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(검색결과 약 55,838개 중 36페이지)
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| 고객만족경영의 성공요건
목차
* 고객만족경영의 성공요건
Ⅰ. 종업원의 만족
1. 동기부여의 조건
2. 동기유발의 방법
Ⅱ. 기업의 변신은 곧 혁신
Ⅲ. 고객니즈의 개발
1. 고객은 일등상품을 원한다.
2. 무한책임의 퀄리티
3. 고객의 소리를 품질전략으로
Ⅳ. 고객감동의 접점 만들기
1. MOT의 정의
2. 고객접점의 요소
1) 하드적인 요소
2) 소프트적인 요소
3) 인간적인 요소
Ⅴ. 고객과 접점 시 서.. |
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| 브룸(Vroom)의 기대이론
브룸의 기대이론(expectancy theory)은 동기부여이론 중에서 가장 널리 수용되는 이론으로, "모티베이션 정도는 행위의 결과에 대한 매력의 정도(유의성)와 결과의 가능성(기대), 그리고 성과에 대한 보상가능성(수단성)의 함수에 의해 결정된다."고 주장하였다.
개인의 어떤 심리적 과정에서 동기가 부여된다고 보았는데, 모든 사람은 어떤 노력(E : effort)을 하게 되면, 그에 .. |
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| 따라서 이 부분은 수정해주시는 것이 좋겠습니다.
그리고 앞서 추가한 내용이 많기에 이 문장은 삭제해 주시는 것이 좋겠습니다.
이 부분은 삭제해 주시는 것이 좋겠네요.
이 질문은 직무지원 동기에 맞춰 내용을 작성해주시면 좋겠습니다.
잘 작성해주셨는데 첫 문장에도 좋은 표현이 있으니 그 부분을 소제목으로 작성해주셔도 좋을 것 같습니다.
이 부분은 잘 작성해주셨네요.
다른 표현으로 대체하여 작.. |
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고객, 커피, 이디야, 좋다, 전략, 결과, 해주다, 사람, 작성, 많다, 지원, 브랜드, 고맙다, 병사, 내용, 닦다, 직무, 세우다, 받다, 동기 |
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| 중소기업의 역할에 대한 레포트 자료.
중소기업의 역할
목차
중소기업의 역할
I. 생업과 창업의 동기부여
II. 국력신장의 중추역할
III. 중산층형성의 기반
IV. 지역의 균형적인 발전
V. 기술개발의 첨병
VI. 국제수지개선에 기여
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 1. 자신의 성격유형 특징을 MBTI 내용을 토대로 하여 자신의 언어로 정리하시오.
: MBTI 초급 숙제를 빠르게 끝내고 다음 강의를 듣고 싶었지만, 결국 보름이 훌쩍 넘어버리자 숙제를 시작하기 시작했다. 이유를 생각해보니 바쁜 탓도 있었지만, 사람 중심의 일처리로 인하여 계획된 숙제할 시간들이 변동 되거나 다른 사람의 필요를 채우는데 사용되었고 막상 숙제를 하려고 컴퓨터 앞에 앉아도 머릿속에.. |
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| House의 경로-목표 이론(path-goal theory)
경로-목표 이론은 하우스(R J. House)에 의해서 발전된 이론으로 경로의 명확화, 욕구충족, 목표달성을 주요 변수로 하고 있으며, 상황에 따라 효과적인 리더십의 패턴이 달라진다는 전제를 가지고 있다.
따라서 리더는 부하로 하여금 조직목표를 달성할 수 있다고 기대하는 행동경로를 명확하게 밝혀주고, 원하는 보상은 더 쉽게 많이 받을 수 있다고 믿게 해야.. |
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| 중소기업의 개념과 특성, 중소기업의 역할과 장단점
목차
중소기업
I. 중소기업의 개념
II. 중소기업의 특성
III. 중소기업의 장단점
IV. 중소기업의 역할
1. 생업과 창업의 동기부여
2. 국력신장의 중추적 역할
3. 기술개발
4. 지역의 균형적인 발전
* 참고문헌
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| [인적자원관리] 배치전환 및 승진
목차
[인적자원관리] 배치전환 및 승진
I. 배치전환
1. 적재적소주의
2. 인재육성주의
3. 균형주의
II. 승진
1. 승진의 의의
2. 승진의 원칙
1/ 적재적소의 원칙
2/ 인재육성의 원칙
3/ 동기부여의 원칙
* 참고문헌
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| 인사관리의 개념과 과정에 대한 레포트 자료.
인사관리의 개념과 과정
목차
인사관리의 개념과 과정
I. 인사관리의 개념적 의의
II. 인사관리의 과정
1. 인력계획의 수립
2. 직위구조의 형성
3. 임용의 실시
4. 능력발전
5. 동기부여
6. 수퍼비전
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 브로드밴딩의 장단점 분석
1. 브로드밴딩의 의미
직무급을 적용하기 위해서는 직무단위로 차별화된 보상을 해야 한다. 그러나 실제적으로 직무를 분류하다 보면 2-30개에 이르는 단위로 세분화 되어 이를 관리하는데 어려움이 따르는 것이 현실이다. 그리고 직무급의 원칙상 직급이 승진함에 따라 급여가 오르는 것이 아니라, 직무가 바뀔 경우에만 급여가 변동하게 된다. 때문에 직무가 바뀌지 않는 한 .. |
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| 허즈버그(Herzberg)의 2요인이론(dual factor theory)
1. 2요인이론의 개념
동기부여 이론 중 2요인이론은 욕구 중 이질적 두 가지 욕구 존재를 가정하고, 이 욕구는 불쾌한 것 회피하려는 욕구와 계속적 정신적 성장을 통해 잠재능력 현실화하는 욕구로 보는 이론이다.
2. 2요인이론의 내용
① 위생요인
위생요인은 직무불만족요인이라고 정의내릴 수 있다.
즉 위생요인은 환경, 직무상황 등 관련 욕구.. |
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| 조직 내 임파워먼트(Empowerment)
Ⅰ. 들어가며
1. 의의
임파워먼트는 조직 구성원들에게 활력과 능력을 키워 조직의 활성화를 이끌어 내고 성과를 향상시키자는 개념이다. 어휘의 사전적 개념에서 보듯 구성원들의 파워(권한, 능력, 에너지)를 크게 키워내 개인과 조직의 발전을 이루어내자는 개념이다.
2. 등장배경
P=f(M×A)
종래의 모티베이션 이론은 인간의 욕구에만 집착을 했다. 아래의 공식을 통.. |
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| 조직에서의 성공을 위한 자신감과 효과적 자기주장 표현 능력
1. 들어가며
조직에서 성공한, 그리고 구성원에게 인정 받는 리더들은 공통적으로 자신감에 충만해 있는 특징이 있다. 그리고 또한 자기 주장을 매우 효율적으로 하여, 구성원들이 자기도 모르는 사이에 리더의 제시 목표와 방향에 융화되어 따라가게 끔 하는 리더십을 발휘하는 특성도 보인다.
이러한 리더십의 특성을 분석하기 위해 먼저 .. |
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| 스톡옵션 제도의 법적 검토
1. 들어가며
미국 마이크로소프트사의 직원들 중에는 가지고 있는 자기회사 주식 덕에 백만장자가 된 사람이 수두룩하다고 한다. 우리나라에서도 잘나간다는 인터넷, 벤처기업에서는 그런 사례가 적지 않다. 우리사주조합을 통해 배정받거나 스톡옵션으로 받은 주식이 값이 크게 오른 것이다. 그러다 보니 요즘 직장인들 사이에서는 스톡옵션에 대한 관심이 무척 높다.
2. 스.. |
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| 허즈버그의 2요인이론
초기 동기부여이론 중 2요인이론(two-factors theory: 동기요인-위생요인 = motivation-hygiene)은 심리학자인 허즈버그에 의해 제안되었다. 개인과 그가 수행하는 일의 관계는 기본적으로 하나이고, 개인의 일에 대한 태도에 따라는 성공과 실패를 결정지을 수 있다는 믿음을 가지고, 허즈버그는 사람들이 일에서 얻고자 하는 것이 무엇인가 라는 질문에 대한 연구를 하게 되었다. .. |
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