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(검색결과 약 13,786개 중 36페이지)
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| 고객만족과 고객추천지수
㈜CNP홀딩스
황봉현
고객만족이란
고객이 제품 또는 서비스에 대해 원하는 것을 기대 이상으로 충족시켜 감동시킴으로써
고객의 재 구매율을 높이고 그 제품 또는 서비스에 대한 선호도가 지속되도록 하는 상태
과연 그럴까
고객가치 변화 4단계
환자 ‘본인’중심으로 병원의
업무가 흘러갔으면 좋겠다. 대시시간 없고
꼭 맞는 시술법이 있고, 본인의 예산과 맞고….
고객만족 딜.. |
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| [고객관계관리] 고객관계관리전략의 성공요인, 고객관계관리의 효과와 구분, 범위
목차
고객관계관리
Ⅰ. 고객관계관리전략의 성공요인
Ⅱ. 고객관계관리의 효과
Ⅲ. 고객관계관리의 구분
Ⅳ. 고객관계관리의 범위
1. 신규고객관리
2. 유지관리
3. 불평관리
4. 전환 예방관리
5. 관계해지관리
6. 회복관리
고객관계관리
과거에는 신규고객의 획득에 초점을 맞춘 마케팅에 주로 관심을 기울여 왔으나.. |
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| 1. 올리브영 기업소개
- 올리브영이란
health Beauty Shop 을 지향하는 Drug store.
유통/판매 서비스를 제공하는 기업
CI, 지향하는 이미지(그림), 비전, 로고 설명
- 올리브영 Slogan
All live young with OLIVE YOUNG
올리브영과 함께 모든 사람이 건강하고 싱그럽게 살아가는 것을 지원하는 CJ올리브영의 철학을 담고 있음
- 올리브영 CI
OLIVE
Natural, Healthy 상징
자연 친화적인 내면의 건강.. |
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| 본 자료는 GS리테일의 물류시스템에 대한 핵심적 내용을 다룬 자료로 1) Point of Sale(POS) System, 2) Cross Docking System(크로스도킹 시스템),3) 발주와 입고 프로세스, 4) Backhauling system(백홀링 시스템), 5) Warehouse Management System(창고관리시스템), 6) 배송스케줄링 시스템, 7) 미.오출 보상제도, 8) Digital Picking System (DPS) (디지털피킹시스템), 9) 녹색물류 등에 상세하게 설명한.. |
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| 올리브영
경영사례분석
INDEX
1. 올리브영 소개
(1) 올리브영 개요
(2) CJ올리브영의 특징
2. 올리브용 경쟁자분석
(1) GS왓슨스
(2) W스토어
(3) 다양한 로드샵들
3. 올리브영 Five Force Model 분석
4. 올리브영 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 올리브영 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Plac.. |
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| 예시 : 부모님께서는 OO한 일이 생기면 먼저 웃으면서 OO한 질문을 해주시곤 하셨습니다.
특히 OO한 것에 대해 자신이 없어서 망설이고 있을 때 OO한 사람들을 먼저 챙길 수 있도록
OO하게 찾아주어야겠다는 생각이 들어서 같이 OO 한 시간 동안 다녀 주었습니다.
예시 : OOOO 인턴시에 직원들과의 OOO 한 상황을 OO한 소통을 통해서 이루어낸 적이 있습니다.
또는 OOOO 인턴시 OO 한 커뮤니케이션을 통해 O.. |
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본인, 더, oo, 가지, 위해, 통해, 좋다, 어떻다, 대한, 직접, 예시, 직원, 이다, 커피, 관리, 나가다, 경험, 이디야, 해주다, 제품 |
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| INDEX
01 뚜레쥬르 소개
뚜레쥬르 소개
02 시장 분석
뚜레쥬르의 현재
03 경쟁사 분석
파리바게트가 1위인 이유
04 문제점 도출
뚜레쥬르의 문제점 도출
뚜레쥬르가 2인자인 이유
05 해결 방안 및 결론
뚜레쥬르 문제 해결 방안
-웰빙 이미지 포지셔닝 전략
1) 세대별 타겟
2) 지역 특산물을 이용한 제품라인 확장
-마케팅 전략
1) SNS를 통해 웰빙 이미지 굳히기
2) SNS를 통해 제품 인지도 높이.. |
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아울렛,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 25Pages ) |
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| Outlet
Outlet 이란
- 백화점이나 제조업체에서 판매하고 남은 재고 상품 혹은 비인기 상품등을 정상가의 절반이하의 매우 저렴한 가격으로 판매하는 곳을 의미
Outlet 이란
1. Premium Outlet
- 소위 명품으로 불리는 고가 브랜드들이 모인 형태.
- 이월된 고가의 제품들을 판매
2. Factory Outlet
중간 물류비와 유통단계를 생략
최저가격으로 고객을 직접 상대하는 불황극복용 창고매장
3. Street Out.. |
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여성마케팅-미스터피자,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 그녀들의 맛있는 선택
여성마케팅을 통해
브랜드스타 1위가 된 Mr. Pizza
목차
주제 및 기업 선정 이유
기업 소개
시장 환경 분석
성공 요인 분석
결론
주제 및 기업 선정 이유
과거 피자헛이 피자 시장 1위
현재 미스터 피자가 피자 시장 1위
후발 주자였던 미스터 피자가
1위로 올라설 수 있었던 원동력 파악
기업 소개
시장 환경 분석
2009년 상반기
전년 동기 대비 28% 증가 2,300여 억원의 매출 기록.. |
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| 본 자료는 SPA브랜드 지오다노와 유니클로의 성공요인에 대해 분석한 자료로 각 브랜드 소개, 국내시장 환경분석, 국내 성공전략, 유니클로와 지오다노의 SWOT분석,
유니클로와 지오다노의 Marketing Mix 분석(4P mix 분석)에 대해 상세하게 설명한 자료임
01. SPA브랜드란?
02. 지오다노와 유니클로의 성공요인 분석
03. SPA 시장 환경 분석
04. 유니클로와 지오다노의 SWOT 분석
05. 지오다노의 4P M.. |
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| 미국의 상징이 된 기업,WAL★MART불황없는 소비를 창조하라
목차
Part 1. 월마트 이야기
1달러의 소중함을 배우다
첫 실패를 경험하다
월마트를 개점하다
흐름을 거슬러 올라가다
월튼 가의 교육 방식
인재를 확보하다
기업을 상장하다
경쟁을 통해 사세를 확장하다
동반 체제를 구축하다
일선에서 물러나다
Part 2. 월마트 성장의 비결
11. 기업문화를 창조하다
12. 고객 제일주의를 수렵하다
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| 목차
미스터피자
1990년 이화여자 대학교 앞에 1호점을 오픈
뉴욕 45번가 “레이스 피자”의 조리법을 그대로 이어받은 정통 수타피자 브랜드
100% 수타 피자
100% 스크린피자자100% 홈 메이드 피자
Mr.PIZZA 사랑받는 이유
컨셉
01
컨셉
02
컨셉
03
제품개발
기름기 없이 깔끔하고 담백한 여자를 위한 피자
프로모션
Woman’s Day 매월 7일을 우먼스 데이로 지정하여 여성 고객이 주문시 프리미엄 피자.. |
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| ZARA 마케팅전략
-목차-
1. ZARA 자라 브랜드소개
(1) 브랜드 개요
(2) 경영철학
2. ZARA 자라 기업환경분석 (PEST분석)
(1) Political (정치적환경)
(2) Economical (경제적환경)
(3) Social (사회적환경)
(4) Technical (기술적환경)
3. ZARA 자라 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. ZARA 자라 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. ZARA 자.. |
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| 파리바게트
경영분석
서론
1.파리바게트 기업선정배경
파리크라상은 우리나라에 유럽풍 베이커리 문화를 소개, 발전시킴으로써 베이커리 시장을 선도해왔으며, 품질고급화, 차별화된 제품개발, 세련된 매장 인테리어 등 끊임없는 노력의 결과 1,800여개 파리바게트 가맹점포를 운영하며 고객들로부터 가장 사랑받는 브랜드 파워 1위의 베이커리로 성장하였다. 국내에서 뿐만 아니라 해외에서의 파리바게.. |
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| 로레알 vs 아모레퍼시픽
[목차]
● 서론
◉ 회사 제품 회사소개 및 선정동기
▶ 아모레퍼시픽
▶ 로레알 코리아
● 본론
◉ 도소매상 형태의 단계와 유통전략
▶ 아모레 퍼시픽
► 제품별 유통전략
1) 설화수의 유통전략
2) 이니스프리의 유통전략
※ 도소매상의 형태와 단계
► 설화수
▶ 이니스프리
3) 경로상의 갈등해소
▶로레알 코리아
◉ 로레알 코리아의 유통경로 형태와 경로상의 갈등유형
▶ 키엘의 유 |
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