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전체
(검색결과 약 34,532개 중 36페이지)
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| SERVICE MIND C.S 실천
SERVICE
고객
서비스란(service)
어원 : 라틴어의 노예를 의미하는 servus 단어에서 유래
정의: 고객에게 만족을 주는 무형의 활동으로 소유권 이전을 수반
하지 않고 제공되며, 일방적으로 저장하거나 운반할 수 없
으며,주로 사람에 의해 결정된다. 오늘날 서비스 의미는 자
기의 정성과 노력을 남을 위하여 친절, 봉사. 상대방의 부탁
을 들어 주는 것을 의미한다.
서비스의.. |
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| 시장을 선도하려면 ‘고객에게 묻지 말라’
마케팅전략론
기업들은 왜 실패하는가
기업들, 왜 알지 못하는가 알리지 못하는가
시장 선도를 위한 고객과의 communication방법
맺음말
목차
마케팅전략론
1. 기업들은 왜 실패하는가
마케팅전략론
기업의 규모와 성장 간에는 어떠한 상관관계도 존재하지 않는다.
기업과 고객과의 잘못된
communication
고객들에게 알리지
못한다.
고객들의 Needs
알지 못한다.
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| CGV의 고객중심 마케팅 전략
여기에 학번이랑 이름 쓰세요
CGV 기업 선정 이유
CGV 기업 선정 이유
국내 최초 멀티플렉스 영화관 도입.
최초로 전국구 체인화 시대를 창출함.
심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설로 선진화된 관람문화를 지향함.
교통의 중심에 위치하여 편리하고 신속한 근접성 확보.
고객인지도, 고객만족도에서 경쟁우위 확보.
[ 2004년 ]
한국능률협회 한국산업 브랜드파워 1위... |
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| 1
Entity Relationship Diagram
Schema & Query
Create table & insert contents
Schema & Query
Customer table
Pharmacy table
Medicine chart table
Factory table
Schema & Query
5
Search of data
Schema & Query
6
Schema & Query
Update
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| 고객을 유혹하는 마케팅 글쓰기를 읽고 줄거리 요약 및 감상문, 독후감, 느낀점, 나의소감, 나의견해 조사분석
마케팅 글쓰기란
1.상품을 구매하게끔, 파는 사람이 사는 사람을 자극하고 유혹하는 일련의 작업이다.
2.새로운 고객을 찾아내고 상품을 판매하고 애프터서비스 하는 전 과정에 걸쳐 영향력을 발휘한다.
3.광고 인쇄물에서 웹사이트, 명함에서 간판, 사업에 대한 사장의 철학에서 집중력까지.. |
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마케팅점검표
═══
현상및문제점
개선방향
상품전략
지역전략
고객전략
경합전략
유통전략
물류전략
판촉전략
광고전략
세일즈전략
정보전략
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| 고객센터 시안
2005.06.21.
멜론
맥스
주크온
펀케익 |
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| CGV
마케팅사례
[목차]
1. 고객밀착형 마케팅
2. CSR 마케팅
3. 차별화및 고급화 마케팅
4. 중국진출 마케팅전략
5. 내부마케팅
6. 마케팅믹스 4P전략
1. 고객밀착형 마케팅
CGV의 경우 고객밀착형 마케팅을 중심으로 주 고객층은 10~30대를 삼고 있지만 현재는 어떤 특정한 시장에 집중표적하기 보다는 전 세대, 상·하류층을 모두 아울러서 문화생활을 즐길 수 있는 생활공간 멀티플렉스를 지향.. |
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