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(검색결과 약 11,301개 중 38페이지)
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| [e-CRM] CRM과 eCRM의 개념과 프로세스 및 전략, 커뮤니케이션 수단
목차
eCRM
Ⅰ. CRM
1. CRM의 개념
2. CRM의 도입배경
Ⅱ. eCRM
1. eCRM 개념 및 영역
2. eCRM의 영역
Ⅲ. CRM 및 eCRM 프로세스 및 전략
1. CRM 실행 프로세스
2. 부가가치의 창출방안
Ⅳ. CRM 및 eCRM 실행을 위한 커뮤니케이션 수단
1. 전통적인 CRM수단
1) 직접적인 대면접촉
2) 텔레마케팅
3) 다이렉트메일
2. 인터넷기반을 활.. |
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| 행소법상 위법성 판단기준시 검토 (행정소송법)
I. 들어가며
1. 의의
처분 등이 행해진 후에 당해 처분 등의 근거법령이 개폐되거나 사실관계가 변경된 경우에 당해 처분의 위법성은 처분시와 판결시 중 어느 시점의 법령 및 사실상태를 기준으로 판단할 것인지가 문제된다.
2. 논점
위법성 판단의 기준시점은 ①처분사유 추가·변경의 범위, ②소송물, ③기속력, ④소송의 승패에 중요한 영향을 미치므로 이.. |
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| 조직행동론상 동기부여 과정이론 전반 검토
1. 동기부여 과정이론의 의의
동기부여 과정이론은 행위가 어떤 과정을 통해 유발, 지시, 유지되는지 설명을 위해 여러 변수간 상호연관성 검토하는 것에 중점을 두는 이론으로 인간의 정신적, 인지적 모티베이션 과정에 초점을 둔 이론이다.
2. 기대이론(Expectancy theory)-Vroom
기대이론은 여러 가능한 행동대안을 인지적으로 평가하여 자신에 가장 유리.. |
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| 인사관리의 외부환경
목차
* 인사관리의 외부환경
Ⅰ. 일반환경
1. 정치적 환경
2. 법률적 환경
3. 경제적 환경
1) 경기변동
2) 시장변화
3) 경제체제
4. 사회적, 문화적 환경
5. 기술적 환경
6. 생태적 환경
7. 국제적 환경
Ⅱ. 과업환경
1. 정부
2. 노동조합
3. 소비자
4. 지역사회
5. 기타의 과업환경
인사관리의 외부환경
오늘날 기업 환경변화의 중요성이 부각된 이유는 기업의 동태적 환경 때.. |
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| 경영조직론상 조직설계의 기본변수에 대하여
Ⅰ. 들어가며
조직설계의 기본변수로는 수직적, 수평적, 지역적 분화를 뜻하는 복잡성, 권력의 분산정도를 지칭하는 집권화 또는 분권화, 규칙의 수로 측정하는 공식화의 세가지가 있다. 조직을 설계할 때 우리는 기본변수들의 수준을 상황변수에 따라 조절함으로서 조직구조의 유효성을 가질 수 있다.
이하에서는 조직설계의 기본변수로서 복잡성, 집권화, .. |
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| 복식문화의 이해
2) 복식문화의 다양성
다양성
요인
기술적 패턴: 의복의 재료 생산방법, 형태 구성의 차이
심미적 패턴: 이상적인 인체미에 접근하기 위한
다양한 방법
도덕적 패턴: 질서유지의 기준차이에 따라
도덕적 패턴이 다름
의례적 패턴: 통과의례에 따른 복식의 차이
·민속은 세대로 전해오는 의복에 대한 태도 혹은 관행을 의미
습관으로 강제성은 없으나 지속적인 것이 특징
·관습은 .. |
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장마 ( 7Pages ) |
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⌜장마⌟ 감상문
과 목
담당 교수
제 출 일
학 번
학 과
성 명
⌜장마⌟를 읽고나서...
- ‘장마’에 쓸려간 외래의 이데올로기
- 목 차 -
1. 서 론
2. <장마>의 소재 및 창작 동기
3. 강요된 이데올로기와 동질성의 파탄
4. 이데올로기를 극복한 공통의 전통적인 삶
5. 특유의 창작기법과 미적 승화
6. 결 론
1. 서 론
작가의 출세작이자 대표작이라고 말하는 윤흥길의 <장마>는 발표 당시 크게 화제가 .. |
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매춘 ( 8Pages ) |
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| 1. 성에 대한 기본적 고찰
'성' 이란 단어를 떠올릴 때 우리는 대체로 은밀하다, 부끄럽다, 신비롭다, 즐겁다, 추하다 등의 여러 가지 반응을 보이게 된다. 그런데 한국 남성의 성문화에 대해 조사한 한 연구는 우리나라 남성들이 성을 유독 '성관계' 와 그 대상으로서의 '여자'와 동일시하여 인식하고 있음을 보고하고 있다.
이처럼 우리는 '성'을 성교와 성행위를 중심으로 이해하는 성기중심적인 사고방.. |
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기독교 신앙과 역사이해
제1장 역사와 기독교신앙(History and the Christian Faith)
기독교는 역사와 독특한 관계를 맺고 있기 때문에 본서에서 다루고 있는 주제는 기독교 신자와 불신자 모두가 공감하는 내용이어야 할 것이다. 무엇보다도 먼저, 기독교는 하나님이 자기 자신을 역사속에 계시하셨다고 가르치고 있다. 미국의 신학자인 윌리엄 호던1)1) “다른 종교는 자연과 신비적인거나 합리적인 .. |
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| 제 34 장 비즈니스 리엔지니어링
(Business Reengineering)
지금까지 기업조직의 유효성과 생산성을 향상시키고자 많은 노력이 있어 왔음에도 거의 대부분이 기재한 성과를 달성하지 못하였다.지금에 와서 다시 비즈니스 리엔지니어링을 이야기 하는 이유는 무엇인가
또 비즈니스 리엔지니어링이란 무엇이며,새롭게 대두되는 배경,필요성및 비즈니스 리엔지니어링의 기본적인 원칙과 정보기술이 어떤 역할.. |
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| 혁신하려면 실행하라를 읽고 개인적인 생각과 느낌을 정리했습니다. 참신한 내용을 담고 있으므로, 참고하시여 작성하시면 좋은 결과가 있을 것으로 믿습니다.^^
혁신하려면 실행하라
기업 경영에서 혁신이 일상적인 화두가 된 것이 벌써 수십 년 되어 가고 있다. 그러나 아직도 혁신의 중요성은 사라지지 않고 있다. 오히려 글로벌 경쟁이 갈수록 치열해지면서 혁신은 이제 성장뿐 아니라 생존을 위한 필.. |
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| 사례관리의 특성
사회복지실천에서 대표적인 전통성은 개별사회사업(Casework)에서 찾을 수 있다. 개별사회사업은 개인을 대상으로 정신역동이론에 근거하여 개인 능력의 향상을 도모하는 접근이다. 반면 사회적으로 산업화, 도시화가 이루어지면서 사회의 모든 영역에서 효율성의 가치가 확산됨에 따라 새로운 사회복지통합방법론으로서의 사례관리가 등장하였다. 이는 개인과 가족은 물론 생태체계적 관.. |
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| 행정벌의 의의 근거 종류
1. 행정법의 의의
(1) 개념
행정벌이란 행정법상의 의무위반에 대하여 일반통치권에 근거하여 과하는 제재로서의 처벌을 의미한다. 이러한 행정벌은 간접적으로 의무자에 심리압박 가해 장래의 의무이행 확보하는 기능도 가지게 된다.
(2) 행정벌과 강제집행의 차이
강제집행은 “현재 의무를 이행하지 않고 있는 사인”에 대해 “장래에 그 의무를 이행”시킬 의도로서 과해지는 강.. |
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| 노조법상 쟁의행위의 유형에 따른 정의
1. 파업(strike)
노동조합이 사용자에게 자기의 주장을 관철시키기 위하여 조직적인 방법으로 근로제공을 전면적으로 거부하는 가장 전형적인 행위로, 파업에 참가하는 범위에 따라 총파업, 전면파업, 부분파업, 지명파업으로 구분된다.
2. 태업(soldiering)
노동조합이 형식적으로는 노동력을 제공하지만 고의적으로 불성실하게 근무함으로써 실제적으로는 작업을 .. |
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| 1. 실험 일자 :
2. 실험 제목 : 분자모형 만들기, 결정의 구조
3. 실험 목적 : 분자의 모형을 통해 물질의 결합 방식과 그 원인에 대해 알아본다/ 결정 구조를 나타내는 모형을 통해서 고체의 구조를 이해한다.
4. 시약 및 기구 : MOLECULAR MODEL SET FOR ORGANIC CHEMISTRY
5. 실험원리
분자모형 :분자를 구성하는 원자의 상대적인 위치와 화학 결합을 나타내는 기하학적 모형이다. 분자모형을 통해 .. |
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