB의 반론제기
4. 크로닌과 테일러의 비판
5. 테아스의 .. |
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| 1
연봉제설계와
평가제도 개선W/S
성신여대 경영학과 박 준성 교수
2
Ⅰ. 임금체계의 발전방향
Ⅱ. 연봉제 설계
Ⅲ. 평가결과와 임금의 연계방안
Ⅳ. 평가제도 설계 방안
Ⅴ. 종합논의
3
Ⅰ. 임금체계 발전 방향
사원
저임금
사기
회사
고인건
비율
- 저생산성
- 저품질
- 저부가가치
고임금
사기
저인건
비율
- 고생산성
- 고품질
- 고부가가치
선
투자
능력급
/연봉제
/성과급
개별임금
관리체계
일 중심/
업적.. |
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| 가는 곳 마다 1등 조직으로 만든
명 사령관 의 전략노트
Winning Habit
이기는습관
전옥표지음
part 01. 총알처럼 움직인다 - 동사형조직
◉ 이기는 습관 1 - 고객을 향해 움직이는 ‘동사형조직’으로 변신하라
- 내가 하는 일 을 하나님께 바치듯 하라
-] 하나님께 받칠 물건이라고 생각하면 모든면 에 대해 남이 지적하지 않아도 스스로 고민 하게 됨.
- 노하우와 자신감이 습관으로 자리 잡게 된 사.. |
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| 연봉계약서
근로자
(갑)
성명
주민번호
부서명
직급
주소
사용자
(을)
상호
사업자번호
대표이사
사업장주소
상기 갑과 을은 하기와 같이 신의성실에 기하여 연봉근로계약을 체결한다.
1. (계약기간)
1) 갑과 을의 계약기간은 20 년월일 부터 20 년월일 까지로 한다.
2) 계약의 갱신은 계약기간 만기일 1개월 이전부터 만기일까지 실시하며 기간 내에 양 당사자가 별도의 의사표시가 없는 한 자동.. |
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| [사회복지실천과정] 평가와 종결 단계
1) 평가
평가는 초기 목표와 계획에 따라 잘 이루어지고 있는지, 그 성과목표에 따라 클라이언트의 변화가 잘 이루어졌는지를 과학적인 방법으로 측정하는 것을 의미한다. 평가는 계획된 변화과정이 진행 중인 상태에서, 개입이 계획대로 잘 진행되고 있는지, 잘 진행되지 않는다면 그 원인을 찾아 다시 계획을 수정하는 작업을 포함한다. 또한 개입계획 자체가 잘 .. |
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| 효과 극대화를 위한 R D 프로세스
1. 들어가며
기업의 R D는 다른 과업과 마찬가지로 일종의 프로세스 관점으로 이해할 수 있다. 즉, 인력과 예산, 시간 및 기존의 지적 자산과 지식 같은 ‘Input’ 요소를 투입하여 R D 과정을 거쳐서 최종적으로 제품이나 기술이라는 ‘Output’이 나오게 되는 과정으로 보는 것이다. 여기에 Output 이후에 ‘Outcome’이라는 별도의 과정을 추가하기도 한다. 이는 R D의 결과.. |
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| [기술혁신] 기술혁신의 개념과 과정 및 전략
목차
기술혁신
Ⅰ. 기술혁신의 개념
Ⅱ. 신기술의 발전과 혁신과정
Ⅲ. 기술혁신 전략
Ⅳ. 기술성과의 측정
기술혁신
(1) 기술혁신의 개념
혁신(innovation)의 사전적 의미는 '고쳐서 새롭게 함'을 의미한다. 기술혁신(technological innovation)은 획기적인 새로운 기술도입으로 인하여 일어나는 경제구조 등의 변혁을 의미한다. 기술개발이 새로운 .. |
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| [사회복지정책론] 정책평가의 기준
정책평가란 정책의 내용이나 집행 그리고 그 효과 등을 평가하고 측정하며 사정하는 것을 의미한다.
사회복지정책평가는 사회복지정책의 성과에 관한 분석으로서 사회복지정책의 계획적인 결과를 기술하고 검토하는 것이다. 즉, 본래의 정책목표를 달성했는가를 평가하는 것이다. 평가된 내용은 다시 정책과정에 영향을 주게 되므로 사회복지정책과정에서 매우 중요한 과.. |
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| 지방자치단체의 벤치마킹(지방자치단체 벤치마킹의 현황, 부정적 요소와 긍정적 요소)
목차
벤치마킹의 의의 및 현황
I. 벤치마킹의 의의
II. 지방자치단체의 벤치마킹
1. 현황
2. 지방자치단체의 벤치마킹의 부정적 요소와 긍정적 요소
1) 부정적 요소
2) 긍정적 요소
벤치마킹(Bench Marking)의 의의 및 현황
1) 벤치마킹의 의의
벤치마킹(Bench Marking)은 다의적인 개념이다. '모방을 .. |
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| [인사통제] 인사통제, 인사감사, 인사조사, 인사정보시스템
목차
* 인사통제
Ⅰ. 인사통제의 의의
Ⅱ. 인사감사
1. 인사감사의 의의
2. 인사감사의 유형
1) 감사주체에 따른 유형
2) 감사범위에 따른 유형
3) 감사시기에 따른 유형
4) 인사회계감사
5) ABC감사
6) 기타의 인사감사
Ⅲ. 인사조사
1. 인사조사의 의의
2. 인사조사의 절차
1) 문제의 제기
2) 가설의 설정
3) 조사의 설계
4) 자료의 수집.. |
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| [비영리조직의 회계] 비영리조직회계의 의의와 목적 및 재무보고, 회계제도
목차
*비영리조직의 회계
Ⅰ. 비영리조직회계의 의의
Ⅱ. 비영리조직회계의 목적
Ⅲ. 비영리조직의 재무보고
1. 자원배분결정에 유용한 정보제공
2. 서비스 및 서비스 제공능력의 평가에 유용한 정보제공
3. 관리자의 수탁책임 및 성과측정에 유용한 정보제공
4. 경제적 자원, 채무, 순자원 및 그들의 변화에 관한 정보제공
Ⅳ... |
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| ■ 전략적 인적자원평가
Ⅰ서론
1 전략적 인적자원 평가의 의의
전략적 인적자원평가란 인적자원의 평가를 기업의 전략계획의 내용과 연계하여 실시하는 것으로 기업의 비전과 이념을 공유하고 실천하도록 평가시스템을 설계하고 운영하는 것을 말한다.
2 필요성
평가결과는 다음과 같은 조직과정에 이용되기에 필요하다.
1) 고과는 보상의 공정배준 기준으로 이용된다.
2) 측정된 성과를 기준으로 보상하는.. |
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| 기업 인수합병의 의의, 기업합병의 문제점
I. 기업 인수합병의 의의
급변하는 기업환경 속에서 기업이 살아남기 위해서는 끊임없이 성장을 하지 않으면 안 된다. 기업의 성장은 (1) 매출액이나 이익의 증가 (2) 자산의 증가 (3) 종업원의 증가 (4) 활동성과 기능의 증가 (5) 제품의 다양화 등으로 측정된다.
이러한 기업의 성장은 그 실현방법에 따라 내적 성장과 외적 성장으로 구분할 수 있다. 내적 성.. |
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| 사회복지실천 평가의 개념과 유형
사회복지에서 평가란 사회복지 프로그램, 기관의 계획, 수행, 활용 등 포괄적인 활동들을 체계적으로 판단하는 것을 의미한다(Rossi & Freeman, 1993).
그러나 사회복지실천에서 평가는 개인 ․ 가족 ․ 집단에 대한 개입활동의 평가에 더 많은 초점이 맞추어져 있다. 사회복지실천에서 평가는 자료속성 ․ 평가시기 ․ 개입대상에 따라 다향하게 분류된다.
첫째, 평가되는 자.. |
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