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(검색결과 약 102,151개 중 4페이지)
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| 직장에서 인간관계의 중요성
'인생의 성공은 인간관계의 성공에 달려 있다'라는 말이 있을 정도로 인간관계의 중요성이 널리 인식되고 있다. 인생에서 성공하기를 원한다면 바람직한 인간관계의 형성과 유지를 위해 부단히 노력해야 한다. 인간은 사회적 존재로서 좋든 싫든 자기가 속해 있는 집단의 한 구성원으로서 수많은 형태의 다양한 인간관계 속에서 살아야 한다. 인류의 역사 이래 인간은 언제나 .. |
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| [고객만족경영] 고객만족경영의 개념과 내용
목차
고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념과 필요성
Ⅱ. 고객만족경영의 내용
1. 고객의 정의
2. 고객만족경영의 기본
3. 고객만족 구성의 3대 요소
4. 마케팅 전략으로서 고객만족경영
5. 고객만족 달성의 기본적 사고
6. 고객만족경영을 위한 운영주체의 설치
1) 명확한 운영주체의 목표
2) 운영주체의 구성
7. 고객만족경영의 성공전략
고객만족경영.. |
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| 1인 가구 시장과 관계된 기업 마케팅 성공사례에 대해 조사하였습니다.
Ι. 서론
Ⅱ. 본론
1. 성공한 마케팅이란 무엇일까?
2. 마케팅 성공사례 – 1인 가구 시장을 중심으로
1) 미니 가전
2) 소형아파트
3) 가정간편식
4) 밀키트
5) 은행
6) 이마트 노브랜드
7) 혼술족과 홈술족 마케팅
8) 펫팸족 마케팅
Ⅲ. 결론
Ι. 서론
과거에 기업 마케팅은 재미있거나 특이한 광고를 찍어 제품을 널리 알리거나, 드라.. |
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| (고객관리) 고객관리의 개념과 전략
목차
* 고객관리
Ⅰ. 고객관리의 개념
Ⅱ. 고객관리 전략
1. 기존고객 대상 전략
1) 고객활성화 전략
2) 고객불만 해소 전략
3) 고객충성도 향상 전략
4) 고객유지 전략
5) 교차판매 전략
2. 잠재고객 대상 전략
1) 신규 고객확보 전략
2) 과거 고객 재활성화 전략
고객관리
1. 고객관리의 개념
고객관리란 개별고객과의 긴밀한 관계 관리와 각종 고객정보에 .. |
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| [고객관리와 서비스] 고객관리의 기본과 고객유형별 고객관리 및 고객응대화법, e서비스 제공지침
목차
* 고객관리와 서비스
Ⅰ. 고객관리의 기본
1. 고객의 일반적 심리
2. 고객응대(접객) 일반
1) 접객서비스의 3S원칙
2) 접객매뉴얼 제작
Ⅱ. 고객유형별 고객관리
1. 성별 고객성격유형
2. 연령별 고객성격 유형
3. 성격별 고객대응
Ⅲ. 고객응대 화법
1. 고객응대화법의 기본
2. 호감을 주는 화.. |
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| 인간관계 향상 기법
1. 들어가며
성공의 반은 관계가 결정한다. 거대한 네트워크 조직인 이 사회에서 모든 일에는 여러 사람과 분야가 얽혀 있으며, 업무 수행을 위해서는 다른 사람들과 만나 의견을 나누고 협조를 구해야 한다. 사람과 사람 사이의 관계에 있어 가장 기본이 되는 능력은 입장을 바꾸어 생각하는 능력이다. 그러나 우리들은 이 부분에 있어 인식의 불균형으로 인하여 착각에 빠져 지.. |
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다비치 안경 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 프랜차이즈, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석 ( 9Pages ) |
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| 다비치 안경 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, 프랜차이즈, 변화, 특징, 현황, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나아갈 방향, 총체적 조사분석
DAVICH안경 소개
DAVICH HISTORY
DAVICH 로고 색상
DAVICH의 성공이유
DAVICH의 특별함
DAVICH의 특별함
DAVICH의 특별함
DAVICH의 경쟁업체 |
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| 부부관계의 특성
현대사회에서 부부관계를 원만하게 유지하려면 부부관계의 전반적 특성을 이해하여야 한다.
1. 부부관계는 가족관계의 중심요소이다.
전통사회에서는 가계계승과 가문의 번영을 과제로 하는 가족주의 가치관이 지배적인 영향을 미쳤다.
그에 따라 부부관계보다 친자관계를 우선으로 하였고, 부부관계의 희생으로 자녀가 성공
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| 인간 관계론과 상생의 윤리
★ 학습개요
관계적 존재로서 인간
인간관계의 중요성
인간관계의 유형
직장 내의 인간관계와 성공
상생의 윤리
17.1 인간의 본성과 인간관계
17.1.1 관계적 존재로서의 인간
1. 인간의 관계적 존재성
- 인간을 나타내는 언어 人間이라는 말에서 인간의 관계성 내포함
- 탄생: 아버지와 어머니의 관계, 시험관 아기조차도 관계(대리모, 의사 등) 속에서 탄생
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| [고객가치창출] 고객가치의 개념 및 고객가치관리, 서비스가치모형, 8020법칙, 고객의 고객가치창출 참여
목차
고객가치창출
Ⅰ. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
Ⅱ. 서비스 가치 모형
Ⅲ. 고객만족, 고객충성도, 고객가치, 고객관계관리
Ⅳ. 80/20 법칙
Ⅴ. 고객가치창출에 고객의 참여
고객가치창출
1. 고객가치의 개념 및 고객가치관리
탁월한 고객가치를 제공하는 것은 경쟁우위의 확보로 이.. |
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| 연애관계의 변화(연애의 단계)
연예관계는 시간이 경과함에 따라 초기 매력, 관계형성, 지속, 악화, 이별의 다섯 단계로 나눌 수 있다.
I. 관계를 지속시키기: 형평성의 역할
열정적인 사랑은 쉽게 식는다고 예상할 수 있지만, 동반자적 사랑 역시 실패할 수 있다. 한 관계의 많은 요소들이 그 관계의 성공여부에 중요한 역할을 하게 된다.
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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카카오톡 등장배경, 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석 ( 13Pages ) |
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| Report
( 카카오톡 등장배경, 마케팅 성공사례, 성공요인, 성공전략, 경영전략, STP전략, 변화, 특징, 현황, 사례, 마케팅 관리, 역할, 시사점, 나아갈 방향, 조사분석 )
목 차
1. 들어가며
2. 카카오톡의 현재목표고객과 목표고객공략 전술
3. 재포지셔닝
1. 들어가며
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| 이 자료는 대상관계이론(object relations theory)의 주요 내용과 프로이드의 정신분석이론과의 관계를 분석한 A+ 레포트입니다.
I. 서론
II. 본론
1. 대상관계이론의 정의
2. 대상관계이론 발달배경
3. 대상관계이론의 주요 개념
(1) 대상관계
(2) 자기표상
(3) 내면화
(4) 분열
(5) 투사적 동일시
4. 프로이드의 정신분석이론과의 관계
III. 결론
* 참고자료
I. 서론
현대 사회.. |
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| 카네기의 인간관계의 7가지 법칙에 대한 레포트 자료.
카네기의 인간관계의 7가지 법칙
목차
카네기의 인간관계의 7가지 법칙
I. 상대방에게 호감을 줄 수 있는 처세법
II. 원만한 대인관계를 위한 자기관리법
III. 사람을 모여들게 하기 위한 대화법
IV. 원만한 대인관계로 성공을 앞당긴다.
V. 성공적인 사귐을 위한 대화의 테크닉
VI. 사람을 교정시키는 지혜
VII. 상대를 내 페이스로 끌.. |
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| SNS(Social Network Service)
Web상에서 친구, 선후배, 동료 지인 등과 인맥관계를 강화시키고,
새로운 인맥을 쌓으며 폭넓은 인적 네트워크를 형성할 수 있는 서비스
= 친근감 + 기업이미지 향상 + 매출증대
목차
SNS마케팅 성공사례
기업의 SNS 활용의 장단점
기업인의 SNS 활동에 대한 장.단점
- 향후 SNS를 어떻게 활용해야 하는지에 대한 바람직한 방향 제시
SNS마케팅 성공사례
리바이스의 트.. |
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