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(검색결과 약 4,546개 중 35페이지)
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| 고객 서비스 제도에 대해 설명하시오
* 고객 서비스의 제도
1) 고객 서비스 제도의 시행
고객만족은 구호나 개인적인 결심이나 노력만으로 되는 것이 아니다. 기업 전반적인 제
도의 개선이나 시스템이 뒷받침되지 않으면 안 된다. 고객 서비스 제도가 구축되어 있을
때 체계적이고 지속적인 고객만족 경영을 실시할 수 있는 것이다.
첫째, 전사적 차원의 고객 서비스체제를 구축한다. KT는 전사차원.. |
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| GIS시장의 현황Geographic Information Systems’ Market
국내GIS시장 성장요인
분야별 GIS 시장의 현황과 전망
GIS 업체현황
SI업체
항측업체
DB입력업체
엔지니어링
관련업체
매출규모
GIS 업체현황
국내GIS시장규모
분야별 시장전망(억원)
GIS 산업의 주요 고객분포
정부 / 공공 시장 현황
공간 D/B 구축 분야의 상대적 규모 비교
1999년
2004년
2004년
1999년
국내 UIS 시장 규모
포스데이타의 핵심 사.. |
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| 위기개입모델의 기본 개념에 대한 레포트 자료.
위기개입모델의 기본 개념
목차
위기개입모델의 기본 개념
I. 심리학적 관점에서의 위기개입 이론
II. 정신의학적 관점에서의 위기
1. 지역사회정신보건 차원에서의 위기개입
2. 정신적 외상으로 위기
III. 생태학적 관점에서의 위기
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 2015년 최신 편리하고 세련된 발주서 양식입니다. 위 발주서 서식을 사용하시면 업무에 효율을 더할 수 있을 것이라 자부합니다. 발주서란 기업과 거래처에 관한 거래사항을 작성하는 문서를 뜻하며 물품에 대한 거래 시 필수적인 계약사항이나 필요한 자재 주문 시 여러 가지 형태로 작성되기도 합니다. 추후 문제 발생을 예방하는 차원에서 발주서는 꼭 작성해두는 것이 좋습니다. |
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| 자본주의의 변화 흐름과 자본의 유연화 전략
1. 들어가며
세계 자본주의 변화에 따른 자본의 새로운 축적전략은 포드주의에서 유연적 축적으로 변화하고 있다. 자본의 유연화전략이란 사실상 자본의 노동에 대한 기본 전략이 하나의 새로운 형태로 이뤄지고 있는 것으로 자본이 노동을 전체 사회적 차원에서 실질적으로 그 힘 아래로 부속시키는 것을 뜻하며, 다른 편으로 사회적 노동력의 사용가치를 드.. |
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| 국가 및 한국(우리나라)의 관광기구
목차
Ⅰ. 국가의 관광기구
1. 관광기구의 기능
2. 국가관광기구의 조직
Ⅱ. 한국의 관광기구
1. 한국관광공사
2. 한국관광협회중앙회
1) 설립근거 및 법적 성격
2) 사업
(1) 목적사업(관광진흥법의 규정에 의한 사업)
(2) 정부로부터의 수탁사업
I. 국가의 관광기구
1. 관광기구의 기능
정부차원에서 관광기구의 위치는 제대로 정립되어 있지 않고 조직상의 일.. |
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| 단체교섭의 방식
Ⅰ. 서
단체교섭의 방식은 국가와 시기에 따라 차이가 있지만 그것을 결정하는 중요한 요소는 노동조합의 조직형태이다. 즉 산업별, 직종별 노조가 지배적인 유럽의 경우 단체교섭은 그에 대응하는 사용자 단체간에 전국지역단위로 이루어지고 기업별노조가 지배적인 한국과 일본의 경우 일반적으로 기업단위에서 이루어진다.
Ⅱ. 직종별, 산업별 노조의 단체교섭
노동조합이 산업 또는.. |
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| 벤자민 J. 코헨, 박영철 옮김 『화폐와 권력 : 다시 그리는 세계 경제지도』
[5장 통화경쟁과 통화의 계서제]
1. ‘국경을 초월한 통화 사용’의 종류
두가지 유형의 국경 초월 통화 사용으로 인해 유량중심적 화폐지리학 모델(vs.국가중심적 모델)의 가치가 부각된다.
➀ 통화 국제화 (CI: currency internationalization) : 국가들간의 거래
통화들간의 계서제적 관계를 강조하고, 몇몇 인기 있는 화폐들의.. |
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| [노인인권과 노인학대] 노인인권 및 노인차별주의, 노인학대의 위험요인과 실태 및 대응방안
목차
노인인권과 노인학대
Ⅰ. 노인인권
Ⅱ. 노인차별주의
Ⅲ. 노인학대의 위험요인
1. 노인의 인구사회학적 특성
2. 노인의 건강, 경제, 심리적 기능 요인
3. 가족상황적 요인
4. 사회관계망 요인
5. 사회문화적 요인
Ⅳ. 노인학대의 실태
Ⅴ. 노인학대에 대한 대응방안
1. 노인 개인 차원의 대응방안
2. 가.. |
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청소년의 성문제 대한 대책 방안 연구 자료
○ 목 차
Ⅰ. 서론
1. 청소년의 정의
2. 청소년과 성문제
Ⅱ. 본론
1. 문제 유형 및 현황
1) 청소년 성범죄
2) 임신
3) 성정체성문제
4) 청소년 성상담 내용
2. 청소년 성문제의 원인
1) 개인적인 문제
2) 가정․학교의 문제
3) 사회적인 문제
3. 청소년 성문제의 대안
1) 변화한 성문화와 성의식에 대한 이해
2) 학교차원
3) 가족차원
4) 사회적.. |
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언어란 무엇인가
- 정의와 교육의 필요성, 방법
언어란 무엇인가라는 주제로 글을 시작하려면 먼저 언어에 대한 정의에 대해 생각해 볼 필요가 있다.사전식 정의를 하면, 언어는 음성 또는 문자를 수단으로 하여 사람의 사상, 감정을 표현하여 전달하는 활동이다. 우리는 태어나서 자연적으로 언어를 습득하여 사용하지만 학과과정에서 언어가 편성돼 있는 이유를 언어의 정의에서 찾아볼 수 있다.
우리.. |
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| 사회보장제도 발전이론
과거에 가정, 종교기관, 자선단체 등에 의해서 행해진 '산발적이고 선별적인 복지'에서 현재와 같이 국가주도의 '체계적이고 보편적인 복지로의 발전을 설명하는 이론은 세 가지로 나누어 검토될 수 있다.
첫째는 국민의 복지요구를 받아들이지 않을 수 없도록 한 민주주의가 주요인이라는 정치적 차원이며, 둘째는 막대한 비용을 필요로 하는 사회복지 프로그램 실행을 가능케 한 .. |
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| 사례관리의 정의와 특성, 사회복지실천 사례관리의 출현배경에 대한 레포트 자료입니다.
사례관리
사례관리의 정의와 특성, 사회복지실천 사례관리의 출현배경
목차
사례관리
I. 사례관리의 이해
1. 출현배경
1) 탈시설화의 영향
2) 복잡하고 분산된 서비스 전달체계
3) 클라이언트와 그 가족에게 부과되는 과도한 책임
4) 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트의 증가
5) 사회적 지지체.. |
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| [정부실패] 정부의 개입과 정부실패의 원인과 문제점 해결방안
목차
Ⅰ. 정부의 개입
1. 정부의 시장 개입 원인과 논거
1) 비경합성
2) 비배재성
3) 무임 승차와 정부개입의 당위성
2. 정부의 시장개입으로 인한 관료조직의 변화
1) 수직적 변화
2) 수평적 변화
3) 공공서비스를 관리하는 관료들의 특성
4) 공공서비스 공급 관료제의 상대적 비대화
3. 정부의 개입 범위의 확대와 복지국가의 실현
1) .. |
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| 본 자료는 유럽연합(EU)의 통합과정 및 제5차와 제6차 확대를 비롯하여 EU확대 이후 유럽통상정책의 변화에 대해 정리하였으며,
한국 가전3사의 중동부 유럽진출전략에 대해 구체적으로 정리한 자료임
[과목]
국제지역경제연구, 다국적 기업환경론, 다국적 기업론, 국제통상
유럽연합(European Union; EU)
1. 유럽연합(EU)의 통합과정
2. 유로화의 출범 및 성격
3. 유럽연합(EU)의 5개 기관
4. .. |
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