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(검색결과 약 13,711개 중 39페이지)
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| 인터넷제품 및 브랜드자산의 관리
1. 인터넷제품관리의 의의
소비자들은 인터넷에서 정보를 얻고 비교하고, 구매하며, 사후지원서비스를 받을 수 있기를 바란다. 제품은 단지 팔려는 것만이 아니라, 고객에게 전달되는 모든 것으로 이해됨
-인터넷을 이용하여 정보적 요소를 강화함으로써 제품의 가치를 증대시키는 방안강구
-오프라인을 통해 제품이 전달되는 물리적 제품의 인터넷제품전략은 .. |
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| 자원봉사의 개념
자원봉사란 낱말은 자원봉사, 'Volunteer'란 라틴어의 'Voluntas(자유의지)에서 유래된 용어이다. 'Voluntas'는 자발, 자주, 임의, 자유의지 등 인간의 마음속에서 우러나오는 자유의사를 뜻한다. 우리나라에서는 자원봉사라는 용어 외에 자원활동, 자원복지 등으로 사용되고 있기도 하다.
현재까지 자원봉사에 대한 개념은 다양하게 언급되어왔다. 인간은 본래부터 사회적 속성을 가지고 .. |
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| 노인가족상담(해결중심 가족치료, 경험적 가족치료)
일반적으로 사람들은 자신의 가족의 문제를 외부에 알리는 것을 수치스럽게 생각하거나 거부감을 갖는 경향이 있다. 특히 노인은 가족 앞에서 솔직한 자기 감정을 표현하기를 주저하거나 문제가 발생되더라도 무조건 참는 경우가 많다. 이러한 속성 때문에 우리나라에서는 가족상담이 보편화되지는 못하고 있다. 그러나 노인가족상담은 활력 넘치는 새로.. |
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| 차별화전략-싱가포르에어라인 VS 저원가전략-라이언에어
목 차
싱가포르에어라인/라이언에어 소개
Business Strategy
Operation Strategy
Operation management
결론
라이언에어(LYANAIR) 기업 소개
1985년 라이언 가문이 아일랜드를 중심으로 세움.
2008년 현재 유럽을 중심으로 26개국을 운영
Boeing747-800 정원189명 보유대수120대
2007년 이용자 수가 약 4천 300만명. 2008년 5천만명을 목표로.. |
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1. 시작하며
恨이란 “차별적인 괴로움이 해결되지 않을 때 우리속에 쌓이는 심리적인 복합상태”라고 정의 하였다. 그러나 “恨이란 과연 무엇인가”, 또한 “어떠한 속성을 지니고 있는가”에 대한 의문이 남는다. 여기서는 사형수들의 사례들(주로 억울한 경우)를 중심으로 그들의 사례를 살펴보고, 한의 여러 속성들을 이해함으로써 그것들 사이의 연관성과 이를 바탕으로하여 이러한 관계가 어떻게 佛敎와 |
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| 레스토랑에 있어서의 스트레스 관리에 관한 연구
나영 선1)*
Ⅰ. 문제제기 및 연구목적
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅰ. 문제제기
레스토랑은 서비스의 속성(무형성, 소멸성, 이질성, 비분리성)을잘 나타내고 있는 산업이다. 이러한 서비스의 속성 때문에 역할참가자(종업원, 고객)은 여러 가지 역할스트레스(role stress)를 경험하게 된다. 그러나 거의 모든 레스토랑 주인들은 스트레스를 정확히 알지 못하고 있.. |
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| 사회문제의 이론적 관점
사회문제를 설명하는 이론들은 어떤 특정한 사회문제만을 설명할 수 있는 구체적인 것이 있는가 하면, 주로 사회문제만을 포괄적으로 잘 설명할 수 있는 것들도 있고, 또한 구체적인 사회문제를 포함한 사회현상 전체를 포괄적으로 설명할 수 있는 것도 있어 다양하다. 사회과학적 이론은 사회현상을 보다 포괄적으로 설명할 수 있을수록 이론의 설명력도 높고, 적용범위도 넓으며,.. |
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| [휴먼서비스와 사회복지행정] 휴먼서비스의 인간의 도덕성
사회복지행정은 수립된 사회복지정책을 보다 효과적으로 기획 ․ 실천 ․ 평가하도록 지원해 주는 사회복지의 중요한 방법 가운데 하나이며, 궁극적으로 사람들의 사회적 기능을 강화하는데 목적을 두고 있다. 이때 사용하는 사회적 기능이란 주로 사회복지행정의 중요 요소인 휴먼서비스(human service)의 개념과 유사한 의미로 사용되고 있으며, .. |
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| 이상행동 및 정신장애에 대한인지주의적 접근(귀인이론, 비합리적 신념의 변화)
인지주의 심리학에서는 인간의 부적응적 행동의 원인은 사고의 방향이라고 본다. 성공이나 실패의 원인이 자신의 노력이나 능력 등의 내적 원인이라고 생각하는 경우와 우연한 결과나 운 등의 외적 원인이라고 생각하는 경우는 후속 행동에 차이를 가져온다. 이처럼 성공이나 실패에 대하여 자신의 행동에 대한 원인을 귀속시.. |
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| [전략적제휴] 전략적 제휴의 개념(이론, 동기, 목적, 정의), 전략적제휴의 형태(분류)
목차
전략적 제휴
Ⅰ. 전략적 제휴의 개념
1. 전략적 제휴의 이론
2. 전략적 제휴의 동기
3. 전략적 제휴의 목적
1) 제휴의 속성
(1) 구성의 독자성 유지
(2) 책임의 공유
(3) 자원의 지속적 투입
(4) 시너지효과
2) 구체적 목표
Ⅱ. 전략적 제휴의 형태
1. 제휴의 방식
1) 합작투자
2) 지분참여
3) 컨소시엄
4) .. |
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| 독과점 금지규제
목차
독과점 금지규제
I. 구조-행위-성과 패러다임과 시장구조의 결정요소
1. 구조-행위-성과 패러다임의 특성
2. 시장구조의 결정요소
1) 시장집중도
가) 표준적 집중도
나) 허핀달 지수
2) 진입장벽
3) 제품차별화
II. 독과점 규제대상 행위
1. 독과점화 행위
1) 선점 가격책정
2) 진입제한 가격책정
독과점 금지규제
기업이 시장지배력을 갖게 되면 가격을 인.. |
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항공사서비스,대한항공서비스,아시아나서비스,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 17Pages ) |
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| 항공사 서비스 사례 발표
항공사 경영론
[목 차]
1. 항공서비스란
1) 항공서비스의 의미
2) 항공서비스의 특성
3) 항공서비스의 중요도 만족도 매트릭스
4) 연령별 항공서비스 선호도
2. 항공사 서비스 사례
1) 국외 항공사 서비스 사례
2) 국내 항공사 서비스 사례
3. 경원대학교 재학생을 대상으로 한 설문조사
4. 향후 항공 서비스의 흐름 및 방향 제시
5. 결론
6. 참고문헌
1. 항공 서비.. |
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| [사회복지실천의 일반체계이론] 통합적 접근의 일반체계적 관점의 주요개념과 사회복지실천에의 적용에 대한 레포트
[사회복지실천의 일반체계이론] 통합적 접근의 일반체계적 관점의 주요개념과 사회복지실천에의 적용
CONTENT
사회복지실천의 일반체계이론
I. 인간관
II. 기본가정
III. 주요 개념
1. 구조 및 조직적 속성
1) 구조
2) 조직
3) 역할
4) 위계질서
2. 의사소통
3. 환경과.. |
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| [사회복지조직에서의 리더십] 리더십의 개념과 유형, 사회복지행정가에게 필요한 리더십
사회복지조직이든 영리조직이든 어떤 형태의 조직에서든 리더라고 생각되는 이들을 만나는 사람들은 행복할 것이다. 이처럼 조직에서 실제로 리더라 불릴 수 있는 사람은 많지 않다. 이런 실제를 반영해서 "조직에는 관리자(managers)는 매우 많다. 그러나 리더(leaders)는 없다. "라는 말이 상당히 일반화되어 있다... |
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| [서비스생산시스템] 서비스 생산 시스템의 구조와 관리
목차
서비스생산시스템
Ⅰ. 서비스 생산 시스템의 구조
1. 서비스능력
2. 서비스설비
1) 서비스설비의 입지
2) 서비스설비의 배치
3. 서비스 생산공정기술
4. 수직적 결합
Ⅱ. 서비스 생산 시스템의 관리
Ⅲ. 서비스품질
Ⅳ. 서비스조직
Ⅴ. 서비스인력
Ⅵ. 서비스 인카운터
서비스생산시스템
서비스 생산 시스템이라 함은 생산기능과 제공기능.. |
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