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(검색결과 약 20,767개 중 36페이지)
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서비스,고객,셀프서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 고객역할의 중요성 예시
서비스고객의 다양한 역할 논의
품질과 생산성 향상을 위해
고객을 효과적으로 참여시키는 전략
본장의 목적
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스를 받는 고객
동료고객
서비스제공에 있어서 고객의 중요성
서비스 = 연극
직원:고객=배우:관객
성과=이들 사이의 상호작용의 결과
상호작용의 유지와 향상
배우의 연기와 관객의 참여에 의존
서비스제공에 있어서 고객의 중요.. |
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| 사회복지실천의 관점인 환경 속의 인간에 대해 토론하시오 (2)에 대한 레포트 자료.
사회복지실천의 관점인 환경 속의 인간에 대해 토론하시오
현대사회를 살아가는 개인은 혼자만으로는 살아갈 수 없으며, 사회의 구성원으로 사회작 관계를 유지하면서 살아가게 된다. 그런데 현대를 살아가는 개인은 주어진 사회환경 속에서 사회구성원의 일원으로 생활하는 개인들의 집합체이다. 각자가 속한 사회환경에.. |
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| 교정복지의 과제
국내나 국제적으로 사회환경은 급변하고 있다. 급격한 변화 속에서 빈부의 격차와 소외계층은 늘어나고 살의 불안정을 느끼는 사회구성원들은 증가하기 마련이다. 전문적이고 의도적인 개입을 통해 삶의 질을 향상시키는 사회적 기능 담당을 사회복지라 한다면, 범죄와 관련해 부정적 영향을 입은 모든 관련자들을 치유하고 재활시키는 것이 교정복지일 것이다. 선진교정복지국가로 가기 .. |
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| 국제기업의 정치적 환경
정치적 위험
정치적 위험의 정의 :
-국제경영활동을 수행하고 있는 기업의 자산이나 수익에 손실을 끼칠 수 있는 정치적 사건이 발생할 가능성
-어떤 정치적 변화가 다국적 기업의 범세계적인 경영활동이나 투자자산 또는 수익성 등에 실질적인 영향을 미치게 되었을 때
정치적 위험으로 간주되기 위해서
예측하기 어려운 정치적 변화
그러한 정치적 변화가 다국적 기업의 경영활.. |
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| 본 자료는 GM과 대우자동차의 인수합병사례에 대해 소개한 자료로 대우차의 매각, 미국 GM의 인수, 매각의 영향 및 최근 동향, 인수 이유, 기업의 전망,
부정적 사례(대우차의 쌍용차 인수사례) 등에 대해 간단명료하게 정리한 자료임
01. 인수 및 합병의 상황
02. 매각의 영향 및 최근 동향
03. 인수 이유
04. 기업의 전망
05. 부정적 사례
1. 인수 및 합병의 상황
* GM과 대우차 M&A
1) 매각 .. |
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| 일본대지진이 한국경제에 미치는 영향
일본 대지진은 일본뿐만 아니라 우리나라 포함한 전 세계의 경제성장에 엄청난 충격을 주고 지금도 후유증에 시달리고 있는 실정이다. 일본 동북부를 휩쓴 대지진은 세계 금융시장을 강타했다. 일본을 비롯한 주요국 증시가 급락했고 엔화 가치는 크게 떨어졌다. 11일 일본 닛케이지수는 장 마감 약15분 전에 일어난 강진 소식에 1%에 그쳤던 하락 폭이 1.72%로 확대.. |
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| ○ 탈시설화와 지역사회복지의 역할
I. 서론
II. 탈시설화의 등장 배경
1. 사회적 관심의 증대 및 욕구의 다양화
2. 시설보호의 반성과 지역사회 보호
3. 경제적 효율성
4. 새로운 치료제의 개발과 사회적 관용
III. 탈시설화의 개념과 발달배경
1. 탈시설화의 개념
2. 탈시설화의 발달배경
IV. 지역사회보호의 의의와 전개과정
1. 지역사회보호의 의의와 목적
2. 지역사회보호의 전개과정
V. 탈시설화가 지.. |
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| 아동기 정신건강에 부모가 미치는 부분은 무엇이라고 생각하는지 자신의 의견을 쓰시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 아동기 정신건강
2. 아동기 정신건강에 부모가 미치는 부분
Ⅲ 결론 및 의견
참고문헌
아동기 정신건강에 부모가 미치는 부분은 무엇이라고 생각하는지 자신의 의견을 쓰시오
Ⅰ 서론
아동의 사회성과 함께 사회전반의 다각적 스트레스로 인해 아동의 정신건강이 또한 문제점으로 부각 되고 .. |
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| 알코올 중독과가족
Ⅰ. 알코올 중독의 개념과 특성
1. 알코올 중독의 개념
알코올은 인간역사의 시작과 더불어 우리 생활에 등장을 하여 개인과 가족 그리고 사회의 여러 부분에 많은 영향을 끼쳐 왔다. 그러나 인간의 뇌에 커다란 영향을 미치는 약물임에도 불구하고 향정신성 약물로 분류되지 않으므로 인하여 법적인 규제를 받지 않는 유일한 약물이다.1)1) 최송식, 전게논문, p.1
음주는 불안과 우.. |
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| 학교와 청소년 비행
목차
현대 산업사회의 발전-가정의 영향 감소 , 학교의 영향 증가
학교는 개인의 사회경제적 지위를 결정하는 가장 중요한 요소
학교의 긍정적 기능vs 학교의 부정적 기능
공통원인모델-학교요인이 비행에 영향을 미치지 못함
매개변인모델-개인적인 성향 차이가 학교경험으로 인해 증가
-일반이론
-다른 많은 이론들
1. 일반이론
-자기 통제력이 비행 또는 범죄의 유일하고도 중요한.. |
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| 노이즈마케팅과
소비자 행동
01
02
긍정적 메시지에 의한 사례
노이즈 마케팅의 이론적 접근
01 이론적 접근
상품의 품질 과는 상관없이 오로지 상품을 판매할 목적으로
각종 이슈를 요란스럽게 치장해 구설수에 오르도록 하거나,
화젯거리로 소비자들의 이목을 현혹시켜 판매를 늘리는 마케팅 기법.
§
{ }
정의
Noise Marketing
즉, 소음이나 잡음을 뜻하는 ‘noise’를 의도적으로 조성해
그것이 .. |
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| 인간행동과 사회환경
1. 가족체계에 대해 아는 바를 쓰고 자기의견을 제시하시오.
1. 체계로서의 가족
가족을 하나의 체계로 보는 관점은 가족 구성원들 간의 상호작용뿐 아니라 가족과 주변 환경과의 상호작용까지 모두 관찰하고 개입할 수 있다는 점에서 매우 유용하다.
체계론적 관점은 생물학자인 루드버히 반 버탈란피에 의해 처음 도입되어 1960년대부터 주목을 받아 왔다. 체계적 관점에 대해서.. |
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| 부동산의 특성
Ⅰ. 토지의 특성
토지의 특성은 자연적 특성과 인문적 특성으로 나눌 수 있다. 토지의 자연적 특성이란 지리적 위치가 고정되어 있다는 점, 이용한다고 해서 소모되지 않는다는 점, 그리고 면적이 한정되어 있다는 점을 들수 있다. 그리고 이런 자연적 특성을 지닌 토지를 인간이 이용하면서 토지와 관련된 인문적 특성이 나타난다. 인문적 특성은 동일한 자연적 특성을 지니고 있어도 인간.. |
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| 권익옹호활동시 사회복지사 입장에서 개인차원, 집단차원, 사회차원으로 구분하시오에 대한 레포트 자료입니다.
권익옹호활동시 사회복지사 입장에서 개인차원, 집단차원, 사회차원으로 구분하시오
옹호활동은 (1) 클라이언트에게 제공되지 않은 자원과 서비스를 얻을 수 있도록 하고, (2) 클라이언트에게 불리한 영향을 미치는 실천, 절차, 정책들을 수정하며, (3) 필요한 자원이나 서비스를 제공받을 수 .. |
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| 실업의 개념
사회적 위험으로서 실업이란 무엇인가? 실업은 노동을 할 수 있는 능력도 있고 노동할 의지도 있으나 일자리를 갖지 못한 경우를 말한다. 실업은 근로자에게 정기적인 소득의 상실을 의미하므로 생계에 부정적인 영향을 주는 것뿐만 아니라 거시적으로 보면 구매력이 약화되어 한 나라의 경제에서 총수요가 감소되는 것을 의미한다.
또한 자원의 중요한 생산요소의 하나인 노동력이 생산 활동.. |
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