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| 텔레마케터의 기본교육
목차
* 텔레마케터의 기본교육
Ⅰ. 신입 텔레마케터의 기본교육
Ⅱ. 기초 업무교육
Ⅲ. 기본 전화교육
1. 마우스피스에 직접 대고 대화
2. 좋은 발성법 사용
3. 정확한 문법의 사용
4. 사투리와 속어 금지
5. 자연스런 대화
6. 읽는 어조 금지
7. 웃는 듯이 대화
8. 말의 속도 조절
9. 목소리 변화 부여
10. 열정적 대화
11. 진지한 대화
Ⅳ. 교육의 5단계
1. 강의
2. 예시
3. .. |
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목 차
Ⅰ. 서론
1. 서설
2. 영업의 의의
3. 영업양도의 의의
Ⅱ. 영업의 임대차
1. 의의
2. 절차
3. 효력
Ⅲ. 영업의 경영위임
1. 의의
2. 경영위임계약
3. 경영관리계약
Ⅳ. 영업의 담보와 강제집행
Ⅴ. 영업양도의 절차
1. 양도계약의 당사자
2. 양도계약의 체결
3. 양도계약의 효력
Ⅵ. 영업양도의 효과
1. 대내관계
2. 대외관계
Ⅶ. 결론
1.예시문제
1. 영업의 의의
영업을 상법에서는 .. |
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| 2페이지 독후감
이처럼 장한나가 철학과를 선택한 이유, 시카고 대학이 노벨상 왕국이 된 이유 등등의 사례를 들어 이 세상에서 어떤 위치와 어떤 분야에서 살아가든 인문학은 기본이어야 한다는 것을 강조한다.
하지만 인문고전 독서가 개인과 가문, 그리고 나라의 운명을 바꾸었다는 주장이나 인문고전 독서가 자본주의 시스템의 승자가 될 수 있는 대표적인 도구라는 등의 주장은 조금은 과장된 느낌이 .. |
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| 5)국어-상상의 날개-생활 체험을 나타낸 시(중안)
( 국어_읽기 ) 교수 학습 과정안
교생
지도교사
지도일시
지도대상
5학년 6반
장소
교실
교생
단 원
7. 상상의 날개
차 시
3/6
교과서
148~149
주 제(제 재)
생활 체험을 나타낸 시
수업 전략
집단 조직
개별 -] 모둠
학습 목표
• 시를 읽고, 시에 대한 생각이나 느낌을 서로 비교할 수 있다.
수업 모형
교수 자료
우산, 운동화, 예시 시화 사진자료, .. |
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| 1. 실험 목적 :
(1) 강의 아크용접 열영향부의 미세조직 관찰
(2) 용접 열영향부의 미소경도 측정
2. 관련 이론 :
(1) 아크 용접시 입열량
아크 용접시 입열량(heat input)은 용접선 단위길이당 공급된 열량으로 표시된다.
: 입열량(J/mm), : 용접전압(volts), : 용접전류(amperes),
: 용접속도(mm/s), : 열전달효율(heat transfer efficiency)
[여러 용접법에서 heat transfer efficiency 측정결과 예.. |
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| 재무분석사
개 요
제 1 장 - 재무분석가의 정의와 CFA 제도
제 2 장 - 재무분석가의 영향력
제 3 장 - 재무분석가가 하는 일
제 4 장 - 재무분석 방법과 도구
제 5 장 - 아모레퍼시픽 자료를 통한 예시
제 6 장 - 재무분석의 목적
제 7 장 - 재무분석의 한계
CFA란
Chartered Financial Analyst
우리말로는 공인재무분석사
기업의 재무상태를 분석하여 기업정보를 원하는 자에게 제공 혹은 이용하는 .. |
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| <미래쇼크(Future Shock)>
중학교 때인가 고등학교 때인가 기억은 잘 나지 않지만 그때의 역사수업중에 선생님께서 지난 1000년의 변화보다 최근의 100년이 더 격동적인 변화가 많았고, 앞으로의 10년이 이전의 50년보다 훨씬 더 많은 변화가 찾아 올 것이라고 말씀하신적이 있었다. 그러면서 제3의 물결이라는 말을 언급하시며 엘빈 토플러라는 사람의 이름도 거론하셨다. 만약 제3의 물결이 산업화에 이.. |
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| 강남에서 영어강사로 10여년 넘게 수능강의를 한 노하우가 담긴 자료입니다. 수능 외국어 영역 듣기에서 50%정도 이해한다면 만점을 받을 수 있는 공식 노트입니다. 공식과 더불어 적용 예시도 함께 수록하였습니다. 확률에 의거한 부분이 대부분이지만 논리적 추론에 의한 결과물들이 대부분입니다.
외국어 영역 각 유형별로 20page 분량으로 정리하였습니다.
유형 1 ) 마지막 말에 대한 응답 고르기.
대.. |
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| 좋은 수업에 대한 전반적 이해.
들어가며
좋은 수업의 중요성
비록 우리는 떠날지라도 가르침은 남는다. 생명체의 궁극적인 목적이 자신의 유전자를 다음 세대에 남기기 위해서인 것처럼 우리는 자신의 존재를 다음 세대에 남기는 것에 대해 근원적인 즐거움을 느낀다. 유한한 생명체인 인간은 언젠가 반드시 죽는다. 평생동안 노력해서 겨우 몸에 익힌 것도 누군가에게 전달하지 않으면 그대로 사라져 .. |
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| 지식 표상(심적 회전, 서술적 지식과 절차적 지식, 개념의 범주화와 위계)에 대한 레포트 자료입니다.
지식 표상(심적 회전, 서술적 지식과 절차적 지식, 개념의 범주화와 위계)
기억에 저장된 심리적 표상은 우리가 흔히 알고 있는 지식(knowledge)의 한 형태라고 볼 수 있다. 지식 표상에는 외부의 이미지를 감각적 이미지 그대로 표상한다는 심상(imagery)론과 의미를 가진 단어들을 명제(proposition).. |
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| 강제근로의 금지에 대한 법적 검토
Ⅰ. 의의 및 취지
사용자는 폭행․협박․감금 기타 정신상 또는 신체상의 자유를 부당하게 구속하는 수단으로써 근로자의 자유의사에 반하는 근로를 강요하지 못한다 (근로기준법 제6조)고 규정하여 강제근로금지를 근로기준법(이하 근기법 이라한다)상의 기본원칙으로 명시하고 있다.
이는 경제적 우위에 있는 사용자의 전단적인 지배를 바탕으로 한 강제근로를 근절시켜.. |
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| ‘정의란 무엇인가’를 읽고
나는 평소에 책을 즐겨 읽지 않는 편이다. 그런데 이렇게 정말 오랜만에 지역연구론 독후감 레포트를 통해 이 책을 접하게 되었다. 처음에는 교수님께서 제시한 책이 어떤 책인줄 모르고 그냥 아무 생각없이 이 책을 구입하게 되었는데 나름 베스트셀러이고 유명한 마이클 샌델이 쓴 책이어서 기대감을 안고 책을 읽을 수 있었다. 그럼 본격적으로 책에 대한 간단한 요약과 함께.. |
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| 균등대우의 원칙
Ⅰ. 서
1. 의 의
근로기준법 제5조는 사용자는 근로자에 대하여 남녀의 차별적 대우를 하지 못하며 국적, 신앙, 또는 사회적 신분을 이유로 근로조건에 대한 차별적 대우를 하지 못한다고 규정하고 있다. 동조는 헌법 제11조의 법 앞의 평등을 사용자와 근로자와의 관계에 대하여 구체적으로 실현하고자 하는 강행적 효력규정이다.
2. 논의의 필요성
이는 실질적으로 경제적, 사회적 .. |
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| 대한민국의 학생은 학교에서 정한 학칙에 따라 해당하는 교과 과정을 무사히 마치게 되면 졸업 자격을 얻게 되고, 졸업식을 하게 되며 그 자리를 통해 졸업장을 받고 정규교육과정을 마쳤음을 인정받습니다. 그렇기에 졸업식은 축복의 자리이며, 그 동안의 노력을 인정받는 기분 좋은 자리입니다. 물론 오래도록 몸담았던 학교를 떠난 다는 사실과, 정들었던 사람들과 작별을 해야 한다는 면에서 아쉬움이 .. |
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| 몽타주의 대표인물
혁명직후의 옛 소련 영화인들인 세르게이 에이젠슈테인, 브제볼드 푸도프킨, 지가 베르토프는 영화매체의 핵심이 편집임을 주장하는 몽타주 이론을 내세웠다. 몽타주 이론은 영화이론의 고전적 단계를 대변하는 이론이다. 그것은 영화를 하나의 프레임. 다시 말해 액자에 비유한다. 무질서하게 널려 있는 현실에 창작자의 세계관에 따라 질서를 부여하는 방법은 편집이며 그것은 일종의 .. |
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