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| 도소매업에서 고객 및 종업원관리
목차
* 도-소매업에서 고객 및 종업원관리
Ⅰ. 고객의 관리
1. 기존 고객을 감동시키는데 주안점을 둔다.
2. 불만스러워 하는 고객을 능동적으로 찾아낸다.
3. 서비스 교육을 중시한다.
4. 서비스 직원은 신중히 선발한다.
5. 사원을 가장 귀중한 자산으로 여긴다.
6. 경영진은 양질의 서비스에 대한 확고한 신념을 보인다.
7. 서비스 중심의 기업문화를 만든다.
Ⅱ.. |
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| 윌리엄 포크너William Faulkner(1897.9.25~1962.7.6) - 포스트 모더니즘 작가 윌리엄 포크너에 대한 설명과 그의 작품들과 설명
목 차
1.생애와 초기작품
2.주요작품을 통해 나타나는 특징
3. 작품분석
4.포크너의 모더니즘 작가로서의 면모
5. 포크너의 모더니즘적 경향
6.혁신적,실험적 서술방법과 시간개념
1.생애와 초기작품
포크너는 북부 미시시피의 한 마을에서 4형제 중 맏아들로 태어났다. 부.. |
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| 1. ‘처음처럼’ 의 선정이유 및 제품 소개
(1) 선정이유
지나친 음주는 건강에 해롭지만, 때론 긴장과 피로를 풀어주거나 친목을 도모하는 긍정적 역할을 하기도 한다. 더구나 사회생활을 위해서는 어쩔 수 없다는 인식이 팽배한 우리나라 사회분위기에서 음주를 피하기가 쉬운 일이 아니다. 이런 한국인들의 술에 대한 애정을 민족 고유의 기질로 바라보는 시각도 있지만, 현대에 들어와서 우리 사회가 .. |
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매직테이블,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 26Pages ) |
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| 매직테이블
Magic Table
Contents
1. 기업 소개
2. 4C
3. STP
4. 7P
5. 경쟁 전략
6. 문제점 도출 및 해결방안 제시
매직테이블
4C
STP
7P
경쟁 전략
문제점
해결방안
값싸고 질 좋은 적정량의 식재료를 다양하고 건강한 식단에 맞춰 배달하며 누구나 쉽게 요리할 수 있는 형태로 상품을 제공하는
미혼의 36세 여사장님이 요리를
잘 못한다는 점에 착안한 아이디어로 출발
기업소개
신개념 식재료 배달.. |
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[별지 제29호서식]
행정기관명
수신자
제목 차별대우시정요구서 송부
국가유공자등예우및지원에관한법률 제36조제2항의 규정에 따라 차별대우시정요구서를 아래와 같이 송부합니다.
차별대우시정요구서
취업보호대상자
보훈번호
국가유공자
등과의관계
성명
주민등록번호
주소
근무부서
직종
직급등
채용 또는 고용일자
시정요구사항
붙임 차별대우시정조치결과통보서(서식)1부. 끝.
※ 유의사항.. |
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| 5-2)수학-3.도형의_합동-합동인_도형을_만들어봅시다
수학과 교수학습 지도안
단 원 : 3. 도형의 합동
본시주제 : 합동인 도형을 만들어 봅시다. (2/7)
대 상 : 5학년
일 시 :
장 소 :
수 업 자 :
교생
지도교사
실습부장
교 감
교 장
한국초등학교
가. 단원명 : 3. 도형의 합동
나. 단원의 개관
(1) 단원의 목표
가. 도형을 그리고 겹쳐서 오리는 활동을 통하여 도형의 합동을 이해한다.
나. 종이를 .. |
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| 1달러의 기적…
Dollar General의 경영전략
입 지 전 략
레 이 아 웃
경 영 전 략
고 객 관 리
정 보
시 스 템
유 통 전 략
Dollar General
1955년 켄터키 주에 첫
스토어 오픈
연 매출 60억 달러 이상
연 평균 25% 성장
스몰박스(작은 월마트)
절반 이상의 상품 1달러
최대 35달러
36개주 8,184 점포를 가지고 있다!
Dollar General
Dollar General
규모나 매출 면에서 미국 최고의
소몰박스 할인점.. |
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| Ⅰ. 간호과정 양식
1. 간호사정 도구
입원일시 : 2013년 05월 18일 병실1212호
환자입원 사정기록
병동오리엔테이션
면회시간 샤워/통목욕 전등 귀중품관리
비상벨 의사회진 시설(배선실,전열기구)
식사시간 침대 보호자(출입증,주차증)
전화 호출 기구 텔레비젼 화장실
진단서 발급 환자확인카드 기타
주호소/현재력 혈압/맥박/호흡/체온
Dyspnea 120/80 110 28 36.2
입원시 의학진단명 체중/신장
Systo.. |
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| 기계공학 실험 - 공기 조화 성능 실험
1. 실험 목적
다양한 공기 조화의 실험을 통해 실내 공기 제어와 설계 문제에 대한 이해를 하는데 있으며, EH한 공기 조화의 여러 가지 중요한 원리를 설명하는데 있다.
2. 실험 결과
▶ 실험 1
실험 1
1단계
2단계
3단계
4단계
manometer(mmHO)
0.16
0.62
1.1
2.1
velocity(m/h)
535.22
981.90
1311.82
1787.35
D
dbt()
건구온도
23.2
23.0
23.1
23.5
dbt()
습구온.. |
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| 과제 : 프랑스의 종교와 전쟁
제목 : 프랑스 개혁교회와 위그노 전쟁
목차
1. 프랑스 종교개혁의 태동
2. 칼뱅과 프랑스 종교 개혁
3. 위그노 전쟁의 전개
4. 낭트칙령의 반포
5. 의의
들어가기
루터에 의해 시작된 종교개혁은 유럽 전역으로 확산 되었고, 츠빙글리와 칼뱅에 의해 발전된 개혁주의 신학 운동은 칼뱅과 화렐의 고국인 프랑스에서도 전개되었다. 독일에서 아우그스부르구 종교화약으로 인.. |
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| [아동발달] 아동의 발달단계에 따른 부모의 역할
목 차
영아기(1~18개월)
1. 발달특성
2. 행동특성
3. 부모의 양육태도 교육환경
영아기(18~36개월)
1. 발달특성
2. 부모의 양육태도 교육환경
유아기(3~6세)
1. 발달특성
영아기(1~18개월)
1. 발달특성
(1) 신체적 성장
1~4개월
평균 신장은 60~65cm정도이고 평균 체중은 6~7.5kg이며, 대개 여아가 남아보다 평균적으로 볼 때 약간 작다.
물건을 움켜잡.. |
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| 목 차
제 1 장 序 論 3
제 1 절 論文의 目的 3
제 2 절. 논문의 限界 5
제 2 장 민영화의 이론적 배경 6
제 1 절. 민영화에 대한 이론적 배경 6
1) 효율성제고 6
2) 국가에 의한 독점자본의 지원 6
3) 공기업 정책변화 7
제 2 절. 민영화의 목적 7
제 3 절. 민영화의 추진양태 8
1) 민영화의 형태 8
(1)주식매각 방법 8
(2) 契約제도 10
(3) 정부규제완화(Deregulation) 11
(4) 補助金 .. |
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이태준의 해방 전후’
그날이 오면, 그날이 오면은/삼각산이 일어나 더덩실 춤이라도 추고/한강물이 뒤집혀 용솟음칠 그날이/이 목숨이 끊기기 전에 와주기만 할 양이면,/나는 밤하늘에 날으는 까마귀와 같이/종로의 인경(人磬)을 머리로 들이받아 울리오리다,/두개골은 깨어져 산산조각이 나도/기뻐서 죽사오매 오히려 무슨 한이 남으오리까
(심훈, 그날이 오면' 첫연).
소설 <상록수>의 저자이기도 한 .. |
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| 전기업종 표준 외주거래 기본계약서
<목차>
제1조 (기본원칙)
제2조 (개별계약의 성립)
제3조 (개별계약의 내용)
제4조 (계약의 변경)
제5조 (발주)
제6조 (사양서류)
제7조 (재료 및 부품의 지급)
제8조 (지급품의 소유권)
제9조 (치공구 등의 대여)
제10조 (지급품 및 대여품의 취급)
제11조 (무상지급 자재의 가공불량시 손실부담)
제12조 (금형제작 및 상각)
제13조 (단가의 결정)
제14조 (납기)
제15.. |
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| [별지 제3호의2서식(4)] (제1쪽)
합계표준대차대조표
(금융보험증권업 법인용) (단위: 원)
사업자등록번호
법인명
년월일 부터
년월일 까지
법인등록번호
■ 자산항목
차변합계
계정과목
코드
대변합계
Ⅰ.현금 및 예치금
01
1.현금과예금
02
2.예치금
03
3.기타
04
Ⅱ.상품 유가증권
05
1.주식
06
2.국공채, 회사채
07
3.수익증권
08
4.기타
09
Ⅲ.투자유가증권
10
1.주식
11
2.국공채, 회사채.. |
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